③ 불법 복제와 변형에 의한 디지털 상품의 판매권 침해, 저작권 침해 문제가 발생할 수 있다.
④ 물리적 전달 과정에서 운송 수단에 의한 문제가 발생할 수 있다.
정답 확인
정답 ③
28번
다음 중 전자상거래에서 판매자 측면의 장점에 속하지 않는 것은?
① 상품 구매에 따른 시간적 공간적 제약을 받지 않는다.
② 저렴한 비용으로 상품을 전시할 수 있다.
③ 광고비용을 대폭 절감할 수 있다.
④ 고객의 구매 형태를 분석하여 적절한 판매전략을 수립할 수 있다.
정답 확인
정답 ①
29번
다음 중 인터넷 광고의 효과에 대한 설명으로 가장 올바르 지 않은 것은?
① 전통적인 광고에 비해 광고효과 측정이 가능하다.
② 접속방문자 수를 기준으로 광고효과를 측정하는 방법은 방문자가 홈페이지를 방문했을 때 접속한 파일 수를 계 산하는 것이다.
③ 홈페이지에 접속한 방문자에 대한 로그 데이터를 웹로그 분석 프로그램을 이용하여 분석하는 방법을 웹로그 분석 이라 한다.
④ 방문시간을 기준으로 측정하는 광고 효과 방법은 한 방 문자가 특정 웹사이트에 접속하여 연속적으로 머무른 시 간을 기록하여 분석하는 방식이다.
정답 확인
정답 ②
30번
다음 중 전자상거래에 대한 설명으로 가장 올바르지 않은 것은?
① 전자문서 및 전자거래기본법에서는 전자거래를 재화나 용역을 거래함에 있어 전과정이 전자문서에 의해 처리되 는 거래로 정의한다.
② OECD는 전자상거래를 문자, 소리, 시각이미지를 포함하 여 디지털화된 정보의 전송, 처리에 기초하여 이루어지 는 모든 형태의 상업적 거래라 정의한다.
③ 전자상거래는 1989년 미국의 국립 로렌스 리버모어 연 구소에서 미국 국방성의 프로젝트를 수행하면서 처음 사 용된 개념이다.
④ 전자상거래의 발전은 공급자 중심에서 소비자 중심으로 주도권 이동을 가져왔다.
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정답 ①
31번
다음 중 인터넷 상품구매의 3요인이 아닌 것은?
① 보안과 신뢰의 정도
② 온라인 경험
③ 상품 및 서비스의 품질 측정 가능 정도
④ 오프라인 경험
정답 확인
정답 ④
32번
다음 중 물류관리의 구성요소와 설명이 올바르게 연결된 것 은?
① 운송 활동 : 운반 끝이나 보관시설에서 물리적으로 화 물을 취급하는 기능
② 보관 활동 : 상품 공급자와 수요자 사이의 시간적 간격 을 극복하는 기능
③ 포장 활동 :상품 공급자와 수요자 사이에 공간적 간격 을 극복하는 기능
④ 유통가공 활동 : 물자를 안전하게 보호하고 적당한 단 위로 통합하는 기능
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정답 ②
33번
다음 중 소셜마케팅에 대한 설명으로 가장 올바르지 않은 것은?
① 소셜마케팅을 하면 브랜드 이미지가 향상이 된다.
② 소셜마케팅이란 소셜미디어를 활용한 마케팅의 제반 활 동을 말한다.
③ 상업적인 목적뿐만 아니라 기업의 이미지 재고를 위해 SNS를 사용하는 마케팅이다.
④ 소셜마케팅은 기업들이 비영리적인 목적을 가지고 SNS 를 사용하는 마케팅이다.
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정답 ④
34번
다음 중 고객세분화를 위해 필요한 고객의 정보 중에서 특 성이 가장 다른 하나는?
① 충성도
② 채널사용이력
③ 거래이력
④ 고객의 기대
정답 확인
정답 ①
35번
다음 중 모바일 뱅킹의 특성이 아닌 것은?
① 무선 인터넷을 이용하여 이동 및 위치에 관계없이 언제 어디서나 접속이 가능
② 웹브라우저 방식보다 빠른 서비스 이용이 가능
③ 해킹이 비교적 용이한 USIM이나 금융IC칩을 이용함에 따라 SW방식의 인터넷뱅킹보다 상대적으로 보안성이 낮 음
④ PC에 비해 해상도가 낮고 가독성의 문제로 한 화면에 보여줄 수 있는 정보량이 제한적이어서 인터넷 뱅킹처럼 자세하고 풍부하게 제공되기가 어려움
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정답 ③
36번
다음 중 인터넷의 기본 기능이 아닌 것은?
① CRM
② FTP
③ E-Mail
④ Telnet
정답 확인
정답 ①
37번
다음 글상자의 괄호 안에 들어갈 알맞은 용어는?
① 복합운송
② 제3자 운송업체
③ 직접 운송
④ 택배
정답 확인
정답 ④
38번
다음 글상자의 괄호 안에 들어갈 용어에 대한 설명으로 올 바르지 않은 것은?
① 전문 업체에 물류기능을 위탁함으로서 전자상거래 기업 의 물류기능부서를 운영하는 경비가 절감되는 효과가 있 다.
② 고객의 불만에 대한 즉각적인 조치와 소요비용 추정을 실시간으로 지원하여 고객 만족도 제고가 가능하다.
③ 인력절감 및 시설자본의 투자비를 절감하여 가격경쟁력 에 기여할 수 있다.
④ 자사의 업무 기밀이 유출되기도 하고, 자사내의 관련 업 무담당자의 업무능력의 저하나 근로의욕의 저하 등이 있 을 수 있다.
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정답 ②
39번
다음 중 전자상거래의 현황과 전망에 대한 설명으로 가장 올바르지 않은 것은?
① 온라인 기업과 오프라인 기업의 활발한 제휴와 기업 간 협업 등 다양한 사업모델의 개발 및 시험이 계속될 것으 로 예측된다.
② 스마트폰의 급속한 보급은 모바일 커머스의 잠재적 상승 을 뒷받침 해주는 주요한 환경 요인이다.
③ u-커머스의 확산은 m-커머스 형태로 이동되며 확장 발 전될 것으로 예측된다.
④ 기존의 컴퓨터뿐만 아니라, TV, 휴대전화, 자동차 내비게 이션 등 모든 기기에 컴퓨터가 내장되고 네트워크화로 연결되는 현상도 u-커머스의 발전적 잠재력을 키우고 있 다.
정답 확인
정답 ③
40번
다음 중 인터넷에 대한 정의로 가장 올바른 것은?
① 인트라넷 통신망
② 익스트라넷 통신망
③ 이더넷 통신망
④ 호스트 컴퓨터와 호스트 컴퓨터간의 통신망
정답 확인
정답 ④
41번
복수의 구매자와 복수의 판매자가 특정 가상공간에서 거래 를 할 수 있도록 지원하는 기업 간 전자상거래 허브 사이트 로 중간상의 역할을 인터넷 등의 뉴미디어를 통해 실현한 상거래를 무엇이라고 하는가?
① e-마켓플레이스
② 전자경매
③ 전자조달
④ 협업플랫폼
정답 확인
정답 ①
42번
다음 중 티머스(Timmers)가 분류한 e-비즈니스 모델에 대 한 설명으로 가장 올바르지 않은 것은?
① 전자상점(e-Shop) : 가장 기본적인 사업 모형으로, 기업 이나 점포의 웹사이트를 이용한 마케팅 모형이다.
② 전자경매(e-Auction) : 전통적인 경매시장을 인터넷 공 간으로 옮겨 인터넷이 가지는 장점을 극대화한 사업모형 이다. 제품과 서비스 정보를 제공하고 단순 경매입찰부 터 배달 기능까지 첨가하는 것이 가능하다.
③ 전자쇼핑몰(e-Mall) : 전자 상점을 한 곳에 모아놓은 사 업 모형으로 고객들이 믿을 수 있는 저명한 브랜드 아래 품질보증, 대금 지불보증 등의 기능이 부가된다.
④ 가치사슬통합(Value Chain Integrators) : 기업 간 공동 작업에 필요한 도구 및 소프트웨어 등을 제공하고 동일 한 인터페이스를 기업들에게 제공하는 사업모형이다.
정답 확인
정답 ④
43번
다음 글상자에서 설명하는 전자상거래의 구매 지원 방법은 무엇인가?
① 전자 카탈로그 구매
② 디렉토리 서비스 구매
③ 비교 기반 구매
④ 구성 기반 구매
정답 확인
정답 ③
44번
다음 중 인터넷 마케팅의 장점이 아닌 것은?
① 새로운 경쟁기회를 제공
② 제한된 상품 소개
③ 빠른 고객정보 제공
④ 고객의견 수렴 가능
정답 확인
정답 ②
45번
다음 중 근거리 통신망의 매체 접근 방식 중 하나로 이더넷 에서 주로 사용하고, 데이터를 송신하기 전에 반송파의 존 재여부를 감지한 후 데이터 전송하여 LBT(listen Before Talk)라고도 불리는 방식은?
① 토큰링 방식
② 토큰 제어 방식
③ 토큰 버스 방식
④ CSMA/CD 방식
정답 확인
정답 ④
46번
다음 중 웹 서비스의 계층 구조에 해당하는 WSDL(Web Services Description Language)에 대한 설명으로 옳은 것 은?
① 웹 서비스를 등록하고 검색할 수 있는 웹 서비스 레지스 트리에 관련된 명세이다.
② 서비스 제공 장소, 서비스 메시지 형식, 프로토콜 등 웹 서비스 내용이 구체적으로 기술된다.
③ 선택사항인 헤더에는 반복이나 보안, 트랜잭션 등 메타 정보가, 바디에는 주요 정보가 기술된다.
④ XML을 근간으로 헤더와 바디를 조합하는 디자인 패턴으 로 설계된다.
정답 확인
정답 ②
47번
다음 중 인터넷 상에서 발생할 수 있는 라우터들의 오류에 대한 정보를 제공하거나 보고하기 위해 사용되는 프로토콜 은?
① ICMP
② IGMP
③ NNTP
④ UDP
정답 확인
정답 ①
48번
다음 중 가상 메모리에 대한 설명으로 옳지 않은 것은?
① 메인 메모리의 유효 크기를 증가시키기 위해 사용하는 기법이다.
② 가상 메모리의 특징을 활용하기 위해 실행 중인 프로세 스가 참조하는 주소와 메인 메모리에서 사용하는 주소를 분리해야 한다.
③ 메인 메모리보다 큰 저장 용량의 주소를 지정 가능하므 로 프로그램을 부분 적재하여 실행할 수 있다.
④ 메인 메모리의 공간 부족으로 현재 실행중인 프로그램을 저장할 수 없을 때 메인 메모리에 일부만 저장한 후 필 요 시 다시 보조기억장치로 옮겨서 실행한다.
정답 확인
정답 ④
49번
다음 중 정보의 검색, 추출, 해석, 가공 등 제반 처리를 사 용자를 대신하여 지능형 에이전트(Intelligent Agent)가 수행 하는 컴퓨터 중심의 기술을 의미하는 용어는?
① 시맨틱 웹(Semantic Web)
② 웹 2.0(Web 2.0)
③ 소셜 네트워크(Social Network)
④ 위키피디아(Wikipedia)
정답 확인
정답 ①
50번
다음 중 무선 LAN의 통신 방식 중 하나인 애드혹 모드 (Ad-Hoc Mode)에 대한 설명으로 옳은 것은?
① IP가 독립적으로 인식되어 외부 네트워크에 직접 접속한 다.
② 유선망을 구성하기 어렵거나 망을 구성한 후 단기간 사 용되는 경우에 적합하며, 일대일 통신이 기본이다.
③ 대규모의 무선 네트워크 구축이 가능하며, 데이터 전송 을 AP가 전담하므로 효율적인 관리가 가능하다.
④ 많은 수의 컴퓨터들을 공유할 경우에 효과적이며, 중앙 집중식 정보 공유로 빠른 속도로 액세스 할 수 있다.
정답 확인
정답 ②
51번
다음 중 SOAP(Simple Object Access Protocol)의 특징으 로 옳지 않은 것은?
① XML 사용으로 구성이 단순하고 쉽게 구현할 수 있다.
② 전통적인 RPC(Remote Procedure Call) 방법에 비해서 오버헤드가 적다.
③ 프로그래밍 언어 및 플랫폼에 독립적이다.
④ 메시지 전송 중 오류가 발생하는 경우 메시지 재전송 기 능이 없다.
정답 확인
정답 ②
52번
다음 중 프로세스에서 요구하는 자원을 효율적으로 관리하 기 위한 주기억장치 관리 기법에 해당하지 않는 것은?
① 비선점 기법
② 재배치 기법
③ 페이징 기법
④ 세그멘테이션 기법
정답 확인
정답 ①
53번
다음 중 근거리 통신망을 구성하기 위한 하드웨어 중 하나 인 네트워크 인터페이스 카드에 대한 설명으로 옳지 않은 것은?
① LAN에서 서버와 각 클라이언트에 위치하며, 전송매체에 접속시켜 주는 역할을 한다.
② 정보를 직류 펄스로 변환하는 물리적 연결을 생성하며, 케이블에 접근하는 특별한 프로토콜에 맞추는 역할을 한 다.
③ 모든 통신장비들이 이더넷에 접속할 때 사용하는 접속용 장비로 신호변환 장치이다.
④ NIU(Network Interface Unit), LAN 카드, LAN 보드, 네 트워크 어댑터라고도 한다.
정답 확인
정답 ③
54번
다음 중 Wi-Fi 무선 랜 사용자를 위해 개발된 보안 표준으 로 WEP의 보안 취약점이 드러난 이후 그 대안으로 나오게 되었으며, TKIP(Temporal Key Integrity Protocol) 알고리즘 을 사용하는 것은?
① DSS
② SSL
③ WPA
④ EAP
정답 확인
정답 ③
55번
다음 중 IPv6 프로토콜의 특징으로 옳지 않은 것은?
① 네트워크에 접속하는 순간 자동적으로 네트워크 주소를 부여한다.
② 네트워크 기능에 대한 확장 및 옵션기능의 확장이 용이 한 구조로 정의한다.
③ IPv4의 기존 32 비트 주소공간에서 벗어나, 128 비트 주 소공간을 제공한다.
④ 패킷 크기가 축소되어 대역폭이 넓은 네트워크를 더효율 적으로 사용할 수 있다.
정답 확인
정답 ④
56번
다음 중 TCP/IP 프로토콜의 취약점을 이용한 시스템 공격 형태에 해당하지 않는 것은?
① 서비스 거부 공격
② IP 하이재킹
③ 패킷 스니핑
④ 백오리피스 공격
정답 확인
정답 ④
57번
다음 중 클라이언트의 IP 주소 대여 요청에 응답하며, 이를 위해서 할당 가능한 IP 주소들의 영역을 유지 관리하는 기 능을 갖는 서버는?
① DHCP 서버
② 프록시 서버
③ SQL 서버
④ 웹 서버
정답 확인
정답 ①
58번
다음 중 비대칭 암호화 방식으로 중요 정보를 충분히 큰 두 소수로 표현한 후 그것의 곱을 힌트와 함께 전송하여 큰 숫 자의 소인수분해의 어려움을 이용한 암호화 방식은?
① RSA
② DES
③ AES
④ IDEA
정답 확인
정답 ①
59번
다음 중 IIS(Internet Information Server)에 대한 설명으로 옳지 않은 것은?
① MS Windows를 사용하는 서버들을 위한 인터넷 기반 서 비스들의 모임이다.
② 현재 TELNET, GOPHER, SMTP, NNTP, HTTP/HTTPS를 포함하고 있다.
③ 인터넷에서 사용되고 있는 여러 가지 표준 프로토콜을 지원한다.
④ 다양한 관리자 환경과 웹 애플리케이션 환경을 지원한 다.
정답 확인
정답 ②
60번
다음 중 운영체제의 목적 및 역할로 적절하지 않은 것은?
① 사용가능도 및 신뢰도를 향상시킨다.
② 프로세서, 메모리, I/O장치를 관리한다.
③ 응용프로그램의 운영체제 의존도를 줄인다.
④ 한정된 자원을 효율적으로 사용하도록 한다. 종이 문제집이 아닌 인터넷으로 문제를 풀고 자동으로 채점하며 모의고사, 오답 노트, 해설까지 제공하는 무료 기출문제 학습 프 로그램으로 실제 시험에서 사용하는 OMR 형식의 CBT를 제공합 니다. PC 버전 및 모바일 버전 완벽 연동 교사용/학생용 관리기능도 제공합니다. 에서 확인하세요.