전자상거래관리사 2급 2020년 2회 기출문제

2020-10-18 시행 · 80문항

이 회차 문제 풀기 →
1번
다음 글상자에서 설명하고 있는 용어로 가장 올바른 것은?
전자상거래관리사 2급 2020년 2회 1번 문제 그림
  1. ① 구매 심리
  2. ② 구매 행동
  3. ③ 소비자 행동
  4. ④ 소비자 마케팅
정답 확인

정답 ③

2번
다음 중 고객관계유지를 위한 CRM의 역할로 가장 올바르지 않은 것은?
  1. ① 개인화
  2. ② 이탈방지
  3. ③ 고객 니즈 분석
  4. ④ 고객 네트워크 전략
정답 확인

정답 ④

3번
다음 중 사용자의 관심을 유도하고 사이트 방문을 유발하는 홍보 수단은?
  1. ① 쿠폰
  2. ② 링크원
  3. ③ 온라인 이벤트
  4. ④ 온라인 고객 서비스
정답 확인

정답 ③

4번
다음 중 특정 영역에 문장으로 링크를 설정하는 광고는?
  1. ① CPC
  2. ② CPM
  3. ③ TEXT
  4. ④ BANNER
정답 확인

정답 ③

5번
다음 중 기업 자신의 속성이나 특성을 내세우면서 포지셔닝 하는 보편적인 포지셔닝 방법으로 가장 올바른 것은?
  1. ① 제품 속성에 의한 포지셔닝
  2. ② 제품 편익에 의한 포지셔닝
  3. ③ 제품 사용자에 의한 포지셔닝
  4. ④ 제품 범주에 의한 포지셔닝
정답 확인

정답 ①

6번
다음 글상자의 괄호 안에 가장 알맞은 용어는?
전자상거래관리사 2급 2020년 2회 6번 문제 그림
  1. ① 노드, 링크
  2. ② 노드, 행위
  3. ③ 행위, 링크
  4. ④ 데이터, 모듈
정답 확인

정답 ①

7번
다음 중 한 제품을 다른 제품과 구별되게 하고 구매를 유발 하도록 의미를 부여하는 것을 무엇이라고 하는가?
  1. ① 표적시장
  2. ② 포지셔닝
  3. ③ 스크리닝
  4. ④ 세그먼트
정답 확인

정답 ②

8번
다음 중 사용자의 주목도가 높다는 장점과 정확한 타겟팅이 가능하다는 장점을 가진 인터넷 홍보 방법은?
  1. ① 브로셔웨어
  2. ② 커뮤니티
  3. ③ 링크원활용
  4. ④ 인터스티셜
정답 확인

정답 ④

9번
다음 중 사이트 운영 단계에서 고려해야 할 사항으로 가장 올바르지 않은 것은?
  1. ① 고객지원
  2. ② 시안제작
  3. ③ 배송서비스
  4. ④ 개인정보보호정책
정답 확인

정답 ②

10번
다음 중 소비자 행동에서 심리적 요인이 아닌 것은?
  1. ① 지각
  2. ② 학습
  3. ③ 상황
  4. ④ 태도
정답 확인

정답 ③

11번
다음 글상자의 괄호 안에 가장 알맞은 용어는?
전자상거래관리사 2급 2020년 2회 11번 문제 그림
  1. ① 사업우위
  2. ② 경영전략
  3. ③ 경쟁전략
  4. ④ 사업전략
정답 확인

정답 ③

12번
다음 글상자에서 설명하고 있는 로그 분석 관련 용어는?
전자상거래관리사 2급 2020년 2회 12번 문제 그림
  1. ① 실시간
  2. ② 방문자
  3. ③ 컨텍스트
  4. ④ 프로파일
정답 확인

정답 ③

13번
다음 중 신상품을 시장에 선보이는 단계로 제품수명주기상 의 도입기에 실시하는 것으로 가장 올바른 것은?
  1. ① 테스트
  2. ② 상품화
  3. ③ 표적화
  4. ④ 범주화
정답 확인

정답 ②

14번
다음 중 고급 분석 범주에 있는 미래 예측 기능과 통계분 석, 확률 분석 등을 포함해 최적의 데이터 기반 의사결정을 가능하게 하는 분석을 지칭하는 용어는?
  1. ① OLAP
  2. ② 애널리틱스
  3. ③ 텍스트 마이닝
  4. ④ 오피니언 마이닝
정답 확인

정답 ②

15번
다음 글상자의 괄호 안에 가장 알맞은 용어는?
전자상거래관리사 2급 2020년 2회 15번 문제 그림
  1. ① win-win
  2. ② win-lose
  3. ③ win to lose
  4. ④ lose to win
정답 확인

정답 ①

16번
다음 운영 CRM 시스템의 기능 중 고객접점 업무지원기능이 아닌 것은?
  1. ① 접촉 이력 관리
  2. ② 네트워크 관리
  3. ③ 구매 및 계약 관리
  4. ④ 고객 정보 DB 통합 관리
정답 확인

정답 ④

17번
다음 중 디지털 마케팅의 STP 분석 순서로 가장 올바른 것 은?
  1. ① 디지털 시장 세분화 → 표적 시장 선정 → 디지털 포지 셔닝
  2. ② 디지털 시장 세분화 → 디지털 포지셔닝 → 표적 시장 선정
  3. ③ 표적 시장 선정 → 디지털 포지셔닝 → 디지털 시장 세 분화
  4. ④ 표적 시장 선정 → 디지털 시장 세분화 → 디지털 포지 셔닝
정답 확인

정답 ①

18번
다음 글상자의 괄호 안에 가장 알맞은 용어는?
전자상거래관리사 2급 2020년 2회 18번 문제 그림
  1. ① 웹 1.0
  2. ② 웹 2.0
  3. ③ 웹 3.0
  4. ④ 웹 4.0
정답 확인

정답 ②

19번
다음 글상자에서 설명하고 있는 용어로 가장 올바른 것은?
전자상거래관리사 2급 2020년 2회 19번 문제 그림
  1. ① 타겟팅
  2. ② 리포지셔닝
  3. ③ 리엔지니어링
  4. ④ 리스트럭처링
정답 확인

정답 ②

20번
다음 글상자에서 설명하고 있는 배너광고 유형은?
전자상거래관리사 2급 2020년 2회 20번 문제 그림
  1. ① 정적형 배너
  2. ② 동적형 배너
  3. ③ 상호작용성 배너
  4. ④ 애니메이션 배너
정답 확인

정답 ③

21번
다음 중 무역 프로세스 순서로 가장 올바른 것은?
  1. ① 신용조사 → 상역/외환 → 시장조사 → 통관 및 물류 → 결제
  2. ② 시장조사 → 신용조사 → 상역/외환 → 통관 및 물류 → 결제
  3. ③ 신용조사 → 시장조사 → 상역/외환 → 통관 및 물류 → 결제
  4. ④ 시장조사 → 상역/외환 → 신용조사 → 통관 및 물류 → 결제
정답 확인

정답 ②

22번
다음 전자지불 수단 중 세금이나 요금 청구서를 인터넷을 통해 보내고 인터넷을 통해 대금결제를 지원할 수 있도록 하는 결제수단은?
  1. ① 전자상품권
  2. ② EBPP
  3. ③ P2P 전자지불 결제
  4. ④ 티머니
정답 확인

정답 ②

23번
다음 중 컴퓨터 보안 기술로 가장 올바르지 않은 것은?
  1. ① Secure OS
  2. ② Secure PC
  3. ③ Secure SSL
  4. ④ Secure DBMS
정답 확인

정답 ③

24번
다음 중 전자결제시스템 유형에서 지급시점을 기준으로 직 불 방식에 해당하지 않는 것은?
  1. ① 직불카드 방식
  2. ② 실시간 계좌이체 방식
  3. ③ 과금형 방식
  4. ④ 가상계좌 무통장입금 방식
정답 확인

정답 ③

25번
다음 중 내비게이션 보드의 주요 작성 목적으로 가장 올바 르지 않은 것은?
  1. ① 웹 기획자의 기획 의도를 구체화시키는 역할을 함
  2. ② 웹 기획자와 디자이너 혹은 프로그래머 간의 이해도를 증진시킴
  3. ③ 홈페이지 구성 요소를 명확히 함
  4. ④ 시스템의 보안과 안정성을 높이는 역할을 함
정답 확인

정답 ④

26번
다음 중 방화벽의 단점으로 가장 올바르지 않은 것은?
  1. ① 접속 지연
  2. ② 유해정보 유입 증가
  3. ③ 네트워크의 가용성 저하
  4. ④ 트래픽 속도 저하
정답 확인

정답 ②

27번
다음 중 전자상거래 기업이 이용하는 물류 아웃소싱의 하나 로 공급망의 물류 기능을 외부에 위탁하는 운영방법은?
  1. ① 자사 물류 아웃소싱
  2. ② 교류 물류 아웃소싱
  3. ③ 분리 물류 아웃소싱
  4. ④ 제3자 물류 아웃소싱
정답 확인

정답 ④

28번
다음 중 전자화폐의 원칙으로 가장 올바르지 않은 것은?
  1. ① 독립성
  2. ② 가분성
  3. ③ 온라인 지불
  4. ④ 보안성
정답 확인

정답 ③

29번
다음 글상자에서 설명하고 있는 '웹디자인 시 범하기 쉬운 실수를 해결'하는 가장 좋은 개선 방안은?
전자상거래관리사 2급 2020년 2회 29번 문제 그림
  1. ① 배너 형태로 눈에 띄게 보이도록 디자인한다.
  2. ② 보이고자 하는 정보를 기본 웹 페이지 상에 표현하도록 디자인한다.
  3. ③ 고객의 동의를 얻은 후 팝업창이나 새로운 브라우저 창 으로 띄우도록 디자인한다.
  4. ④ 팝업창을 고객에 맞추어 개인화 되도록 디자인한다.
정답 확인

정답 ②

30번
웹사이트 전략 및 콘셉 설정에는 사이트 콘셉, 사이트 목표, 마케팅 및 홍보전략, 웹사이트 운영전략이 있다. 다음 중 웹 사이트 운영 전략 시 고려해야 할 사항으로 가장 올바르지 않은 것은?
  1. ① 불량 회원들에 대한 처리 규정
  2. ② 코너별 입점 업체 관리 기준
  3. ③ 제품의 가격 전략
  4. ④ 배송서비스
정답 확인

정답 ③

31번
다음 중 인터넷 보안에서 사용되는 용어 VPN에서 알파벳 P 의 뜻은?
  1. ① Personal
  2. ② Protect
  3. ③ Private
  4. ④ Primary
정답 확인

정답 ③

32번
다음 중 체크카드에 대한 설명으로 가장 올바르지 않은 것 은?
  1. ① 대금지불 시기는 후불이다.
  2. ② 승인방법은 실시간 발급은행 승인과 서명으로 이루어진 다.
  3. ③ 결제 단말기는 온라인으로 연결된다.
  4. ④ 사용 가능 금액은 연계계좌 잔고 한도이다.
정답 확인

정답 ①

33번
다음 중 디자인 관점에서의 성공적 웹사이트의 조건으로 가 장 올바르지 않은 것은?
  1. ① 쉬운 내비게이션
  2. ② 매력성
  3. ③ 유용성
  4. ④ 경제성
정답 확인

정답 ④

34번
다음 중 기업 프로세스 6단계 중에서 가장 마지막 단계로 가장 올바른 것은?
  1. ① A/S 및 고객관리
  2. ② 디자인 엔지니어링
  3. ③ 구매조달
  4. ④ 판매 마케팅
정답 확인

정답 ①

35번
다음 글상자에서 설명하고 있는 용어로 가장 올바른 것은?
전자상거래관리사 2급 2020년 2회 35번 문제 그림
  1. ① 부인방지
  2. ② 기밀성
  3. ③ 무결성
  4. ④ 인증
정답 확인

정답 ④

36번
다음 글상자의 괄호 안에 가장 알맞은 용어는?
전자상거래관리사 2급 2020년 2회 36번 문제 그림
  1. ① 현금형
  2. ② 수표형
  3. ③ 신용카드형
  4. ④ IC카드형
정답 확인

정답 ④

37번
다음 중 웹페이지 구현을 위한 프로그래밍 언어나 보안기술 로 가장 올바르지 않은 것은?
  1. ① CEM
  2. ② ASP
  3. ③ PHP
  4. ④ SSL
정답 확인

정답 ①

38번
다음 글상자에서 설명하고 있는 용어로 가장 올바른 것은?
전자상거래관리사 2급 2020년 2회 38번 문제 그림
  1. ① 구매
  2. ② 무역
  3. ③ 물류
  4. ④ 상거래
정답 확인

정답 ③

39번
다음 중 시스템 보안과 네트워크 보안 모두에 해당하는 것 은?
  1. ① KMS(Knowledge Management System)
  2. ② IDS(Intrusion Detection System)
  3. ③ DBMS(DataBase Management System)
  4. ④ IoT(Internet of Things)
정답 확인

정답 ②

40번
다음 중 일반적으로 소비자가 필요한 제품의 구매 프로세스 에서 가장 먼저 이루어지는 단계는?
  1. ① 검색
  2. ② 구매
  3. ③ 대안평가
  4. ④ 구매 주문서 작성
정답 확인

정답 ①

41번
다음 중 사용자 PC에 설치되어 공인인증서 비밀번호, 계좌 번호, 주민등록번호 등 사용자가 전자상거래 과정에서 입력 하는 모든 정보를 탈취할 수 있는 악성코드는 무엇인가?
  1. ① 패킷 스니퍼(packet sniffer)
  2. ② 키로거(keylogger)
  3. ③ 루트킷(rootkit)
  4. ④ 봇넷(botnet)
정답 확인

정답 ②

42번
다음 중 메일 서버 관리자가 수행할 작업으로 가장 올바르 지 않은 것은?
  1. ① 스팸 메일 필터링 규칙의 설정
  2. ② 메일 중계 기능의 비활성화 설정
  3. ③ POP3, IMAP 등의 메일박스 접근 프로토콜 지원 소프트 웨어 설치 및 관리
  4. ④ 머신러닝을 통한 전자메일 자동 분류 시스템 구축
정답 확인

정답 ④

43번
다음 글상자에서 설명하고 있는 용어는?
전자상거래관리사 2급 2020년 2회 43번 문제 그림
  1. ① ARS(Automatic Response System)
  2. ② CTI(Computer Telephony Integration)
  3. ③ VoIP(Voice over Internet Protocol)
  4. ④ CIC(Customer Interaction Center)
정답 확인

정답 ②

44번
다음 중 아파치 웹 서버에 대한 설명으로 가장 올바르지 않 은 것은?
  1. ① 소스가 공개되어 있다.
  2. ② 리눅스나 유닉스 환경에서 실행되며, 윈도우 서버용은 제공되지 않는다.
  3. ③ 아파치 프로젝트에서 개발된 mod security라는 보안모듈 을 적용할 수 있으며, mod security는 침입 탐지 및 웹 방화벽 기능을 제공한다.
  4. ④ 가상 호스팅 기능을 이용하여 한 대의 물리적 서버에서 여러 개의 웹사이트를 제공할 수 있다.
정답 확인

정답 ②

45번
다음 글상자에서 설명하고 있는 용어로 가장 올바른 것은?
전자상거래관리사 2급 2020년 2회 45번 문제 그림
  1. ① 쿠키(cookie)
  2. ② 웹 버그(web bug)
  3. ③ 디지털 워터마크(digital watermark)
  4. ④ 웹 로그(web log)
정답 확인

정답 ②

46번
다음 중 데이터베이스 관리책임자(DBA)의 역할과 거리가 먼 것은?
  1. ① 데이터베이스 내부 저장 구조의 결정
  2. ② 데이터의 보안 대책 수립
  3. ③ 데이터베이스에 저장되는 개별 데이터 항목 확인
  4. ④ 데이터베이스의 성능 모니터링
정답 확인

정답 ③

47번
다음 중 텔레마케팅 센터의 아웃소싱을 통해 기대할 수 있 는 장점과 가장 거리가 먼 것은?
  1. ① 운영비 절감
  2. ② 전문 상담원을 통한 양질의 서비스 제공
  3. ③ 상담 인력의 탄력적 운용
  4. ④ 정보 통제의 용이성
정답 확인

정답 ④

48번
다음 글상자에서 설명하고 있는 인증 메커니즘은?
전자상거래관리사 2급 2020년 2회 48번 문제 그림
  1. ① 커버로스(Kerberos)
  2. ② 쿠키(Cookie)
  3. ③ OTP(One Time Password)
  4. ④ LDAP(Lightweight Directory Access Protocol)
정답 확인

정답 ①

49번
다음 중 PG(Payment Gateway)가 개입되지 않는 전자결제 방식은?
  1. ① 가상계좌 서비스
  2. ② 신용카드 안심클릭 결제 서비스
  3. ③ 신용카드 인터넷 안심결제(Internet Secure Payment)
  4. ④ SET(Secure Electronic Transaction)
정답 확인

정답 ④

50번
다음 글상자에서 설명하고 있는 용어는?
전자상거래관리사 2급 2020년 2회 50번 문제 그림
  1. ① 전체 백업
  2. ② 차등 백업
  3. ③ 증분 백업
  4. ④ 원격 백업
정답 확인

정답 ③

51번
다음 글상자의 괄호 안에 가장 알맞은 용어는?
전자상거래관리사 2급 2020년 2회 51번 문제 그림
  1. ① 가상 비서
  2. ② 챗봇
  3. ③ 전문가 시스템
  4. ④ 튜링 기계
정답 확인

정답 ②

52번
다음 중 전자상거래 지원 시스템에서 고객을 대하는 활동 (front end) 요소로 가장 거리가 먼 것은?
  1. ① 검색 엔진
  2. ② 전자 카탈로그
  3. ③ 지불시스템
  4. ④ 재고관리
정답 확인

정답 ④

53번
다음 중 인터넷 쇼핑몰을 통한 사기 피해 등을 원천적으로 방지하기 위해 거래대금을 제3자에게 맡긴 뒤 물품배송을 확인하고 판매자에게 지불하는 제도는?
  1. ① 에스크로
  2. ② 방카슈랑스
  3. ③ EIPP
  4. ④ 오픈마켓
정답 확인

정답 ①

54번
다음 중 소셜미디어 사용자를 위한 보안 지침의 내용으로 가장 올바르지 않은 것은?
  1. ① 소셜미디어 플랫폼에서 제공하는 보안 설정을 활용한다.
  2. ② 로그인 정보를 다른 사람들과 공유하지 않는다.
  3. ③ 개인 프로필 정보는 정확하게 작성한다.
  4. ④ 비밀번호는 정기적으로 변경하고 동일한 비밀번호의 반 복 사용을 피한다.
정답 확인

정답 ③

55번
다음 중 핀테크(FinTech) 서비스 또는 사업과 가장 거리가 먼 것은?
  1. ① 인터넷 전문은행
  2. ② 모바일 결제
  3. ③ 모바일 게임
  4. ④ 크라우드 펀딩
정답 확인

정답 ③

56번
다음 글상자에서 설명하고 있는 용어는?
전자상거래관리사 2급 2020년 2회 56번 문제 그림
  1. ① 체크포인트
  2. ② 백업
  3. ③ 롤백
  4. ④ 트랜잭션 저널
정답 확인

정답 ①

57번
다음 글상자에서 설명하고 있는 일방향 암호화를 위해 사용 될 수 있는 암호 알고리즘은?
전자상거래관리사 2급 2020년 2회 57번 문제 그림
  1. ① RSA
  2. ② AES
  3. ③ SHA-256
  4. ④ SEED
정답 확인

정답 ③

58번
다음 중 빅데이터 활용이 가능한 분야로 가장 올바르지 않 은 것은?
  1. ① 보안 위협 예측
  2. ② 비즈니스 프로세스 최적화
  3. ③ 고객 행동 분석 및 고객 세분화
  4. ④ 주문 이행 및 결제 처리
정답 확인

정답 ④

59번
다음 중 관계형 데이터베이스를 위한 자료사전에 포함될 내 용으로 가장 올바르지 않은 것은?
  1. ① 허용되는 질의 유형
  2. ② 테이블 사이의 관계
  3. ③ 테이블들의 이름과 간략한 설명
  4. ④ 개별 데이터 항목의 타입과 길이
정답 확인

정답 ①

60번
다음 중 모바일 플랫폼에서 실시간 메시지 교환을 통해 대 화 기능을 제공하는 모바일 메신저 서비스로 가장 올바르지 않은 것은?
  1. ① 카카오톡
  2. ② 트위터
  3. ③ 라인
  4. ④ 위챗
정답 확인

정답 ②

61번
COVID-19가 우리 사회에 가져다 준 구조적 변화는 디지털 경제의 가속화란 문구로 요약할 수 있다. 다음 COVID-19로 인한 디지털 경제 활동의 변화를 설명한 것 중에서 가장 올 바르지 않은 것은?
  1. ① 온라인 엔터테인먼트 증가
  2. ② 온라인 건강 서비스 증가
  3. ③ 오프라인 대형 업체들의 수익 강화
  4. ④ 오프라인 업체들의 온라인 연계 강화
정답 확인

정답 ③

62번
다음 중 웹 내비게이션 보드의 구성으로 가장 올바르지 않 은 것은?
  1. ① 사이트맵
  2. ② 사전정보 요청서
  3. ③ 데이터 플로우 차트
  4. ④ 페이지별 레이아웃
정답 확인

정답 ②

63번
다음 중 통계청의 '2020년 2/4분기 상품군별 온라인쇼핑동 향'으로부터 알 수 있는 내용으로 가장 올바르지 않은 것 은?
  1. ① 2020년 2/4분기 온라인쇼핑 거래액은 전년동분기대비 15.2% 증가하였다.
  2. ② 2020년 2/4분기 모바일쇼핑 거래액은 전년동분기대비 21.0% 증가하였다.
  3. ③ 모바일쇼핑 거래액 중 음식서비스, 음식료품 거래액이 높게 나타났다.
  4. ④ 온라인쇼핑 거래액 중 문화 및 레저서비스 거래액이 증 가하였다.
정답 확인

정답 ④

64번
다음 중 사이트 구축 후 활성화를 위한 프로모션 활동으로 가장 올바르지 않은 것은?
  1. ① 웹페이지의 메뉴를 아름다운 아이콘으로 디자인한다.
  2. ② 마일리지를 제공하거나 공동구매 행사를 진행한다.
  3. ③ 양질의 콘텐츠를 확보하고 신속하게 업데이트 한다.
  4. ④ 시스템 및 서비스의 안정성을 유지한다.
정답 확인

정답 ①

65번
성공적인 웹사이트 설계를 위한 조건 중, 기획개발 관점에 대한 설명으로 가장 올바르지 않은 것은?
  1. ① 비즈니스 범위, 가격전략, 프로모션 전략, 고객 서비스 전략이 표현되어 있어야 한다.
  2. ② 향후 기술 발전을 반영한 웹사이트 구축은 어렵지만 추 가될 메뉴 구조 등을 고려하여 설계한다.
  3. ③ 클라이언트와 개발사, 팀원들과 원활한 의사소통이 필요 하다.
  4. ④ 전체 사이트의 주요 기능과 콘셉트를 명확하게 하여, 이 콘셉트에 부합하는 종합적인 설계가 필요하다.
정답 확인

정답 ②

66번
다음 중 빅데이터를 활용한 전자상거래 효과로 가장 올바른 것은?
  1. ① 실시간 상품 분석 서비스를 이용해 구매자들은 상품에 대한 주문건수와 구매한 상품, 고객 반응을 실시간으로 파악할 수 있다.
  2. ② 판매되는 제품을 실시간으로 분석해 상품 노출 위치나 가격 변경, 세트상품 구성 등 판매 전략을 세울 수 있다.
  3. ③ 온라인 쇼핑몰 및 SNS 데이터를 기반으로 한 빅데이터 분석 및 시각화를 통해 이전보다 광고효과를 정밀하게 예측하기 어렵다.
  4. ④ 상품 인기도, 상품 간 유사도, 브랜드 간 유사도 등을 분 석하여 개인별 맞춤 상품을 보여줌으로써 고객의 구매결 정력이 낮아질 수 있다.
정답 확인

정답 ②

67번
다음 전자상거래 추진전략 중에서 데이터 차원의 다양화 전 략에 대한 설명으로 가장 올바르지 않은 것은?
  1. ① 데이터 용량의 다양화 전략
  2. ② 사용 시간의 다양화 전략
  3. ③ 이미지 해상도의 다양화 전략
  4. ④ 데이터 범위의 다양화 전략
정답 확인

정답 ②

68번
다음 글상자가 설명하고 있는 용어로 가장 올바른 것은?
전자상거래관리사 2급 2020년 2회 68번 문제 그림
  1. ① 제안요청서
  2. ② 기본설명서
  3. ③ 요구사항 정의서
  4. ④ 변경요청서
정답 확인

정답 ①

69번
다음 글상자에서 설명하고 있는 전자상거래 유형으로 올바 른 것은?
전자상거래관리사 2급 2020년 2회 69번 문제 그림
  1. ① B2B2E
  2. ② B2C
  3. ③ B2E
  4. ④ B2B2B
정답 확인

정답 ①

70번
e-비즈니스 모델 설계의 기본 개념은 사업성 모델, 프로세 스 모델, 데이터 모델로 구성된다. 다음 중 프로세스모델의 구성 요소로 올바르지 않은 것은?
  1. ① 자원조달
  2. ② 마케팅
  3. ③ 서비스
  4. ④ 인프라 구조
정답 확인

정답 ④

71번
다음 중 위치정보 수집사실 확인 자료와 거리가 가장 먼 것 은?
  1. ① 위치정보
  2. ② 위치정보 수집 일시
  3. ③ 위치정보 수집 방법
  4. ④ 위치정보 수집 요청인
정답 확인

정답 ①

72번
다음 중 전자상거래 관련법의 용어와 이에 대한 설명이 가 장 올바른 것은?
  1. ① 공인전자주소: 전자문서를 송신하거나 수신하는 자를 식 별하기 위하여 문자ㆍ숫자 등으로 구성되는 정보로서 전 자문서 및 전자거래 기본법 제18조의 4에 따라 등록된 주소를 말한다.
  2. ② 전자거래중계: 재화나 용역을 거래할 때 그 전부 또는 일부가 전자문서에 의하여 처리되는 거래를 말한다.
  3. ③ 통신판매: 사이버몰의 이용을 허락하거나 그 밖에 총리 령으로 정하는 방법으로 거래 당사자 간의 통신판매를 알선하는 행위를 말한다.
  4. ④ 전자거래이용자: 전자거래를 이용하는 자로서 전자거래 사업자 등을 말한다.
정답 확인

정답 ①

73번
국가는 소비자가 사업자와의 거래에 있어서 표시나 포장 등 으로 인하여 물품 등을 잘못 선택하거나 사용하지 아니하도 록 물품 등에 대하여 표시 기준을 정하고 있다. 다음 중 표 시 기준에 대한 설명으로 가장 올바르지 않은 것은?
  1. ① 상품명ㆍ용도ㆍ성분ㆍ재질ㆍ성능ㆍ규격ㆍ가격ㆍ용량ㆍ허 가번호 및 용역의 내용
  2. ② 물품등을 제조ㆍ수입 또는 판매하거나 제공한 사업자의 명칭(주민번호와 전화번호는 제외한다) 및 물품의 원산지
  3. ③ 사용방법, 사용ㆍ보관할 때의 주의사항 및 경고사항
  4. ④ 표시의 크기ㆍ위치 및 방법
정답 확인

정답 ②

74번
다음 중 정보통신망 침해행위 또는 침해사고 대응 등에 대 한 설명으로 가장 올바르지 않은 것은?
  1. ① 누구든지 정당한 접근권한 없이 또는 허용된 접근권한을 넘어 정보통신망에 침입하여서는 아니 된다.
  2. ② 주요정보통신서비스제공자와 집적정보통신시설 사업자 및 그밖에 정보통신망을 운영하는 자로서 총리령으로 정 하는 자는 침해사고 유형별 통계 등 관련정보를 정해진 기관에 제공해야 한다.
  3. ③ 누구든지 정보통신망의 안정적 운영을 방해할 목적으로 대량의 신호 또는 데이터를 보내거나 부정한 명령을 처 리하도록 하는 등의 방법으로 정보통신망에 장애가 발생 하게 하여서는 아니 된다.
  4. ④ 과학기술정보통신부장관은 침해사고에 적절히 대응하기 위하여 필요한 업무의 전부 또는 일부를 한국인터넷진흥 원이 수행하도록 할 수 있다.
정답 확인

정답 ②

75번
다음 중 개인정보보호법(2020.8.5. 시행)에서 사용하는 용어 와 이에 대한 설명으로 가장 올바르지 않은 것은?
  1. ① 개인정보: 살아 있는 개인에 관한 정보로 성명, 주민등록 번호 등 개인을 알아볼 수 있는 정보 등이 이에 속한다.
  2. ② 영상정보처리기기: 일정한 공간에 지속적으로 설치되어 사람 또는 사물의 영상 등을 촬영하거나 이를 유ㆍ무선 망을 통하여 전송하는 장치로서 대통령령으로 정하는 장 치를 말한다.
  3. ③ 신기술 연구: 기술의 개발과 실증, 기초연구, 응용연구 및 민간 투자 연구 등 실험에 의해 과학적 방법을 적용 하는 연구를 말한다.
  4. ④ 개인정보파일: 개인정보를 쉽게 검색할 수 있도록 일정 한 규칙에 따라 체계적으로 배열하거나 구성한 개인정보 의 집합물을 말한다.
정답 확인

정답 ③

76번
다음 글상자의 괄호 안에 들어갈 벌칙을 차례대로 나열한 것은?
전자상거래관리사 2급 2020년 2회 76번 문제 그림
  1. ① ㉠ 1년 이하의 징역, ㉡ 500만원 이하의 벌금
  2. ② ㉠ 5년 이하의 징역, ㉡ 1천만원 이하의 벌금
  3. ③ ㉠ 5년 이하의 징역, ㉡ 5천만원 이하의 벌금
  4. ④ ㉠ 10년 이하의 징역, ㉡ 1억원 이하의 벌금
정답 확인

정답 ④

77번
다음 글상자에서 설명하는 용어로 가장 올바른 것은?
  1. ① 금융정보시스템
  2. ② 전자금융장치
  3. ③ 결제중계시스템
  4. ④ 전자지급중계서비스
정답 확인

정답 ③

78번
다음 중 소비자중심경영의 인증에 대한 설명으로 가장 올바 르지 않은 것은?
  1. ① 소비자중심경영인증을 받으려는 사업자는 대통령령으로 정하는 바에 따라 공정거래위원회에 신청하여야 한다.
  2. ② 소비자중심경영인증을 받은 사업자는 대통령령으로 정하 는 바에 따라 그 인증의 표시를 할 수 있다.
  3. ③ 소비자중심경영인증의 유효기간은 그 인증을 받은 날 부 터 4년으로 한다.
  4. ④ 공정거래위원회는 소비자중심경영인증을 신청하는 사업 자에 대하여 대통령령으로 정하는 바에 따라 그 인증의 심사에 소요되는 비용을 부담하게 할 수 있다.
정답 확인

정답 ③

79번
다음 중 정부의 지식재산 관련 정책에 근간이 되는 기본이 념으로 가장 올바르지 않은 것은?
  1. ① 저작자, 발명가, 과학기술자 및 예술가 등 지식재산창출 자가 창의적이고 안정적으로 활동할 수 있도록 함으로써 우수한 지식재산 창출을 촉진한다.
  2. ② 지식재산을 효과적이고 안정적으로 보호하고, 활용을 촉 진하는 동시에 합리적이고 공정한 이용을 도모한다.
  3. ③ 지식재산이 존중되는 사회환경을 조성하고 전문인력과 관련 산업을 육성함으로써 지식재산의 창출ㆍ보호 및 활 용을 촉진하기 위한 기반을 마련한다.
  4. ④ 지식재산에 관한 한 국내 규범이 국제 규범보다는 우선 적용되어야 하며, 개발도상국의 지식재산 역량 강화를 지원함으로써 국제사회의 공동 발전에 기여한다.
정답 확인

정답 ④

80번
다음 글상자의 괄호 안에 가장 알맞은 용어는?
전자상거래관리사 2급 2020년 2회 80번 문제 그림
  1. ① 인증
  2. ② 인가
  3. ③ 인증서
  4. ④ 공인인증서 종이 문제집이 아닌 인터넷으로 문제를 풀고 자동으로 채점하며 모의고사, 오답 노트, 해설까지 제공하는 무료 기출문제 학습 프 로그램으로 실제 시험에서 사용하는 OMR 형식의 CBT를 제공합 니다. PC 버전 및 모바일 버전 완벽 연동 교사용/학생용 관리기능도 제공합니다. 에서 확인하세요.
정답 확인

정답 ①

이전 회차2020년 1회 다음 회차2021년 1회

전자상거래관리사 2급의 다른 회차

2026년 1회
2026-06-13 · 80문항
2025년 1회
2025-06-07 · 80문항
2024년 1회
2024-06-15 · 80문항
2023년 1회
2023-06-17 · 80문항
2022년 1회
2022-06-18 · 80문항
2021년 1회
2021-06-19 · 80문항
2020년 2회
2020-10-18 · 80문항
2020년 1회
2020-05-24 · 80문항
2019년 2회
2019-10-20 · 80문항
2019년 1회
2019-05-26 · 80문항
2018년 2회
2018-10-21 · 80문항
2018년 1회
2018-05-27 · 80문항