전자상거래운용사 2025년 1회 기출문제

2025-06-07 시행 · 60문항

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1번

다음 글상자에서 설명하고 있는 사이버폭력의 유형이 가장 올바르게 연결된 것은?

① ㉠ 사이버 명예훼손, ㉡ 사이버 성폭력, ㉢ 사이버 따돌림
② ㉠ 사이버 스토킹, ㉡ 사이버 성폭력, ㉢ 사이버 모욕
③ ㉠ 사이버 따돌림, ㉡ 사이버 모욕, ㉢ 사이버 스토킹
④ ㉠ 사이버 따돌림, ㉡ 사이버 성폭력, ㉢ 사이버 스토킹

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정답 ②

2번

다음 중 웹/앱 디자인에서 중요한 반응형 디자인에 대한 설 명으로 가장 올바른 것은?

① 디자인이 실시간으로 업데이트되는 기능
② 모든 기기에서 동일한 사용자 경험을 제공하기 위해 화면 크기에 맞게 조정되는 디자인
③ 사용자의 피드백에 따라 자동으로 수정되는 디자인
④ 대화형 애니메이션을 포함하는 디자인

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정답 ②

3번

다음 중 CSS 애니메이션에서 사용하는 속성에 대한 설명으 로 가장 올바르지 않은 것은?

① animation-delay: 애니메이션의 시작 시간을 지정한다.
② animation-direction: 애니메이션 속성을 한꺼번에 묶어서 지정한다.
③ animation-duration: 애니메이션의 실행 시간을 지정한다.
④ animation-iteration-count: 애니메이션의 반복 횟수를 지 정한다.

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정답 ②

4번

다음 중 HTML 태그에 대한 설명으로 가장 올바르지 않은 것 은?

① : 읽기 쉽게 단락 내에서 줄을 바꾼다.
② 중요한 어구 : 중요한 어구를 강조한 다.
③ <a href=“index.html”> 콘텐츠 </a>: 링크를 설정한다.
④ 텍스트 : 디자인 목적으로 글자를 작게 한다.

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정답 ④

5번

다음 중 CSS의 주요 기능으로 가장 올바른 것은?

① 웹 페이지의 디자인과 레이아웃을 설정한다.
② 동적인 사용자 상호작용을 추가한다.
③ 서버와 클라이언트 간 데이터를 전달한다.
④ 검색 엔진 최적화를 수행한다.

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정답 ①

6번

다음 중 웹 접근성과 관련된 법률에서 규정하는 내용으로 가 장 올바르지 않은 것은?

① 지능정보화 기본법은 장애인 및 고령자 등의 웹 접근성보 장을 위한 웹 표준 준수를 의무화하고 있다.
② 장애인차별금지 및 권리구제 등에 관한 법률은 장애인이 장애인 아닌 사람과 동등하게 접근·이용할 수 있도록 한 국수어, 문자 등 필요한 수단을 제공하여야 한다고 규정 하고 있다.
③ 장애인차별금지 및 권리구제 등에 관한 법률 시행령은 누 구든지 신체적·기술적 여건과 관계없이 웹사이트를 통하 여 원하는 서비스를 이용할 수 있도록 접근성이 보장되는 웹사이트를 필요한 수단으로 제시하고 있다.
④ 장애인차별금지 및 권리구제 등에 관한 법률은 이 법에서 금지한 차별행위를 행하고 그 행위가 악의적인 것으로 인 정되는 경우 차별을 한 자에 대해 벌금형만 처할 수 있다 고 규정하고 있다.

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정답 ④

7번

다음 중 사이버 범죄에 대한 설명으로 가장 올바르지 않은 것은?

① 불특정 다수에게 악영향을 미친다.
② 컴퓨터와 인터넷을 사용하기 때문에 가해자를 특정하기 쉽다.
③ 사이버 공간에서 안전을 위협하는 해킹, 크래킹, 바이러스 유포와 같은 공격 행위 등이 있다.
④ 피해의 확산이 비교적 빠르게 나타난다.

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정답 ②

8번

다음 글상자의 괄호 안에 들어갈 용어가 가장 올바르게 짝지 어진 것은?

① ㉠ 지식, ㉡ 감정, ㉢ 행동
② ㉠ 지혜, ㉡ 태도, ㉢ 학식
③ ㉠ 정보, ㉡ 감성, ㉢ 자세
④ ㉠ 존경, ㉡ 책임, ㉢ 자율

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정답 ①

9번

다음 중 CSS 레이아웃에 대한 설명으로 가장 올바르지 않은 것은?

① 리퀴드 레이아웃은 가로 폭을 퍼센트로 지정하는 가장 기 본적인 유동형 레이아웃이다.
② 유동형 그리드 레이아웃은 일정 그리드에 따라 콘텐츠를 늘어놓고 윈도우 폭이 변경될 때마다 콘텐츠를 재배치하 는 식의 레이아웃이다.
③ 1단 레이아웃은 윈도우 폭 전체에 위에서 아래로 정보를 배치하는 레이아웃이며, 다단 레이아웃은 여러 단에 정보 를 배치하는 레이아웃이다.
④ 반응형 레이아웃은 특정 디바이스를 예상하여 여러개의 고정 레이아웃을 조합하며, 적응형 레이아웃은 항상 가로 폭을 가변으로 늘리거나 줄이면서 레이아웃이 변화한다.

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정답 ④

10번

다음 중 클라우드 네이티브에 대한 설명으로 가장 올바르지 않은 것은?

① 데브옵스는 운영과 개발의 합성어로, 소프트웨어 개발방 식과 문화를 보다 빠른 개발 및 배포 사이클에 맞춰 애 자일하게 대응하는 방식이다.
② 지속적인 통합･배포는 소프트웨어 품질을 점검하는 프로 세스를 지속적으로 실행하는 것이다.
③ 컨테이너는 가상머신보다 효율적이고 빠른 속도로 애플 리케이션을 개발하고 배포하는 방식으로 선호된다.
④ 매크로 서비스 아키텍처는 기능별로 잘게 나눠서 서비스 를 만들고 표준화된 HTTP API 호출을 통해 필요한 기능 을 불러 쓰는 방식이다.

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정답 ④

11번

다음 글상자에서 설명하고 있는 웹 접근성의 구성 원칙으로 가장 올바른 것은?

① 인식 용이성
② 운용 용이성
③ 이해 용이성
④ 견고성

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정답 ②

12번

다음 중 자바스크립트의 특징으로 가장 올바르지 않은 것 은?

① 조각난 소스 코드 형태로 HTML 페이지에 내장된다.
② 컴파일 속도가 빠르다.
③ 소스 코드는 브라우저 내부의 인터프리터에 의해 바로 실행된다.
④ C언어 구조를 차용하고 단순화시켜 쉽게 배울 수 있다.

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정답 ②

13번

다음 글상자의 괄호 안에 들어갈 용어가 가장 올바르게 짝 지어진 것은?

① ㉠ 라우터, ㉡ NAT
② ㉠ 스위치, ㉡ NAT
③ ㉠ 라우터, ㉡ TCP
④ ㉠ 스위치, ㉡ TCP

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정답 ①

14번

다음 중 UI 디자인에서 미니멀리즘(minimalism)의 기본원칙 으로 가장 올바른 것은?

① 다양한 애니메이션 효과 포함
② 필요 없는 요소를 줄이고 간결함을 유지하는 것
③ 최대한 많은 정보 제공
④ 복잡한 레이아웃 활용

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정답 ②

15번

다음 중 @media 속성의 미디어 유형에 대한 설명으로 가 장 올바르지 않은 것은?

① embossed: 디스플레이 기능이 제한된 장치에 맞는 CSS 를 정의한다.
② braille: 점자 표시 장치에서 사용한 CSS를 정의한다.
③ aural: 음성 합성 장치에서 사용할 CSS를 정의한다.
④ handheld: 패드(pad)처럼 손에 들고 다니는 장치를 위한 CSS를 정의한다.

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정답 ①

16번

다음 중 채팅 네티켓에 대한 설명으로 가장 올바르지 않은 것은?

① 채팅을 광고나 홍보 등의 목적으로만 이용하지 않는다.
② 유언비어, 속어, 욕설 등은 최소한 사용하고, 타인을 비 방하거나 명예를 훼손할 우려가 있는 내용은 언급하지 않는다.
③ 이모티콘이나 기호 등을 적절히 사용하여 즐거운 대화를 유도한다.
④ 중간에 대화방에 들어갔다면 지금까지 진행된 대화내용 과 분위기를 파악하기 위해 어느 정도 경청하는 것이 좋 다.

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정답 ②

17번

다음 중 웹 디자인 편집 도구인 Figma, Adobe XD, Sketch 등에 대한 설명으로 가장 올바르지 않은 것은?

① Figma는 Mac, Windows 등 운영체계를 사용할 수 있으 며 직관성이 높아 사용 편의성이 크다.
② Sketch는 Mac 기반으로 UI/UX 디자이너에게 최적이다.
③ Adobe XD는 Adobe 에코시스템을 사용하고 있는 디자 이너에게 적합한 툴이다.
④ Figma와 Adobe XD는 실시간 협업이 가능하지만, Sketch는 제한적이다.

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정답 ④

18번

다음 글상자의 괄호 안에 들어갈 용어가 가장 올바르게 짝 지어진 것은?

① ㉠ HTTP, ㉡ HTML
② ㉠ HTML, ㉡ HTTP
③ ㉠ HTTP, ㉡ CSS
④ ㉠ CSS, ㉡ 자바스크립트

정답 확인

정답 ②

19번

다음 중 자바스크립트로 다음 코드를 실행했을 때 콘솔에 출력되는 값으로 가장 올바른 것은?

① ['apple', 'banana', 'cherry']
② ['banana', 'cherry']
③ ['apple', 'banana']
④ ['cherry']

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정답 ③

20번

다음 CSS 변형 함수 중에서 2차원 변형 함수로 가장 올바 르지 않은 것은?

① translate(tx, ty)
② scale(sx, sy)
③ rotate(각도)
④ perspective(길이)

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정답 ④

21번

다음 글상자에서 설명하고 있는 용어로 가장 올바른 것은?

① 인증
② 기밀성
③ 무결성
④ 부인방지

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정답 ③

22번

다음 중 웹 로그분석을 이용한 실시간 온라인 마케팅시스템 (ROMS)이 사용하는 기술로 가장 올바르지 않은 것은?

① 방문자 행동 수집
② Context 기반의 탐지처리
③ Context 기반의 사용자 프로파일
④ 고객 행동정보를 이용한 RFM 분석

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정답 ④

23번

다음 글상자에서 설명하고 있는 배송시스템으로 가장 올바 른 것은?

① 소비자 집약형
② 생산자 집약형
③ 프랜차이즈 방식
④ 택배 서비스

정답 확인

정답 ②

24번

다음 중 상품의 생산 과정에 참여하거나 영향을 미치는 소 비자를 의미하는 용어로 가장 올바른 것은?

① 프로슈머
② 리드슈머
③ 크리슈머
④ 모디슈머

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정답 ①

25번

다음 글상자의 괄호 안에 들어갈 가장 알맞은 용어는?

① 인프라
② 플랫폼
③ 전자문서
④ 대량메일

정답 확인

정답 ③

26번

다음 중 기업의 소모성 자재의 구매 대행 사업을 하는 전자 상거래 기업을 무엇이라고 하는가?

① MRO
② SCM
③ ERP
④ CRM

정답 확인

정답 ①

27번

다음 중 전자지불의 특징으로 가장 올바르지 않은 것은?

① 기존의 결제방법 보다 매우 편리하다.
② 인증서 등으로 안정성이 보장되어 있다.
③ 개인정보가 타인에게 노출되어서는 안 되는 익명성을 가 지고 있다.
④ 다른 지불 수단보다 전자지불수단은 불특정 다수가 사용 가능하다.

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정답 ④

28번

다음 중 디지털 마케팅의 특징으로 가장 올바르지 않은 것 은?

① 애드슈머
② 소비자 경험 중심
③ 이익 중심 책정
④ 소비자 편익 중심

정답 확인

정답 ③

29번

다음 중 공급자 측면의 전자상거래 장점으로 가장 올바르지 않은 것은?

① 중간 유통 생략으로 유통비 절감
② 정보탐색과 사전조사를 통해 계획구매 가능
③ 쌍방향 커뮤니케이션으로 고객 분석 가능
④ 업무의 전산화로 시간과 비용 절감

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정답 ②

30번

다음 글상자에서 설명하고 있는 광고 유형으로 가장 올바른 것은?

① 배너 광고
② 팝업 광고
③ 동영상 광고
④ 스폰서십 광고

정답 확인

정답 ④

31번

다음 글상자에서 설명하고 있는 전자상거래 유형으로 가장 올바른 것은?

① 소셜 커머스
② E-비즈니스
③ 모바일 상거래
④ 인터넷 상거래

정답 확인

정답 ③

32번

다음 중 상품이나 서비스를 판매할 수 있도록 디지털 기술 을 사용하는 마케팅을 무엇이라고 하는가?

① 디지털 마케팅
② 인터넷 마케팅
③ 온라인 마케팅
④ 빅데이터 마케팅

정답 확인

정답 ①

33번

다음 중 기업과 기업과의 거래, 기업과 소비자와의 거래를 결합시킨 형태의 전자상거래 유형으로 가장 올바른 것은?

① B2B
② B2C
③ B2B2C
④ B2B2E

정답 확인

정답 ③

34번

다음 글상자에서 설명하고 있는 용어로 가장 올바른 것은?

① 제안서
② 제안요청서
③ 개발계약서
④ 요구사항분석서

정답 확인

정답 ②

35번

다음 디지털 STP 전략 중에서 제일 먼저 수행되는 과정으 로 가장 올바른 것은?

① 강점
② 세분화
③ 표적시장
④ 포지셔닝

정답 확인

정답 ②

36번

다음 글상자의 괄호 안에 들어갈 가장 알맞은 용어는?

① 수확체증
② 메트카프
③ 파레토
④ 롱테일

정답 확인

정답 ④

37번

다음 중 B2B의 효과로 가장 올바르지 않은 것은?

① 업무처리 시간 단축
② 구매비용 절감
③ 적정 재고 관리
④ 서비스 개선

정답 확인

정답 ④

38번

다음 중 디지털 마케팅의 단점으로 가장 올바른 것은?

① 공간상 이점
② 무분별한 발송
③ 판매 경비 절약
④ 유통 구조 단순화

정답 확인

정답 ②

39번

다음 중 물류의 정의인 5R이 아닌 것은?

① 필요상품
② 필요장소
③ 필요조건
④ 적정가격

정답 확인

정답 ③

40번

다음 중 기업으로 하여금 수익을 유지하게 하는 일련의 활 동으로 가장 올바른 것은?

① 가치 모델
② 비즈니스 모델
③ 경제적 모델
④ 전자상거래 모델

정답 확인

정답 ②

41번

다음 중 프린터와 같은 단일 입출력 장치를 여러 사용자가 동시에 사용할 때, 운영체제가 데이터를 임시 저장소에 보 관하여 순차적으로 처리하는 기능으로 가장 올바른 것은?

① 디스크 스케줄링
② 스풀링
③ 캐시 메모리 할당
④ 인터럽트 처리

정답 확인

정답 ②

42번

전자상거래에서 공개키 암호화 방식은 서버의 공개키로 데 이터를 암호화하고, 해당 서버만이 가진 개인키로 복호화한 다. 다음 중 이 방식의 구조 및 특성에 대한 설명으로 가장 올바르지 않은 것은?

① 데이터는 전송 중 탈취되더라도 쉽게 복호화할 수 없다.
② 송신자는 수신자의 공개키만 알면 암호화를 수행할 수 있다.
③ 복호화 키를 여러 사용자와 공유해야 통신이 가능하다.
④ 개인키는 오직 수신자가 보관하며 외부에 공개되지 않는 다.

정답 확인

정답 ③

43번

다음 글상자에서 설명하고 있는 공격 유형으로 가장 올바른 것은?

① 피싱
② 스푸핑
③ 스미싱
④ 워터링 홀

정답 확인

정답 ①

44번

다음 글상자에서 설명하고 있는 문제의 원인으로 가장 가능 성이 높은 것은?

① 사무실 스위치 또는 포트 장애로 인한 내부 네트워크단 절
② 외부 인터넷 회선 불량으로 인한 연결 실패
③ DNS 설정 오류로 인한 도메인 이름 해석 실패
④ 라우터의 포트 포워딩 설정 미적용

정답 확인

정답 ①

45번

다음 글상자의 내용을 기반으로 가장 먼저 수행해야 할 실 시간 보안 대응책으로 가장 올바른 것은?

① 웹페이지에 접속한 사용자의 쿠키를 삭제한다.
② 서버 운영체제를 최신 버전으로 업데이트한다.
③ 서버 관리자 계정의 비밀번호를 강화한다.
④ 트래픽 흐름을 모니터링하고 의심 IP를 차단한다.

정답 확인

정답 ④

46번

다음 중 문서 파일을 열었을 때 자동으로 실행되는 내장스 크립트를 통해 악성코드가 실행되는 경우에 해당하는 공격 유형으로 가장 올바른 것은?

① 웜
② 트로이 목마
③ 제로데이
④ 매크로 바이러스

정답 확인

정답 ④

47번

다음 중 전이중(Full Duplex) 통신 방식의 예로 가장 올바른 것은?

① TV 방송: 송신자는 보내고, 수신자는 수동으로 수신만 함
② 무전기: 한쪽이 송신 중이면 상대방은 기다려야 함
③ 유선 전화: 동시에 말하고 들을 수 있음
④ 우편 시스템: 각각 따로 보내고 받고 하며 시간 지연이 큼

정답 확인

정답 ③

48번

한 병원에서는 환자 진료 정보를 원격 진료 시스템을 통해 의사에게 전송하고 있다. 다음 중 이 시스템에서 의사가 화 면을 통해 환자의 혈압 및 심박 데이터를 확인할 수 있도록 처리하는 구성요소로 가장 올바른 것은?

① 송신기
② 수신기
③ 전송매체
④ 디지털 센서

정답 확인

정답 ②

49번

다음 글상자에서 설명하고 있는 호스팅으로 가장 올바른 것 은?

① 전용 호스팅
② 클라우드 호스팅
③ 공유 호스팅
④ 코로케이션

정답 확인

정답 ③

50번

다음 글상자에서 설명하고 있는 공격 유형으로 가장 올바른 것은?

① 스파이웨어
② 트로이 목마
③ 랜섬웨어
④ 웜

정답 확인

정답 ③

51번

챗봇, 이미지 분류, 음성 인식과 같은 인공지능 응용서비스 는 일반적으로 대량의 학습 데이터와 복잡한 연산을 요구하 며, 사용자의 요청에 대해 실시간으로 결과를 반환한다. 다 음 중 AI 시스템에서 처리 성능을 높이기 위한 주요 인프라 구성요소로 가장 올바른 것은?

① 클라이언트 PC
② HDD 기반 파일 서버
③ GPU 서버
④ 프린터 서버

정답 확인

정답 ③

52번

다음 글상자에서 설명하고 있는 인터넷 보안 개념으로 가장 올바른 것은?

① 네트워크 격리
② 보안 감사
③ 접근 통제
④ 백업 및 복구

정답 확인

정답 ③

53번

다음 중 HTTPS 통신에서 SSL/TLS가 수행하는 역할로 가장 올바른 것은?

① 웹사이트 주소를 암호화하여 검색 엔진에 노출되지 않도 록 한다.
② 클라이언트와 서버 간 요청 순서를 기록해 추적 로그를 남긴다.
③ 통신 내용을 암호화하고, 인증서를 통해 서버 신원을 검 증한다.
④ 서버의 포트 번호를 변경하여 접근을 어렵게 만든다.

정답 확인

정답 ③

54번

다음 중 제3자가 인가된 송수신자 간의 전달 내용을 어떤 방법으로든지 획득하지 못하도록 안전한 의사소통을 가능하 게 하는 보안 요소로 가장 올바른 것은?

① 기밀성
② 무결성
③ 가용성
④ 인증성

정답 확인

정답 ①

55번

다음 글상자에서 설명하고 있는 문제의 가능성이 높은 원인 으로 가장 올바른 것은?

① 공유 호스팅 환경에서는 특정 서버 사이드 언어 실행이 제한되거나 비활성화된 경우가 있다.
② 웹 서버는 오직 HTML과 CSS 정적 파일만을 처리하고, 모든 동적 처리는 클라이언트 측에서 수행된다.
③ 도메인 네임 서버(DNS) 설정이 완료되지 않으면 웹페이 지의 디자인이나 스크립트가 비활성화된다.
④ 웹 브라우저가 자바스크립트를 차단하면 서버 측에서 실 행되는 코드도 함께 멈춘다.

정답 확인

정답 ①

56번

다음 중 정보통신기술의 특징에 대한 설명으로 가장 올바른 것은?

① 통신은 일대일 연결 구조만을 기반으로 설계된다.
② 정보 전송은 거리나 시간에 따라 신호 손실이 반드시 발 생한다.
③ 정보는 텍스트, 음성, 영상 등을 포함해 통합 전송이 가 능하다.
④ 데이터는 아날로그 형태로만 변환되어 전송된다.

정답 확인

정답 ③

57번

다음 글상자에서 설명하고 있는 컴퓨터의 구성요소로 가장 올바르지 않은 것은?

① RAM
② 모니터
③ 하드디스크
④ 운영체제

정답 확인

정답 ④

58번

다음 중 전자상거래 웹사이트에서 사용자가 상품을 검색할 때, 검색어를 전달받아 결과를 조회하고 다시 웹페이지로 반환하는 역할을 수행하는 서버로 가장 올바른 것은?

① 웹 서버
② DB 서버
③ 파일 서버
④ DNS 서버

정답 확인

정답 ②

59번

다음 중 같은 건물 내에서 프린터, NAS 등 여러 장치를 공 유기에 연결하여 사용하는 환경에서의 네트워크 유형으로 가장 올바른 것은?

① LAN
② WAN
③ MAN
④ VPN

정답 확인

정답 ①

60번

다음 중 네트워크 환경에서 클라이언트의 요청을 수신하고 데이터 처리 및 응답 제공까지 수행하는 구성요소로, 웹, 메 일, DB 등 다양한 서비스를 담당할 수 있는 적합한 시스템 으로 가장 올바른 것은?

① 방화벽: 접근 제어 장비
② 서버: 서비스 처리 및 응답 시스템
③ 라우터: 네트워크 경로 설정 장비
④ 허브: 신호 단순 분배 장치 종이 문제집이 아닌 인터넷으로 문제를 풀고 자동으로 채점하며 모의고사, 오답 노트, 해설까지 제공하는 무료 기출문제 학습 프 로그램으로 실제 시험에서 사용하는 OMR 형식의 CBT를 제공합 니다. PC 버전 및 모바일 버전 완벽 연동 교사용/학생용 관리기능도 제공합니다. 에서 확인하세요.

정답 확인

정답 ②