전자상거래운용사 2016년 2회 기출문제

2016-08-28 시행 · 60문항

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1번

다음 중 웹페이지에서 사용할 수 있는 그래픽 파일 포맷이 아닌 것은?

① JPEG
② AU
③ GIF
④ PNG

정답 확인

정답 ②

2번

다음 중 HTML 문서에서 자바스크립트 코드를 정의하거나 외 부 자바스크립트 파일을 로드하기 위해 사용되는 HTML 원소 는?

① code
② javascript
③ dfn
④ script

정답 확인

정답 ④

3번

다음 중 HTML 문서 안에서 CSS 스타일을 정의할 때 사용되 는 HTML 원소는?

① css
② embed
③ style
④ source

정답 확인

정답 ③

4번

다음 중 반응형 웹을 지원하기 위한 CSS3 미디어 쿼리 에서 허용되는 미디어 타입이 아닌 것은?

① all
② mobile
③ screen
④ print

정답 확인

정답 ②

5번

다음 중 웹페이지에서 텍스트가 아닌 콘텐츠를 이용할 경우 그 의미나 용도를 이해할 수 있게 대체 텍스트를 제공하도록 하는 것은 웹 접근성 기본 4원칙 중 어떠한 원칙을 지원하기 위한 것인가?

① 이해의 용이성
② 운용의 용이성
③ 인식의 용이성
④ 견고성

정답 확인

정답 ③

6번

다음 중 인터넷 쇼핑몰 등에서 인터넷 사기로 인한 피해를 입지 않도록 제3자에게 소비자의 결제 대금을 예치하고 상품 배송이 완료되면 통신판매업자에게 대금을 지급하는 서비스 는?

① 위탁 판매
② 에스크로
③ 안전결제 ISP 서비스
④ 이중 서명 서비스

정답 확인

정답 ②

7번

다음 중 반응형 웹사이트를 구축할 때 사용하는 CSS 미디어 쿼리 구문 중에서 웹페이지 설계를 지원하는 속성은?

① @device
② @media
③ class
④ transform

정답 확인

정답 ②

8번

다음 중 클릭스트림 데이터 수집을 위한 웹 비콘 구현에 사 용하기에 적합한 HTML 태그는?

① img
② ol
③ form
④ meta

정답 확인

정답 ①

9번

다음 중 HTML 문서에서 사용자로부터 input 원소를 사용 하 여 이름이나 주소 등을 입력 받을 때 사용하기 위한 type 속 성 값으로 가장 올바른 것은?

① text
② string
③ search
④ submit

정답 확인

정답 ①

10번

심야시간대의 인터넷게임 제공시간을 제한하기 위한 셧다운 제는 청소년에게 오전 0시부터 오전 6시까지 인터넷게임을 제공하여서는 아니 된다고 규정하고 있다. 다음 중 이를 규 정하고 있는 법률은?

① 청소년보호법
② 정보통신망법
③ 개인정보보호법
④ 게임산업진흥법

정답 확인

정답 ①

11번

다음 글상자에서 설명하는 용어는?

① ISP
② 코로케이션
③ 클라우드 컴퓨팅
④ 스트리밍

정답 확인

정답 ③

12번

컴퓨터에서 인터넷을 사용하기 위해서는 네트워크 설정 에 서 여러 가지 TCP/IP 속성들을 설정할 필요가 있다. 이때 동일 네트워크상에 존재하지 않는 목적지 주소를 갖는 패킷 들은 라우터를 통해 외부 인터넷으로 내보내기 위한 설정을 해야 하며, 이러한 라우터 주소를 설정하는 TCP/IPv4 속성 항목은 다음 중 어느 것인가?

① 서브넷 마스크
② 기본 게이트웨이
③ DNS 서버
④ DHCP

정답 확인

정답 ②

13번

다음 중 DNS 서버의 역할에 대한 설명으로 가장 올바른 것 은?

① www.google.com과 같은 기호식 컴퓨터 주소를 59.18.35.25와 같은 IP 주소로 변환시켜준다.
② LAN과 외부 인터넷을 연결시켜준다.
③ 웹서비스 이용 효율을 개선하기 위한 프록시 서비스를 제공한다.
④ 네트워크 관리자의 원격 시스템 관리를 지원한다.

정답 확인

정답 ①

14번

다음 중 HTML 문서를 보여주는 창 안에 또 다른 HTML 문 서를 보여주는 창을 만들 때 사용되는 HTML 태그는?

① body
② iframe
③ img
④ html

정답 확인

정답 ②

15번

다음 중 검색어를 입력할 때 불확실하거나 입력이 번거로운 경우 긴 단어나 구의 일부분을 생략하고 나머지 부분만을 검색어로 사용하는 검색식 작성에 사용되는 연산은?

① 불리언 연산
② 절단 연산
③ 인접 연산
④ 구조 연산

정답 확인

정답 ②

16번

웹 검색 로봇은 웹사이트들을 방문하여 웹페이지들에 대한 자동색인을 생성한다. 다음 중 웹사이트 관리자가 이러한 로봇의 접근을 막기 위해 사용하는 파일은?

① robots.txt
② noindex.txt
③ nofollow.txt
④ meta.txt

정답 확인

정답 ①

17번

방송통신심의위원회는 인터넷상의 불건전정보로부터 청소년 을 보호하고 성인의 볼 권리를 보장하기 위해 인터넷 내용 등급 서비스를 제공하고 있다. 다음 중 이를 위한 등급기준 을 나타내는 용어는?

① 그린 아이넷
② POWDER
③ PICS
④ SafeNet

정답 확인

정답 ④

18번

다음 중 모든 HTML 원소에서 공통적으로 사용할 수 있는 글로벌 속성에 해당되지 않는 것은?

① href
② id
③ lang
④ title

정답 확인

정답 ①

19번

다음 중 우리나라에 배정된 IP 주소를 국내 ISP에게 할당하 는 인터넷 주소관리기관은?

① KT
② 한국정보화진흥원
③ 방송통신위원회
④ 한국인터넷진흥원

정답 확인

정답 ④

20번

다음 중 HTML 문서의 HEAD 원소 안에 사용될 수없는 원 소는?

① SCRIPT
② TITLE
③ STYLE
④ DOM

정답 확인

정답 ④

21번

다음 중 HTML 문서에서 불릿 문자를 이용하는 리스트 표현 에 사용되는 태그는?

① OL
② DL
③ BL
④ UL

정답 확인

정답 ④

22번

다음 글상자에서 설명하고 있는 용어는?

① 링크 숨기기
② 페이지 하이재킹
③ 클로킹
④ 도메인 스패밍

정답 확인

정답 ③

23번

다음 중 HTML 문서에 외부 CSS 파일을 삽입하기 위해 사 용할 수 있는 원소는?

① meta
② embed
③ base
④ link

정답 확인

정답 ④

24번

다음 중 HTML 문서의 script 원소 안에서 사용할 수 있는 스크립트 언어가 아닌 것은?

① JavaScript
② ECMAScript
③ XScript
④ JScript

정답 확인

정답 ③

25번

다음 중 웹페이지 레이아웃을 설계하는 원칙으로 가장 올바 르지 않은 것은?

① 웹사이트의 목적에 따라 비중이 작은 요소들부터 큰 요 소 순으로 배치하여 극적 효과를 높인다.
② 콘텐츠들의 유형에 따라 동질적 콘텐츠를 모으는 방식으 로 명확하게 그룹핑한다.
③ 그리드 레이아웃을 구성할 때는 큰 콘텐츠를 상단에 배 치하고 상대적으로 작은 콘텐츠들을 붙여나간다.
④ 서브페이지 레이아웃은 메인페이지 레이아웃과 일관성 있게 구성한다.

정답 확인

정답 ①

26번

다음 중 웹페이지에서 시간에 따라 변화하는 콘텐츠에 정 지, 이전, 다음 등의 기능을 제공하도록 하는 것은 웹접근성 기본 4원칙 중 어떠한 원칙을 지원하기 위한 것인가?

① 견고성
② 인식의 용이성
③ 이해의 용이성
④ 운용의 용이성

정답 확인

정답 ④

27번

다음 중 개인정보 처리 원칙에 대한 설명으로 가장 올바르 지 않은 것은?

① 개인정보처리자는 개인정보의 처리 목적을 명확하게 하 여야 하고 그 목적에 필요한 범위에서 최소한의 개인정 보만을 적법하고 정당하게 수집하여야 한다.
② 개인정보처리자는 개인정보의 처리 목적에 필요한 범위 에서 적합하게 개인정보를 처리하여야 하며, 그 목적 외 의 용도로 활용하여서는 안 된다.
③ 개인정보처리자는 개인정보에 대해 익명처리가 가능한 경우에도 익명 처리를 하여서는 안 된다.
④ 개인정보처리자는 개인정보 처리방침 등 개인정보의 처 리에 관한 사항을 공개하여야 하며, 열람청구권 등 정보 주체의 권리를 보장하여야 한다.

정답 확인

정답 ③

28번

다음 중 지식재산권과 관련된 우리나라 현행(2016년 기준) 법률이 아닌 것은?

① 특허법
② 컴퓨터프로그램 보호법
③ 저작권법
④ 실용신안법

정답 확인

정답 ②

29번

다음 글상자에서 설명하고 있는 용어는?

① 메시지 필터링
② 화이트리스트
③ 옵트-아웃
④ 옵트-인

정답 확인

정답 ③

30번

다음 중 인터넷 윤리의 기초가 되는 4가지 도덕 원리가 아 닌 것은?

① 정보의 원리
② 존중의 원리
③ 책임의 원리
④ 해악 금지의 원리

정답 확인

정답 ①

31번

다음 중 고객관계관리(CRM)에 대한 설명으로 가장 올바른 것은?

① 이미 형성되어 있는 고객과의 관계만을 강화시키는데 목 적이 있다.
② 전자상거래 기업보다는 오프라인 기업에게 더욱더 유리 하다.
③ CRM은 주로 마케팅부서에서 담당을 하고 있다.
④ 고객정보를 분석하고 통합하여 개별고객의 특성에 기초 한 마케팅 활동으로 최근에는 대부분의 기업이 활용을 하지 않고 있다.

정답 확인

정답 ③

32번

다음 중 CRM을 구현하기 위해 반드시 필요한 정보 기술로 가장 올바르지 않은 것은?

① 고객 통합 DB 구축
② 데이터 마이닝 도구
③ 마케팅 채널과의 연계기술
④ POS 시스템

정답 확인

정답 ④

33번

인터넷 소비자의 불평등 행동 유형 중 불만족 시에 행하는 공적 행동과 사적 행동이 있다. 다음 중 공적 행동 유형이 아닌 것은?

① 소비자 보호원에 고발
② 안티 사이트 개설
③ 법적인 소송
④ 제품 환불

정답 확인

정답 ④

34번

다음 중 소비자들에게 제품 혹은 서비스에 관한 정보를 제 공하는 웹사이트를 통해 홍보하는 방법을 무엇이라고 하는 가?

① 브로셔웨어
② 커뮤니티
③ 인터넷 광고
④ 콘테스트

정답 확인

정답 ①

35번

다음 글상자에서 설명하고 있는 용어는?

① 팝업 광고
② 이메일 광고
③ 배너 광고
④ 스폰서십 광고

정답 확인

정답 ③

36번

다음 중 사용자들 개개인에 맞게 사이트가 맞춰지거나 사용 자들의 용도에 맞게 맞춰지는 전략은?

① 지식과 정보 전략
② 공동체 운영 전략
③ 관계 확장 전략
④ 고객 맞춤 전략

정답 확인

정답 ④

37번

다음 중 e-마케팅의 장점이 아닌 것은?

① 인터넷은 고객만족 및 고객서비스를 향상시킬 수 있다.
② 공간상의 이점 활용이 가능하다.
③ 유통구조의 단순화를 가져올 수 있다.
④ 무분별한 발송(spam mail)이 가능하다.

정답 확인

정답 ④

38번

다음 중 전자지불의 특징으로 가장 올바르지 않은 것은?

① 인증서 등으로 안정성이 보장되어 있다.
② 기존의 결제방법보다 매우 편리하다.
③ 실물화폐보다 전자지불수단은 불특정 다수가 사용이 가 능하다.
④ 개인정보가 타인에게 노출되어서는 안 되는 익명성을 가 지고 있다.

정답 확인

정답 ③

39번

다음 중 전자적인 매체를 통해 지급, 결제, 가치 이전 등 현 금 본연의 기능을 수행하게 하는 것은?

① 전자화폐
② EBPP
③ 전자어음
④ 전자상품권

정답 확인

정답 ①

40번

다음 글상자의 괄호 안에 들어갈 알맞은 용어는?

① Data mining
② Big Data
③ ERP
④ SCM

정답 확인

정답 ②

41번

기업이 사내에 물류기능 부서를 두고 운영하는 경우를 무엇 이라고 하는가?

① 자사물류
② 자회사물류
③ 제3자물류
④ 제4자물류

정답 확인

정답 ①

42번

다음 중 원자재가 생산공정에 투입될 때부터 완제품 포장에 이르기까지의 물류에 해당되는 물류 활동은?

① 조달물류
② 생산물류
③ 판매물류
④ 반품물류

정답 확인

정답 ②

43번

다음 중 재화를 공급자로부터 수요자에게 이동시켜 시간적, 공간적 가치를 창조하는 물리적인 경제활동을 무엇이라고 하는가?

① 물류
② 재고
③ 유통
④ 배송

정답 확인

정답 ①

44번

다음 중 인터넷의 성공배경 중에서 경제적 배경에 대한 설 명으로 가장 올바르지 않은 것은?

① 저비용으로 정보 획득
② 저비용으로 인터넷 사용
③ 사용자가 많으면 많을수록 비용 분담 효과가 증가
④ 전 세계 컴퓨터 간 통신

정답 확인

정답 ④

45번

온라인상에서 재화와 서비스를 사고파는 행위에 있어서 소 셜미디어 및 온라인 미디어를 연계하여 소비자의 인맥을 마 케팅에 활용하는 형태의 e-커머스를 무엇이라고 하는가?

① 전자상거래
② 모바일 상거래
③ TV 상거래
④ SNS 상거래

정답 확인

정답 ④

46번

다음 중 인터넷 등과 같은 네트워크상에서 다수의 공급자와 다수의 구매자간에 거래를 할 수 있도록 구축된 온라인 시 장은?

① e-마켓플레이스
② 전자문서교환
③ 사이버무역
④ 전자무역

정답 확인

정답 ①

47번

다음 글상자에서 설명하고 있는 전자상거래 유형은?

① B2C
② G2C
③ C2C
④ B2B

정답 확인

정답 ②

48번

네트워크 가치는 가입자 수에 비례해 증가하며 어느 시점부 터 그 가치는 비약적으로 높아진다는 법칙은 무엇인가?

① 황의 법칙
② 길더의 법칙
③ 사노프의 법칙
④ 메트칼프의 법칙

정답 확인

정답 ④

49번

다음 글상자의 괄호 안에 들어갈 알맞은 용어를 차례대로 나열한 것은?

① ERP, CALS
② EDI, RFID
③ EDI, CALS
④ CALS, Internet

정답 확인

정답 ③

50번

다음 글상자에서 설명하고 있는 용어는?

① 전자상거래
② e-마켓플레이스
③ 전자문서교환
④ O2O 거래

정답 확인

정답 ①

51번

다음 글상자에서 설명하고 있는 용어는?

① 인코딩
② 변조
③ 복조
④ 디코딩

정답 확인

정답 ②

52번

다음 중 유선인터넷의 서비스 특징에 대한 설명으로 가장 올바르지 않은 것은?

① 편재성(ubiquity)
② 접근성(reachability)
③ 보안성(security)
④ 이동성(mobility)

정답 확인

정답 ④

53번

다음 글상자에서 설명하고 있는 용어는?

① IRC
② Telnet
③ Gopher
④ E-mail

정답 확인

정답 ①

54번

다음 중 인터넷의 네트워크 구조의 하나로 광케이블을 이용 해서 지하도 터널을 통해 하나의 대도시 지역을 연결하는 통신망 구조는?

① LAN
② MAN
③ WAN
④ VAN

정답 확인

정답 ②

55번

다음 중 컴퓨터 바이러스(virus) 예방법으로 가장 올바르지 않은 것은?

① 출처가 불분명한 e-mail은 열어보지 않는다.
② 백신 프로그램을 설치한 후에는 항상 최신 버전으로 업 데이트한다.
③ 가급적 드라이브 전체를 공유해서 사용한다.
④ 정품 소프트웨어 사용을 생활화한다.

정답 확인

정답 ③

56번

다음 중 수신 되는 정보량이 수신 시스템에서 처리하는 양 을 초과하지 못하도록 하는 기능은?

① 흐름제어
② 에러제어
③ 동기제어
④ 순서제어

정답 확인

정답 ①

57번

다음 중 전자상거래 서버가 갖추어야 할 서비스 조건에 대 한 설명으로 가장 올바르지 않은 것은?

① 파일 서버를 통하여 클라이언트들에게 같은 데이터 파일 을 공유하게 하여야 한다.
② 서버에 저장된 데이터에 대한 접근 권한은 데이터베이스 관리자에게만 제공하여야 한다.
③ 원격 접속을 위한 통신 소프트웨어와 하드웨어를 지원하 여야 한다.
④ 웹 서버는 클라이언트의 요청이 들어올 경우 클라이언트 의 웹브라우저로 필요한 문서를 전송하여야 한다.

정답 확인

정답 ②

58번

다음 중 보조기억장치가 아닌 것은?

① 광디스크
② DVD
③ DRAM
④ USB

정답 확인

정답 ③

59번

다음 중 컴퓨터 운영체제의 목적으로 가장 올바르지 않은 것은?

① 컴퓨터 신뢰도의 향상
② 컴퓨터 사용 가능도의 증가
③ 컴퓨터 처리 능력의 향상
④ 컴퓨터 응답 시간의 지연

정답 확인

정답 ④

60번

다음 중 컴퓨터를 이용한 정보처리 기술과 정보의 전송을 담당하는 통신기술이 상호 결합된 통신시스템의 구성 요소 로 가장 거리가 먼 것은?

① 컴퓨터
② 입출력 장치
③ 통신 소프트웨어
④ 콘텐츠 종이 문제집이 아닌 인터넷으로 문제를 풀고 자동으로 채점하며 모의고사, 오답 노트, 해설까지 제공하는 무료 기출문제 학습 프 로그램으로 실제 시험에서 사용하는 OMR 형식의 CBT를 제공합 니다. PC 버전 및 모바일 버전 완벽 연동 교사용/학생용 관리기능도 제공합니다. 에서 확인하세요.

정답 확인

정답 ④