유통관리사 2급 2025년 1회 기출문제

2025-05-03 시행 · 90문항

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1번
유통경로에서 중간상이 필요한 이유에 대한 설명으로 가장 옳지 않은 것은?
  1. ① 제조업자는 생산을, 유통업자는 유통을 전문화함으로 보 다 효율적인 기능 수행이 가능하다.
  2. ② 유통경로 상에 도매상을 개입시킴으로써 각 경로구성원에 의해 보관되는 제품의 총량을 감소시킬 수 있다.
  3. ③ 수급조절이나 정보수집 같은 기능을 유통기관이 대행해서 경제적일 수 있다.
  4. ④ 유통분야에서는 고정비가 차지하는 비중이 변동비 보다 상대적으로 커서 규모의 경제 효과를 누릴 수 있기 때문 이다.
  5. ⑤ 생산자와 소비자 간의 직접 거래에 비해 거래 빈도의 수 와 거래비용을 낮춰 준다.
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정답 ④

2번
유통 및 유통경로에 대한 설명으로 가장 옳지 않은 것은?
  1. ① 유통산업이란 도매상, 소매상, 물적유통기관 등과 같이 유 통기능을 수행 및 지원하는 유통기구들의 집합을 의미한 다.
  2. ② 유통경로는 특정 제품이나 서비스가 사용될 수 있도록 하 는 과정에 참여하는 일체의 상호의존적인 조직들이다.
  3. ③ 유통경로관리는 제조업체-도매상-소매상-소비자로 이어 지는 수직적 연계를 설계 및 관리하는 과정이다.
  4. ④ 유통은 마케팅에 있어 제품, 가격, 촉진과 함께 마케팅믹 스를 구성하는 하나의 요소로 인식되기도 한다.
  5. ⑤ 온·오프라인을 융합한 다양한 유통경로 형성으로 다른 마 케팅믹스 요소와는 달리 쉽게 변화하는 탄력성을 지닌다.
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정답 ⑤

3번
비슷한 수준의 능력을 가진 두 사람이 같이 4시간씩 일하였 는데, 갑은 4만원을 받고 을은 8만원을 받았다. 공정성이론 (equity theory)에 근거하여 볼 때, 두 사람이 보일 수 있는 반응과 가장 거리가 먼 것은?
  1. ① 갑은 산출을 늘려서 더 많은 급여를 받으려 한다.
  2. ② 을은 산출을 늘리려 더욱 노력한다.
  3. ③ 갑은 일하는 시간을 2시간으로 줄이려 한다.
  4. ④ 을은 일하는 시간을 8시간으로 늘리려 한다.
  5. ⑤ 갑과 을은 서로의 투입과 성과를 비교하려 한다.
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정답 ①

4번
LIBOR나 Prime Rate 또는 CD 금리와 같이 금융시장에서 대 표적인 지표금리와 연동하여 이자를 계산하는 채권으로 옳은 것은?
  1. ① 순수할인채권
  2. ② 이표채권
  3. ③ 콘솔(Consol)
  4. ④ 변동금리부 채권
  5. ⑤ 포트폴리오(Portfolio)
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정답 ④

5번
경로구성원들이 유통경로구조를 설계할 경우 고려해야 할 요 인들에 대한 설명으로 가장 옳지 않은 것은?
  1. ① 고객의 욕구와 선호하는 유통경로와 같은 최종소비자에 대한 이해
  2. ② 생산자로부터 소비자까지의 물리적인 거리 차이인 시장지 리
  3. ③ 지리적 영역단위 당 제조업체 대비 유통업체의 수인 시장 밀도
  4. ④ 시장을 구성하는 소비자의 수에 의해 결정되는 시장크기
  5. ⑤ 기업의 제품을 실제로 구매하는 구매자
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정답 ③

6번
아래 글상자에서 설명하는 경로구조 결정 이론으로 옳은 것 은?
유통관리사 2급 2025년 1회 6번 문제 그림
  1. ① 연기-투기이론(theory of postponement-speculation)
  2. ② 기능위양이론(theory of functional spinoff)
  3. ③ 시장거래비용이론(market transaction cost theory)
  4. ④ 게임이론(game theory)
  5. ⑤ 대리이론(agency theory)
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정답 ②

7번
매장의 유통비용 및 이윤을 파악하는 방안으로 가장 옳지 않 은 것은?
  1. ① 매출액은 영업활동에서 발생한 총매출액에서 매출에누리 와 환입 및 매출할인을 차감하여 구한다.
  2. ② 매출원가는 정상적인 영업활동과정에서 발생한 매출액에 직접 대응되는 비용이다.
  3. ③ 판매관리비는 전반적인 관리에 소요되는 인건비 및 광고 판촉비를 포함한다.
  4. ④ 영업외비용은 지급이자처럼 일상적인 영업활동 이외에 발 생하는 비용이다.
  5. ⑤ 손익분기점은 (고정비+변동비)÷{1-(구입금액÷매출액)}으 로 구하여 영업활동의 이익을 파악한다.
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정답 ⑤

8번
소매업의 발전과정을 나타내는 다양한 이론들에 대한 설명으 로 옳지 않은 것은?
  1. ① 소매업 수레바퀴가설은 저가격을 기반으로 한 새로운 소 매업태의 출현을 설명하는 데 유용하다.
  2. ② 소매수명주기 중 도입단계에서는 초기투자비용으로 인해 수익성이 낮거나 마이너스인 경우가 많다.
  3. ③ 소매수명주기 중 성숙단계에서는 시장점유율은 안정되지 만 수익성이 감소하기 시작한다.
  4. ④ 소매수명주기 중 쇠퇴단계에서는 기존소매업태는 경쟁에 서 우위를 잃고 이익이 급격하게 감소한다.
  5. ⑤ 소매아코디언이론은 가격과 마진의 변화에 초점을 맞추고 있다.
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정답 ⑤

9번
아래 글상자의 괄호 안에 들어갈 유통경로 경쟁으로 가장 옳 은 것은?
유통관리사 2급 2025년 1회 9번 문제 그림
  1. ① ㉠ 수직적 경쟁, ㉡ 경로 간 경쟁
  2. ② ㉠ 업태 간 경쟁, ㉡ 경로 간 경쟁
  3. ③ ㉠ 경로 간 경쟁, ㉡ 수평적 경쟁
  4. ④ ㉠ 업태 간 경쟁, ㉡ 수직적 경쟁
  5. ⑤ ㉠ 수직적 경쟁, ㉡ 수평적 경쟁
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정답 ④

10번
매출에 영향을 미치는 외적 환경요인에 해당하는 것만을 나 열한 것으로 가장 옳은 것은?
유통관리사 2급 2025년 1회 10번 문제 그림
  1. ① ㉠, ㉡, ㉢
  2. ② ㉠, ㉤, ㉥
  3. ③ ㉡, ㉢, ㉣
  4. ④ ㉡, ㉣, ㉥
  5. ⑤ ㉢, ㉣, ㉤
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정답 ④

11번
아래 글상자에서 유통기업의 인수 및 합병(M&A) 주요 동기 를 모두 고르면?
유통관리사 2급 2025년 1회 11번 문제 그림
  1. ① ㉠
  2. ② ㉠, ㉡
  3. ③ ㉠, ㉡, ㉢
  4. ④ ㉠, ㉡, ㉢, ㉣
  5. ⑤ ㉠, ㉡, ㉢, ㉣, ㉤
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정답 ⑤

12번
조직 내의 의사소통을 개선하는 방안으로 가장 옳지 않은 것은?
  1. ① 정보왜곡을 극복하기 위해 상대방의 입장에서 내용을 분 석·이해할 필요가 있다.
  2. ② 정보가 왜곡되고 누락되는 의사소통시스템을 개선한다.
  3. ③ 원활한 의사소통을 위해 상대방의 인격을 존중한다.
  4. ④ 이메일, 메신저 등 디지털 채널은 정보왜곡이 발생할 수 있으므로 공식적 의사소통에서 제외한다.
  5. ⑤ 정보과부하를 막기 위해 수집, 분석 및 활용하는 관리체 계를 개선한다.
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정답 ④

13번
소매업의 상품관리 성과를 측정하기 위한 생산성 지표로 활 용할 수 있는 것들만으로 바르게 짝지어진 것은?
  1. ① 총투자수익률, 재고자산회전율, 매출액 대비 광고비
  2. ② 자산수익률, 매출액 대비 가격인하, 재고 감축
  3. ③ 평당 순매출액, 재고자산회전율, 자산회전율
  4. ④ 직원 인당 매출액, 재고감축, 면적당 매출액
  5. ⑤ 자산수익률, 자산회전율, 평당 순매출액
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정답 ①

14번
아래 글상자의 괄호 안에 들어갈 기업이 계약을 통해 해외 에 진출하는 방법을 순서대로 바르게 나열한 것은?
유통관리사 2급 2025년 1회 14번 문제 그림
  1. ① ㉠ 라이센싱, ㉡ 계약생산
  2. ② ㉠ 턴키방식, ㉡ 프랜차이즈
  3. ③ ㉠ 계약생산, ㉡ 턴키방식
  4. ④ ㉠ 턴키방식, ㉡ 계약생산
  5. ⑤ ㉠ 프랜차이즈, ㉡ 합작투자
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정답 ③

15번
자재소요계획(MRP) 시스템의 주요 장점에 대한 설명으로 옳지 않은 것은?
  1. ① 공급체계 전반의 왜곡 및 문제점을 사전에 감지하고 예 방할 수 있다.
  2. ② 일부가 아닌 시스템 전체의 원자재 주문 및 수납의 조화 를 촉진시킨다.
  3. ③ 최종 완제품의 예상수요 및 실수요에 기초하여 생산일정 을 수립할 수 있다.
  4. ④ 외주처와의 공동관계로 인해 필요한 때 즉시 납품을 받 을 수 있다.
  5. ⑤ 재고를 자산으로 간주하여 기계고장, 납기 지연 등에 대 한 완충 역할을 한다.
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정답 ④

16번
유통경로에서 발생하는 갈등의 원인을 태도에서 기인하는 것과 구조적 원인으로 구분할 때 다음 중 구조적 원인에 의 한 갈등으로 옳은 것은?
  1. ① 경로구성원 간에 서로 다른 목표를 추구할 경우에 발생 하는 목표불일치
  2. ② 각자의 역할과 영역이 서로 합의되지 않아서 발생하는 역할·영역의 불일치
  3. ③ 서로 상대방의 능력에 대해 일치된 합의가 없을 때 발생 하는 기대불일치
  4. ④ 정보전달의 지연, 메시지의 잘못된 해석과 같은 의사소 통불일치
  5. ⑤ 특정 사건이나 실체에 대해 경로구성원 간에 지각하는 정도가 다르기에 발생하는 지각불일치
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정답 ①

17번
아래 글상자에서 유통기업 윤리경영의 발전단계 순서가 옳 게 나열된 것은?
유통관리사 2급 2025년 1회 17번 문제 그림
  1. ① ㉠-㉤-㉣-㉢-㉡
  2. ② ㉡-㉠-㉤-㉣-㉢
  3. ③ ㉤-㉡-㉠-㉢-㉣
  4. ④ ㉤-㉢-㉡-㉠-㉣
  5. ⑤ ㉤-㉣-㉢-㉡-㉠
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정답 ⑤

18번
상품의 구색을 회전율 위주로 구성하였을 때, 높은 재고회 전율의 장점으로 옳지 않은 것은?
  1. ① 신선한 상품은 오래되고 낡은 상품에 비해 잘 팔리기 때 문에 높은 재고회전율은 매출량을 증대시킨다.
  2. ② 재고회전율이 높으면 진부화되기 전에 판매되므로 진부 화의 위험에서 벗어날 수 있다.
  3. ③ 높은 재고회전율은 다양한 고객의 취향을 충족시키며, 예상치 못한 수요증가에 대비할 수 있다.
  4. ④ 상품의 회전율이 높다는 것은 투입된 자금을 잘 활용하 고 있다는 뜻이다.
  5. ⑤ 높은 재고회전율은 판매원의 사기 앙양에도 도움이 된 다.
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정답 ③

19번
아래 글상자의 내용 중 소비자를 위한 소매상의 기능으로 옳은 것만을 나열한 것은?
유통관리사 2급 2025년 1회 19번 문제 그림
  1. ① ㉡, ㉤
  2. ② ㉠, ㉢, ㉣
  3. ③ ㉡, ㉣, ㉤
  4. ④ ㉡, ㉢, ㉣, ㉤
  5. ⑤ ㉠, ㉡, ㉢, ㉣, ㉤
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정답 ②

20번
일관팔레트화의 경제적 효과에 관한 설명으로 옳지 않은 것 은?
  1. ① 수송의 편의성 증가
  2. ② 트럭 회전율의 향상
  3. ③ 제품파손의 감소와 포장비의 절감
  4. ④ 하역시간 단축에 따른 작업 인원의 감소
  5. ⑤ 하역의 기계화를 통한 보관 효율의 저하
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정답 ⑤

21번
창고의 다양한 기능에 대한 설명 중 가장 옳지 않은 것은?
  1. ① 각 주문처로부터 제품을 수령하여 이들을 묶어서 한 번 에 배송할 수 있게 하는 집화기능을 한다.
  2. ② 와인이나 치즈처럼 일정한 숙성 기간이 필요한 경우 단 순 보관이 아닌 지연(postponement) 기능을 한다.
  3. ③ 제조사로부터 전달받은 대량의 화물을 나누어서 고객에 게 배송할 수 있게 소분기능을 한다.
  4. ④ 계절적 수요편차가 큰 농산물의 경우 재고를 비축함으로 써 수급차이에 대응하는 가격 조정기능을 한다.
  5. ⑤ 운송, 하역 등 물류활동을 연결하는 연결기능을 한다.
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정답 ②

22번
복합운송인의 기능에 대한 설명으로 가장 옳지 않은 것은?
  1. ① 화주와 운송계약을 체결하고 사전에 선복을 예약하여 화 주의 운송을 책임질 수 있는 운송역량을 확보한다.
  2. ② FCL의 집화, 분류 및 혼재를 통해 LCL로 만들어 화물운 송의 효율성을 높인다.
  3. ③ 선복예약서, 선적허가서 등 운송관련 서류를 화주 대신 작성한다.
  4. ④ 복합화물운송을 위한 포장, 통관, 보관부보 등 운송과 관 련된 부대서비스를 제공한다.
  5. ⑤ 국가별, 화물별 등 화물운송에 대한 전문적인 지식과 노 하우로 송화주 및 수화주의 업무를 컨설팅한다.
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정답 ②

23번
국제물류의 개념 및 특성에 관한 설명으로 가장 옳지 않은 것은?
  1. ① 국제물류는 복합화물터미널에서 하역이나 보관에 대한 시간단축과 비용절감이 중요한 역할을 한다.
  2. ② 국제물류에서 중개인은 물품서류 취급, 운송업자 선정에 서 빠르고 간편하게 업무를 처리한다.
  3. ③ 국제물류는 운송방법의 다양화로 인하여 복잡하며, 운송 영역이 넓고 대량이기 때문에 많은 환경적 영향을 받는 다.
  4. ④ 국제물류에서는 원료조달, 생산가공 등의 활동이 생산지 와 소비지가 동일국이 아닌 국경을 초월하여 이루어진 다.
  5. ⑤ 국제물류에서는 운송, 포장, 하역, 정보 등의 기능이 서 로 뚜렷이 구별되어 독립적으로 제 역할을 수행할 때 물 류의 원활한 흐름이 가능하게 된다.
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정답 ⑤

24번
아래 글상자에서 물류고객서비스요소 중 거래요소에 해당하 는 것만을 모두 골라 나열한 것은?
유통관리사 2급 2025년 1회 24번 문제 그림
  1. ① ㉠, ㉢, ㉤
  2. ② ㉢, ㉣, ㉤
  3. ③ ㉢, ㉣, ㉥
  4. ④ ㉣, ㉤, ㉥
  5. ⑤ ㉡, ㉢, ㉣, ㉤
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정답 ④

25번
전자문서 및 전자거래 기본법 [법률 제18478호, 2021. 10. 19., 일부개정]에서 사용하는 용어의 뜻으로 옳지 않은 것 은?
  1. ① 전자거래란 재화나 용역을 거래할 때 그 전부 또는 일부 가 전자문서 등 전자적 방식으로 처리되는 거래를 말한 다.
  2. ② 정보처리시스템이란 전자문서의 작성·변환, 송신·수신 또 는 저장을 위하여 이용되는 정보처리능력을 가진 전자적 장치 또는 체계를 말한다.
  3. ③ 전자정보란 정보처리시스템에 의하여 전자적 형태로 작 성·변환되거나 송신·수신 또는 저장된 정보를 말한다.
  4. ④ 전자거래사업자란 전자거래를 업(業)으로 하는 자를 말한 다.
  5. ⑤ 전자거래이용자란 전자거래를 이용하는 자로서 전자거래 사업자 외의 자를 말한다.
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정답 ③

26번
우리나라의 소매입지 및 상권과 관련된 최근의 환경적 특징 에 관한 설명으로 가장 옳지 않은 것은?
  1. ① 핵심상권의 시장점유율 확보가 매우 중요해졌다.
  2. ② 업체 간 경쟁격화로 출점비용이 증가하고 있다.
  3. ③ 입지가 고갈되어 대규모 나대지의 확보가 갈수록 쉽지 않다.
  4. ④ 온라인 거래 증가로 소매점포 수가 감소하고 있다.
  5. ⑤ 온라인 거래 증가로 물류시설에 대한 투자 비중이 점차 축소되고 있다.
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정답 ⑤

27번
개별 소비자 각각의 공간적 분포상황을 조사하여 상권경계 를 설정하는 데 활용할 수 있는 상권분석 방법으로 가장 옳 은 것은?
  1. ① 고객점표법
  2. ② 티센다각형(Thiessen polygon) 모형
  3. ③ 컨버스(P. D. Converse)의 분기점분석법
  4. ④ 회귀분석법
  5. ⑤ 체크리스트법
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정답 ①

28번
개점계획은 점포개설을 위한 투자계획을 포함한다. 다음 중 일정 기간 이후의 수익을 고려하지 않는 수익성분석기법으 로 가장 옳은 것은?
  1. ① 회수기간법
  2. ② 내부수익률법
  3. ③ 수익성지수법
  4. ④ 순현재가치법
  5. ⑤ 투자수익률법
정답 확인

정답 ①

29번
소매점 개점계획의 내용을 사업전략과 출점계획으로 구분할 때 다음 중 출점계획의 내용으로 가장 옳지 않은 것은?
  1. ① 점포 입지
  2. ② 점포 업태
  3. ③ 점포 규모
  4. ④ 출점 방식
  5. ⑤ 점포 확보
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정답 ②

30번
지리정보시스템(GIS)을 이용한 상권분석과정에서 점, 선, 면 등의 표현에 활용되는 벡터(vector)와 래스터(raster)는 다음 중 어느 것과 관련성이 가장 높은가?
  1. ① 데이터 수집
  2. ② 데이터 구조
  3. ③ 데이터 질의
  4. ④ 데이터 분석
  5. ⑤ 데이터 디스플레이
정답 확인

정답 ②

31번
아래 글상자의 항목 중 상권분석에서 고려해야 할 지역 및 상권 정보를 모두 포함한 내용으로 가장 옳은 것은?
유통관리사 2급 2025년 1회 31번 문제 그림
  1. ① ㉠
  2. ② ㉠, ㉡
  3. ③ ㉠, ㉡, ㉢
  4. ④ ㉠, ㉡, ㉢, ㉣
  5. ⑤ ㉠, ㉡, ㉢, ㉣, ㉤
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정답 ⑤

32번
레일리(W. J. Reilly)의 소매중력법칙은 도시상권의 흡인력 외에도 광역상권을 갖는 쇼핑센터나 백화점 등의 상권의 매 력도를 추정하는 데 실무적으로 활용된다. 이와 관련한 설 명으로 가장 옳지 않은 것은?
  1. ① 매장규모가 클수록 주변의 소비자를 흡인하는 매력도가 커진다고 가정한다.
  2. ② 쇼핑 시 선택대안이 되는 주변점포의 매력도는 소비자로 부터의 이동거리의 제곱에 반비례한다고 가정한다.
  3. ③ 경쟁점포의 중간지역에 거주하는 소비자로부터 발생하는 매출액이 해당 경쟁점포들 사이에 어떤 비율로 배분되는 지를 추정한다.
  4. ④ 상권과 관련한 물리적 환경변수인 인구규모, 거리뿐만 아니라 점포이미지, 가격 등을 매력도 추정에 활용할 수 있다.
  5. ⑤ 천체 간의 인력을 다룬 뉴턴의 만유인력법칙을 상권분석 에 응용한 것이다.
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정답 ④

33번
점포의 입지결정이나 상권분석에 회귀분석모델을 활용할 때 의 장·단점에 대한 설명으로 옳지 않은 것은?
  1. ① 단독 점포 또는 극소수 점포를 가진 경우에도 활용가능 하다.
  2. ② 독립변수들간의 상호관련성이 작아야 한다는 회귀분석모 델의 가정은 비현실적인 경우가 있다.
  3. ③ 점포성과에 미치는 상권변수들의 상대적인 영향력을 확 인할 수 있는 다중회귀분석이 가능하다.
  4. ④ 시간의 흐름에 따라 회귀분석모델을 개선해 나갈 수 있 어서 활용의 확장성과 융통성이 있다.
  5. ⑤ 분석대상과 유사한 입지조건이나 상권특성을 가진 점포 표본들을 충분히 확보하기 어렵다.
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정답 ①

34번
다음 중 고객 스포팅 기법(CST: Customer Spotting Technique)을 통해 얻을 수 있는 정보로서 가장 옳지 않은 것은?
  1. ① 상권의 공간범위
  2. ② 고객의 인구특성
  3. ③ 효과적 매체 도달범위
  4. ④ 경쟁자들의 전략
  5. ⑤ 기존점포와의 상권 중첩
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정답 ④

35번
입지선정을 위해 통행량이나 유동인구를 조사할 경우에 유 념하여야 할 사항으로 옳지 않은 것은?
  1. ① 요일이나 날씨 등을 바꾸어가며 조사해야 한다.
  2. ② 해당 업종에 고객이 가장 많이 몰리는 시간대의 통행량 조사에 특히 신경을 써야 한다.
  3. ③ 통행량은 최소 1일 단위를 기준으로 조사해야 한다.
  4. ④ 점포 앞 통행량은 각 방향에서 오는 통행량을 분리하여 조사해야 한다.
  5. ⑤ 전문기관으로부터 통행량이나 유동인구분석 데이터를 유·무료로 획득할 수도 있다.
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정답 ③

36번
입지유형에 따라 소매점포를 도시형점포, 교외형점포로 구 분할 수 있다. 관련된 입지유형이 나머지들과 다른 고객유 도시설로 가장 옳은 것은?
  1. ① 지하철역
  2. ② 철도역
  3. ③ 버스터미널
  4. ④ 인터체인지
  5. ⑤ 학교 또는 관공서
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정답 ④

37번
안정적인 유동인구와 쾌적한 쇼핑환경 등의 특성 때문에 음 식점, 패스트푸드점, 화장품점, 의류점 등이 다수 입지하고 있는 군집입지의 특수상권에 대한 일반적 설명으로 가장 옳 지 않은 것은?
  1. ① 백화점, 대형마트, 대형병원, 복합쇼핑몰 등 하나의 대규 모 건물을 중심으로 형성된다.
  2. ② 단일점포의 독자적인 노력 없이도 안정적인 유동인구를 확보할 수 있는 경우가 많다.
  3. ③ 특정 건물이 가지고 있는 좋은 이미지를 공유할 수 있 다.
  4. ④ 영업실적과 무관하게 고정적 임차료를 계약조건으로 하 는 경우가 일반적이다.
  5. ⑤ 대부분 일정기간을 주기로 재계약을 하기 때문에 지속적 점포운영을 보장받을 수 없다.
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정답 ④

38번
아래 글상자에서 유사한 입지특성을 갖는 점포의 매출액을 주요 자료로 신규점포의 매출액을 추정하는 방법만을 나열 한 것으로 가장 옳은 것은?
유통관리사 2급 2025년 1회 38번 문제 그림
  1. ① ㉠
  2. ② ㉡
  3. ③ ㉢
  4. ④ ㉣
  5. ⑤ ㉡, ㉣
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정답 ①

39번
다음 중 다수 점포가 집적한 군집입지의 매력도를 감소시키 는 입지 평가 원칙으로 가장 옳은 것은?
  1. ① 고객 차단의 원칙
  2. ② 동반 유인의 원칙
  3. ③ 점포 밀집의 원칙
  4. ④ 보충 가능성 원칙
  5. ⑤ 접근 가능성 원칙
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정답 ③

40번
소매점포의 입지조건에 대한 일반적 평가로서 그 내용이 가 장 옳지 않은 것은?
  1. ① 점포의 전면이나 출입구에 단차가 있으면 출입을 방해하 는 장애물로 작용하게 된다.
  2. ② 도로에 접한 점포의 정면너비가 깊이보다 긴 장방형 형 태가 가시성 확보 등에 유리하다.
  3. ③ 경사지 지역인 경우 소비자가 거주하는 위치를 기준으로 하부위치보다 상부위치가 더 유리한 소매점포 입지이다.
  4. ④ 특정점포만의 건축선 후퇴는 점포에 대한 가시성에 부정 적 영향을 미친다.
  5. ⑤ 부지나 점포평면의 형태는 원형이나 삼각형보다 죽은 공 간(dead space)의 발생 가능성이 작은 직사각형이 좋다.
정답 확인

정답 ③

41번
다음 중 국내에 거주하는 내국인 개인이 사업자등록을 신청 하는 경우의 절차와 내용에 관한 원칙적인 설명으로 가장 옳지 않은 것은?
  1. ① 사업자는 사업장마다 등록을 신청해야 함
  2. ② 사업 개시일부터 10일 이내에 신청해야 함
  3. ③ 신규사업자는 사업 개시일 이전에도 신청이 가능함
  4. ④ 신청서는 사업자 본인이 자필로 서명해야 함
  5. ⑤ 사업자등록증은 일반적으로 신청일로부터 평일 기준 2일 이내에 발급함
정답 확인

정답 ②

42번
프랜차이즈 시스템에 가입하여 출점하는 가맹점(franchisee) 점주가 얻을 수 있는 직접적 혜택으로 가장 옳지 않은 것 은?
  1. ① 규모의 경제
  2. ② 브랜드 인지도 활용
  3. ③ 운영 및 관리의 지원
  4. ④ 사업 실패 위험의 감소
  5. ⑤ 상품 품질의 일관성 유지
정답 확인

정답 ①

43번
다음 중 목적점포와 기생점포에 대한 설명으로 가장 옳지 않은 것은?
  1. ① 목적점포의 상권이 더 크다.
  2. ② 기생점포의 고객흡인력이 더 작다.
  3. ③ 목적점포가 앵커점포로 더 적합하다.
  4. ④ 기생점포도 목적점포와 같은 상품구색을 갖는다.
  5. ⑤ 목적점포로 가는 동선 근처가 기생점포의 최적 입지이 다.
정답 확인

정답 ④

44번
다음 중 집재성 점포로서 가장 어울리지 않은 것은?
  1. ① 음식점
  2. ② 편의점
  3. ③ 전자제품점
  4. ④ 가구점
  5. ⑤ 금융기관
정답 확인

정답 ②

45번
상권분석의 초기단계에서 어느 지역의 개략적 수요를 비교 적 간단하게 추정하는 분석수단인 구매력지수(BPI)를 계산 하는 과정에서 필요한 지역시장과 전체시장의 자료가 아닌 것은?
  1. ① 해당 지역시장의 인구수(population)
  2. ② 해당 지역시장의 소매매출액(retail sales)
  3. ③ 전체 지역의 인구수(population)
  4. ④ 해당 지역시장의 소매점면적(sales space)
  5. ⑤ 해당 지역시장의 가처분소득(effective buying income)
정답 확인

정답 ④

46번
세분시장의 매력성이 낮은 경우로 옳지 않은 것은?
  1. ① 세분시장 내에 다수의 강력하고 공격적인 경쟁자들이 존 재하고 있는 경우
  2. ② 새로운 경쟁자들이 쉽게 시장에 들어올 수 있는 상황인 경우
  3. ③ 기업에 제품을 공급하는 공급업자의 수가 많은 경우
  4. ④ 구매자들이 조직화 되어있고 강한 교섭력을 가지고 있는 경우
  5. ⑤ 기업의 제품을 실질적 혹은 잠재적으로 대체할 수 있는 다른 상품이 시장에 많은 경우
정답 확인

정답 ③

47번
다음 중 소매점의 업태 선정에 해당하는 마케팅전략으로 가 장 옳은 것은?
  1. ① 브랜딩
  2. ② 포지셔닝
  3. ③ 시장세분화
  4. ④ 목표시장 선정
  5. ⑤ 유통경로 전략 설정
정답 확인

정답 ②

48번
아래 글상자의 온라인 배너광고에 대한 설명 중 옳지 않은 것만을 나열한 것은?
유통관리사 2급 2025년 1회 48번 문제 그림
  1. ① ㉠, ㉣
  2. ② ㉡, ㉤
  3. ③ ㉢, ㉥
  4. ④ ㉣, ㉤
  5. ⑤ ㉣, ㉥
정답 확인

정답 ③

49번
다음 중 제품수명주기에 따른 유통전략으로 가장 옳지 않은 것은?
  1. ① 도입기에는 소수의 중간상들에게만 제품을 공급하는 선 택적 유통경로가 바람직하다.
  2. ② 성장단계에는 제품을 널리 보급하기 위한 집중적 유통 경로를 이용한다.
  3. ③ 성숙단계에서의 기본적인 유통목표는 경로집중도를 계속 강화 및 유지하는 것이다.
  4. ④ 성숙기에 제조업자는 유통을 통제하고 규모의 경제를 실 현하기 위해 수직적 통합을 활용한다.
  5. ⑤ 쇠퇴기가 되면 자사제품을 취급하는 중간상의 수는 줄이 고 중간상 지원프로그램은 강화한다.
정답 확인

정답 ⑤

50번
아래 글상자의 괄호 안에 들어갈 용어로 가장 옳은 것은?
  1. ① ㉠ 신상품개발전략, ㉡ 시장개발전략
  2. ② ㉠ 시장침투전략, ㉡ 신상품개발전략
  3. ③ ㉠ 시장침투전략, ㉡ 시장개발전략
  4. ④ ㉠ 시장개발전략, ㉡ 시장침투전략
  5. ⑤ ㉠ 신상품개발전략, ㉡ 시장침투전략
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정답 ①

51번
브랜드 인지와 관련하여 자사제품의 브랜드를 가장 먼저 떠 올린 응답자가 전체 중 어느 정도인지 의미하는 용어로 가 장 옳은 것은?
  1. ① 보조 인지도
  2. ② 브랜드 연상
  3. ③ 미보조 인지도
  4. ④ 브랜드 정체성
  5. ⑤ 최초 상기도
정답 확인

정답 ⑤

52번
다음 중 단품관리의 기대효과로 가장 옳지 않은 것은?
  1. ① 매출이나 이익에 기여하는 정도에 따라 분류하여 주요 제품에 자원을 집중할 수 있다.
  2. ② 재고비용이 발생하는 비인기 상품들을 자연스럽게 구분 하여 제거해 나갈 수 있다.
  3. ③ 단품별 판매수량, 재고, 발주수량 관리로 결품을 방지할 수 있다.
  4. ④ 단품별 판매실적을 계산하여 상품군 구성을 개선해 나갈 수 있다.
  5. ⑤ 상품별 고객 니즈 및 불만을 파악하여 점포의 매출과 이 익을 확대할 수 있다.
정답 확인

정답 ①

53번
고객이 온라인 서비스에 접속한 후 상품을 구매하기까지의 과정을 단계별로 나누어 깔때기 모양으로 시각화한 고객구 매여정모델로서 옳은 것은?
  1. ① 웹로그 분석
  2. ② 타겟팅 고도화
  3. ③ 마케팅 퍼널
  4. ④ 고객 프로파일링
  5. ⑤ 프로그래매틱 바잉
정답 확인

정답 ③

54번
다음 중 고객 심리와 행동에 의해 형성된 가격과 관련된 용 어의 설명으로 가장 옳지 않은 것은?
  1. ① 준거가격 - 구매자가 가격이 비싼지 싼지를 판단하는 데 기준으로 삼는 가격
  2. ② 유보가격 - 구매자가 어떤 상품에 대하여 지불할 용의가 있는 최고가격
  3. ③ 최저수용가격 - 구매자들이 품질을 의심하지 않고 구매 할 수 있는 가장 낮은 가격
  4. ④ 명성가격 - 제품에 고급 이미지를 부여하는 구매자들이 지불할 수 있는 가장 높은 가격
  5. ⑤ 단수가격 - 가격변화를 느끼게 만드는 최소의 가격
정답 확인

정답 ⑤

55번
촉진관리를 위한 마케팅 커뮤니케이션 수단들에 대한 아래 의 설명 중에서 옳지 않은 것은?
  1. ① 판촉은 시험적 구매를 유발하는 데 효과적인 도구이다.
  2. ② 대면접촉을 활용하는 인적판매는 고객의 구매를 유도하 기에 적절한 도구이다.
  3. ③ 광고, 홍보, 판촉, 인적판매가 가장 기본적인 마케팅커뮤 니케이션 수단이라고 할 수 있다.
  4. ④ 광고는 시간과 공간을 초월할 수 있으나 다른 수단에 비 해 노출당 비용이 가장 많이 소요된다.
  5. ⑤ 홍보는 대중매체에 대한 높은 신뢰성을 활용하여 우호적 태도를 형성하는 수단이다.
정답 확인

정답 ④

56번
아래 글상자의 내용을 의미하는 용어로 가장 옳은 것은?
유통관리사 2급 2025년 1회 56번 문제 그림
  1. ① 모바일 상거래
  2. ② 쇼루밍
  3. ③ Online to Offline
  4. ④ 멀티채널 쇼핑
  5. ⑤ 직접 구매
정답 확인

정답 ②

57번
소비재는 일반적으로 편의품, 선매품 그리고 전문품으로 구 분된다. 전문품에 대한 설명으로 가장 옳은 것은?
  1. ① 자주 구매되고 소비자가 제품 구매에 최소한의 시간과 노력을 투입하는 제품을 말한다.
  2. ② 소비자의 브랜드 충성도가 매우 높고, 프리미엄 가격을 기꺼이 지불하고자 한다.
  3. ③ 유통경로의 구축이 광범위할수록 더 바람직하다.
  4. ④ 소비자들은 습관적 구매 성향을 보인다.
  5. ⑤ 브랜드마다 독특한 차별적 특성은 적은 편이다.
정답 확인

정답 ②

58번
다음 중 특정 상품에 대한 관심과 사용에 기반하여 사회적 관계를 맺고 있는 소비자집단으로 가장 옳은 것은?
  1. ① 코호트(cohort)
  2. ② 사회화 집단
  3. ③ 소비자 준거집단
  4. ④ 온라인 커뮤니티
  5. ⑤ 브랜드 커뮤니티
정답 확인

정답 ⑤

59번
미디어 믹스에 대해 설명한 아래 글상자의 ㉠과 ㉡에 해당 하는 용어의 짝으로서 옳은 것은?
유통관리사 2급 2025년 1회 59번 문제 그림
  1. ① ㉠ 페이드미디어(paid media), ㉡ 언드미디어(earned media)
  2. ② ㉠ 페이드미디어(paid media), ㉡ 온드미디어(owned media)
  3. ③ ㉠ 언드미디어(earned media), ㉡ 온드미디어(owned media)
  4. ④ ㉠ 언드미디어(earned media), ㉡ 페이드미디어(paid media)
  5. ⑤ ㉠ 온드미디어(owned media), ㉡ 페이드미디어(paid media)
정답 확인

정답 ①

60번
아래 글상자의 괄호에 공통적으로 들어갈 디지털 마케팅에 서의 성과지표로 가장 옳은 것은?
  1. ① 체류시간(duration time)
  2. ② 세션(session)
  3. ③ 도달률(reach)
  4. ④ 임프레션(impression)
  5. ⑤ 반송률(bounce rate)
정답 확인

정답 ②

61번
다음 중 소매점포 공간계획을 수립할 때 가장 먼저 고려해 야 할 요인으로 옳은 것은?
  1. ① 고객흡인력
  2. ② 상품별 판매생산성
  3. ③ 상품별 월별 재고수준
  4. ④ 진열비품의 점포 내 위치
  5. ⑤ 상품별 고객의 구매목적 특성
정답 확인

정답 ②

62번
고객이 구매를 많이 하도록 특정 품목을 매장의 어떤 선반 이나 진열대에 어떻게 배치해야 하는지를 보여주는 다이어 그램으로 옳은 것은?
  1. ① 플래노그램
  2. ② 피쉬본 다이어그램
  3. ③ 동적 다이어그램
  4. ④ 블록 다이어그램
  5. ⑤ 개체 관계 다이어그램
정답 확인

정답 ①

63번
매장 레이아웃의 기본원칙으로 가장 옳지 않은 것은?
  1. ① 매장 레이아웃을 위해 점포 콘셉트를 우선적으로 확립해 야 한다.
  2. ② 점포 콘셉트는 상품분류체계에 기초하여 확립한다.
  3. ③ 지역특성과 소비자의 라이프스타일에 대응하는 점포콘셉 트를 결정해야 한다.
  4. ④ 주통로와 부통로를 설정한다.
  5. ⑤ 소비자의 동선을 설정하고 각 부문별 및 상품군별로 적 절한 면적을 배분해야 한다.
정답 확인

정답 ②

64번
서비스삼각형(service triangle) 이론에서 종업원이 고객과 직접 접촉을 통해 기업이 고객에게 제공하기로 약속한 제품 및 서비스를 실제로 제공하는 마케팅을 의미하는 용어로 가 장 옳은 것은?
  1. ① 바이럴마케팅
  2. ② 외부마케팅
  3. ③ 상호작용 마케팅
  4. ④ 내부마케팅
  5. ⑤ 코즈마케팅
정답 확인

정답 ③

65번
다음 중 고객생애가치에 대한 설명으로 가장 옳지 않은 것 은?
  1. ① 특정 고객으로부터 얻게 되는 이익흐름의 미래가치이다.
  2. ② 고객생애가치를 증대시키기 위해 애호도 증진 프로그램 을 실시할 필요성이 있다.
  3. ③ 기업은 고객생애가치 산출을 통해 어떤 고객이 자사에게 이로운 고객인지를 판단할 수 있다.
  4. ④ 고객생애가치 산출을 통해 기업은 마케팅의 효율성과 효 과성을 증진시킬 수 있다.
  5. ⑤ 고객생애가치를 올바르게 산출하기 위해서는 이익뿐만 아니라 비용도 함께 고려해야 한다.
정답 확인

정답 ①

66번
다음 중 운영CRM전략을 수행하는 고객상호작용센터에 대한 설명으로 가장 옳지 않은 것은?
  1. ① 기존 콜센터가 담당하던 역할을 수행하는 조직으로서 접 점 채널을 통한 고객 인바운드를 처리한다.
  2. ② 고객 커뮤니케이션 관리를 위해 모든 대면 및 비대면 고 객 접점 채널을 통합한다.
  3. ③ 마케팅, 영업, 고객서비스의 기능을 통합하여 통합 마케 팅커뮤니케이션(IMC)의 구현이 가능하다.
  4. ④ 영업활동과 고객서비스 활동을 통해 수집한 고객정보와 니즈를 고객단일관점에서 통합한다.
  5. ⑤ 본사 및 CRM 전략기획조직과 고객서비스 실행조직간의 유기적 연계를 도모해야 한다.
정답 확인

정답 ①

67번
조사에 사용된 여러 가지 변수들을 유사한 변수들끼리 묶어 적은 수의 차원으로 축소시키는 데 사용되는 통계기법으로 옳은 것은?
  1. ① 회귀분석
  2. ② 상관관계분석
  3. ③ 요인분석
  4. ④ 군집분석
  5. ⑤ 분산분석
정답 확인

정답 ③

68번
다음 중 고객관계관리(CRM)에 관한 설명으로 가장 옳지 않 은 것은?
  1. ① 기업 내 고객정보를 통합적으로 관리한다.
  2. ② 정보 원천별로 고객정보를 통합적으로 관리한다.
  3. ③ 고객을 획득·유지·육성하는 전반적 과정이다.
  4. ④ 고객이 주도하는 고객 관여(또는 참여) 마케팅을 의미한 다.
  5. ⑤ 탁월한 고객가치 및 고객만족의 제공을 위한 도구로 사 용된다.
정답 확인

정답 ④

69번
아래 글상자에서 설명하는 외생변수로서 가장 옳은 것은?
유통관리사 2급 2025년 1회 69번 문제 그림
  1. ① 역사적 오염
  2. ② 성숙효과
  3. ③ 측정의 편향
  4. ④ 통계적 회귀
  5. ⑤ 실험대상의 소멸
정답 확인

정답 ②

70번
아래 글상자에서 설명하는 용어로 옳은 것은?
유통관리사 2급 2025년 1회 70번 문제 그림
  1. ① 핵심성과지표
  2. ② 고객생애가치
  3. ③ 반송률
  4. ④ 잔존율
  5. ⑤ 전환율
정답 확인

정답 ⑤

71번
아래 글상자에서 설명하는 의사결정지원기법으로 가장 옳은 것은?
  1. ① AHP(Analytical Hierarchy Process)
  2. ② PEST 분석
  3. ③ SWOT 분석
  4. ④ 시나리오 분석
  5. ⑤ 피쉬본 다이어그램
정답 확인

정답 ①

72번
아래 글상자의 괄호 안에 들어갈 용어로 가장 옳은 것은?
유통관리사 2급 2025년 1회 72번 문제 그림
  1. ① ㉠ O4O (online for online), ㉡ O2O (online to offline)
  2. ② ㉠ O4O (online for offline), ㉡ O2O (online to offline)
  3. ③ ㉠ O2O (online to offline), ㉡ O4O (online for offline)
  4. ④ ㉠ O2O (online to online), ㉡ O4O (online for online)
  5. ⑤ ㉠ O2O (offline to online), ㉡ O4O (online for offline)
정답 확인

정답 ③

73번
아래 글상자의 괄호 안에 들어갈 용어로 가장 옳은 것은?
유통관리사 2급 2025년 1회 73번 문제 그림
  1. ① ㉠ 큐싱 (Qshing), ㉡ 스미싱 (Smishing)
  2. ② ㉠ 스미싱 (Smishing), ㉡ 피싱 (Phishing)
  3. ③ ㉠ 피싱 (Phishing), ㉡ 해킹 (Hacking)
  4. ④ ㉠ 스미싱 (Smishing), ㉡ 해킹 (Hacking)
  5. ⑤ ㉠ 큐싱 (Qshing), ㉡ 파밍(Pharming)
정답 확인

정답 ①

74번
인공지능은 오용될 경우 많은 역기능을 유발하기에 이에 대 한 규제가 필요하다. 이에 따라 제정된 “인공지능 발전과 신뢰 기반 조성 등에 관한 기본법(약칭: 인공지능기본법)”의 내용으로 가장 옳지 않은 것은?
  1. ① 인공지능기본법에서는 생성형 AI로 합성한 동영상은 생 성형 AI의 결과물임을 표시해야 한다.
  2. ② 인공지능기본법에서는 사람의 생명, 안전, 기본권에 중대 한 영향을 미치거나 위험을 초래할 우려가 있는 인공지 능시스템을 “고영향 인공지능”이라 정의하였다.
  3. ③ 인공지능기본법에서는 국내 주소 또는 영업소가 없는 인 공지능사업자는 국내 대리인을 지정하여 필요한 내용을 갖추어 절차에 따라 신고하여야 한다.
  4. ④ 인공지능기본법에서는 모든 딥페이크 생성물 그 자체를 불법으로 판단한다.
  5. ⑤ 인공지능기본법에서는 대통령 소속 국가인공지능위원회 를 설치해 주요 정책 사항에 대한 심의 및 의결을 이행 한다.
정답 확인

정답 ④

75번
아래 글상자에서 QR코드에 대한 설명으로 옳지 않은 것만 을 나열한 것은?
유통관리사 2급 2025년 1회 75번 문제 그림
  1. ① ㉠, ㉡
  2. ② ㉠, ㉢
  3. ③ ㉡, ㉢
  4. ④ ㉡, ㉣
  5. ⑤ ㉡, ㉤
정답 확인

정답 ④

76번
상거래와 관련된 식별을 위한 글로벌 표준 코드의 종류와 그 내용이 가장 옳은 것은?
  1. ① GTIN (Global Trade Item Number) - 물류 운송 단위식 별 표준
  2. ② GSIN (Global Shipment Identification Number) - 회사 및 위치 식별 표준
  3. ③ GINC (Global Identification Number for Consignment) - 해상 컨테이너로 함께 운송되는 물류 단위 즉 컨테이 너 적하물에 대한 식별 표준
  4. ④ GDTI (Global Document Type Identifier) - 디지털 쿠 폰 식별 표준
  5. ⑤ GRAI (Global Returnable Asset Identifier) - 업체와 고 객사이의 서비스 관계에 대한 식별 표준
정답 확인

정답 ③

77번
배송시스템은 배송업체의 개별적인 여건과 배송되는 제품특 성에 따라 생산자 집약형 배송시스템과 프랜차이즈 방식의 배송시스템, 그리고 택배 서비스로 구별해 볼 수 있다. 아래 글상자에서 생산자 집약형 배송시스템의 장단점을 모두 나 열한 것으로 옳은 것은?
  1. ① ㉠, ㉢, ㉤
  2. ② ㉠, ㉣, ㉤
  3. ③ ㉡, ㉢, ㉣
  4. ④ ㉡, ㉢, ㉤
  5. ⑤ ㉠, ㉡, ㉣, ㉤
정답 확인

정답 ④

78번
GS1 유통표준코드는 대한상공회의소 유통물류진흥원(GS1 Korea)에서 발급받아 사용할 수 있다. GS1 유통표준코드를 상품에 적용할 때 신제품으로 판단되는 사례로 가장 옳지 않은 것은?
  1. ① 기존제품에서 새로운 향이나 맛이 추가된 아이스크림
  2. ② Wi-Fi나 스트리밍처럼 새로운 기능이 추가된 TV
  3. ③ 현재 한국어로 된 포장을 영어로 된 포장으로 바꾼 제품
  4. ④ 포장 상자의 높이가 27cm에서 30cm로 변경된 세탁세제
  5. ⑤ 생산 연도가 바뀌면 신제품 또는 별개의 제품으로 취급 되는 와인
정답 확인

정답 ④

79번
아래 글상자의 내용에서 괄호 안에 들어갈 용어로 가장 옳 은 것은?
유통관리사 2급 2025년 1회 79번 문제 그림
  1. ① C2M (consumer to manufacturer)
  2. ② C2G (consumer to group)
  3. ③ M2C (merchandising to consumer)
  4. ④ M2G (merchandising to group buying)
  5. ⑤ C2C (consumer to cooperative buying)
정답 확인

정답 ①

80번
2025. 3. 13. 시행 개인정보 보호법 시행령에서 정보주체가 개인정보 전송을 요청할 수 있는 정보전송자로 규정한 대상 으로 가장 옳지 않은 것은?
  1. ① 유통정보전송자, 유통산업발전법에 따른 매출액이 1,500 억 원 이상이면서 정보주체 수가 300만 명 이상인 자
  2. ② 보건의료정보전송자, 질병관리청
  3. ③ 보건의료정보전송자, 의료법에 따른 상급종합병원
  4. ④ 통신정보전송자, 전파법에 따라 주파수를 할당받아 이동 통신서비스를 제공하는 자로서 정보주체와 이동통신서비 스의 이용에 관한 계약을 체결한 자
  5. ⑤ 에너지정보전송자, 전기사업법에 따른 전기판매사업자
정답 확인

정답 ①

81번
고객충성도 프로그램과 관련된 내용으로 가장 옳지 않은 것 은?
  1. ① 포인트 기반 프로그램은 고객이 구매할 때마다 포인트를 적립하여 혜택을 제공하는 방식이다.
  2. ② 구매 패턴 분석 후 맞춤형 혜택 제공을 통해 고객이 지 속적으로 브랜드를 이용하도록 유도하려 한다.
  3. ③ 고객과의 장기적인 관계를 구축하고 브랜드 경쟁력을 높 이는 중요한 전략이다.
  4. ④ 아마존 프라임은 유료 멤버십 구독으로 무료 배송과 독 점 콘텐츠를 제공하는 대표적인 구독형 방식이다.
  5. ⑤ 기존 고객 유지도 중요하지만 신규 고객 확보를 위한 전 략이다.
정답 확인

정답 ⑤

82번
아래 글상자는 빅데이터의 처리절차를 나타낸 것으로 괄호 안에 들어갈 절차에 대한 내용으로 가장 옳은 것은?
유통관리사 2급 2025년 1회 82번 문제 그림
  1. ① 빅데이터를 효과적으로 분석하기 위하여 사전에 빅데이 터 분산처리 기술이 필요한 단계
  2. ② 분석 결과를 표, 그래프 등을 이용해 쉽게 시각적으로 표현하고 해석이나 의사결정에 활용하는 단계
  3. ③ 의사결정에 필요한 정보를 추출하기 위하여 다양한 데이 터 원천으로부터 대량의 데이터를 수집하는 단계
  4. ④ 머신러닝, 딥러닝, 통계분석기법 등의 기술을 이용하여 처리된 빅데이터에서 가치 있는 정보를 추출하는 단계
  5. ⑤ 저렴한 비용으로 대량의 다양한 유형의 데이터를 쉽고 빠르게 많이 저장하기 위하여 대용량 저장시스템을 이용 하는 단계
정답 확인

정답 ②

83번
CRM에 적용되는 기술 가운데 아래 글상자에서 설명하는 내 용과 부합하는 기술로 가장 옳은 것은?
유통관리사 2급 2025년 1회 83번 문제 그림
  1. ① 증강현실
  2. ② 위치기반 서비스(LBS)
  3. ③ QR(Quick Response)코드
  4. ④ SNS (Social Network Service)
  5. ⑤ RSS (Really Simple Syndication)
정답 확인

정답 ⑤

84번
유통업체에서의 생성형 인공지능 기술 활용이 증가하고 있 다. 다음 생성형 인공지능 기술 활용에 대한 설명으로 가장 옳지 않은 것은?
  1. ① ㉠, ㉡
  2. ② ㉠, ㉢
  3. ③ ㉡, ㉣
  4. ④ ㉢, ㉤
  5. ⑤ ㉣, ㉤
정답 확인

정답 ④

85번
성공적인 SCM 구축을 통해 기업이 얻을 수 있는 기대효과 에 대한 설명으로 가장 옳지 않은 것은?
  1. ① 공급업체와 유통파트너의 실시간 정보 공유로 협업이 강 화되고 공급망 전반의 가시성이 향상된다.
  2. ② 기존보다 정확한 수요예측으로 생산 및 유통계획을 최적 화하여 납기 준수율이 높아진다.
  3. ③ 고객들의 다양한 니즈와 그 변화에 신속하게 대응할 수 가 있으며 이는 고객 만족도를 향상시키게 된다.
  4. ④ 공급망의 자동화, 중간 유통망의 제거로 전체 주문이행 의 사이클 타임 단축과 구매 리드타임의 증가 효과가 나 타난다.
  5. ⑤ 불필요한 재고를 줄이고, 운영비용을 절감하여 기업의 수익성을 향상시킨다.
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정답 ④

86번
아래 글상자의 내용을 읽고 괄호 안에 들어갈 용어로 가장 옳은 것은?
유통관리사 2급 2025년 1회 86번 문제 그림
  1. ① ㉠ OLAP (Online Analytical Processing), ㉡ BI (Business Intelligence)
  2. ② ㉠ OLTP (Online Transaction Processing), ㉡ BI (Business Intelligence)
  3. ③ ㉠ OLAP (Online Analytical Processing), ㉡ 시각화 (Visualization)
  4. ④ ㉠ OLTP (Online Transaction Processing), ㉡ 시각화 (Visualization)
  5. ⑤ ㉠ OLTP (Online Transaction Processing), ㉡ 빅데이터분석
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정답 ①

87번
성공적인 기업 운영을 위해 디지털 경제사회에서 갖추어야 할 비즈니스 사고 방식의 패러다임으로 가장 옳지 않은 것 은?
  1. ① 비즈니스 사고 방식을 기업지배에서 시장지배로 전환하 여야 한다.
  2. ② 비즈니스 사고 방식을 지역경제에서 글로벌 경제로 전환 하여야 한다.
  3. ③ 비즈니스 사고 방식을 대량시장에서 개별고객 시장으로 전환하여야 한다.
  4. ④ 비즈니스 사고 방식을 자산의 소유에서 사용권의 획득으 로 전환하여야 한다.
  5. ⑤ 비즈니스 사고 방식을 수익체증의 경제에서 수익체감의 경제로 전환하여야 한다.
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정답 ⑤

88번
ERP 시스템 구현 시 기업 환경에 따라 클라우드(cloud)ERP 시스템과 온프레미스(on-premise) ERP 시스템방식을 고려 할 수 있다. 이 중 클라우드 컴퓨팅 기반의 ERP 시스템을 선호하는 기업의 특징으로 가장 옳지 않은 것은?
  1. ① 구축 시간을 최소화해 상대적으로 빠른 시일 내에 운영 을 원할 경우
  2. ② 사용량이 분기별로 매우 큰 폭으로 증가하고 있어 확장 성 확보가 용이해야 하는 경우
  3. ③ 지역적으로 분산된 기업이 원격접속방식으로 네트워크에 연결하는 것을 원하지 않을 경우
  4. ④ ERP 시스템 운영에 필요한 기술력을 보유하고 기업이 지속적으로 시스템을 운영할 수 있는 경우
  5. ⑤ ERP 시스템을 위한 IT 인프라에 투자와 지원을 지양하 고, 비용이 예측가능한 정기사용료 지불방식을 원할 경 우
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정답 ④

89번
스마트 물류 구현을 위한 통신기술에 대한 설명으로 옳지 않은 것은?
  1. ① LiDAR (Light Detection And Ranging)는 레이저를 이용 한다.
  2. ② RADAR (Radio Detection And Ranging)는 무선주파수 (RF)를 이용한다.
  3. ③ 측정 거리 측면에서 RADAR는 장거리에 적합하고, LiDAR는 상대적으로 단거리 및 중거리에 적합하다.
  4. ④ RADAR는 LiDAR와 비교할 때, 상대적으로 날씨에 강하 며, LiDAR는 조명조건과 날씨에 신호가 산란되거나 약해 질 수 있다.
  5. ⑤ 사용목적에 따라 달라지겠지만 일반적으로 비용측면에서 RADAR는 상대적으로 높고, LiDAR는 상대적으로 낮다.
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정답 ⑤

90번
디지털 핵심기술 중 하나로 아래 글상자에서 설명하는 내용 과 부합하는 기술로 가장 옳은 것은?
유통관리사 2급 2025년 1회 90번 문제 그림
  1. ① AI 에이전트
  2. ② 강인공지능
  3. ③ 공간컴퓨팅
  4. ④ 휴머노이드
  5. ⑤ 뉴로모픽 컴퓨팅 종이 문제집이 아닌 인터넷으로 문제를 풀고 자동으로 채점하며 모의고사, 오답 노트, 해설까지 제공하는 무료 기출문제 학습 프로그램으로 실제 시험에서 사용하는 OMR 형식의 CBT를 제공합니다. PC 버전 및 모바일 버전 완벽 연동 교사용/학생용 관리기능도 제공합니다. 최신 수정된(오타, 오답, 규정변경) 자료와 해설은
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정답 ⑤

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