비서 3급 2016년 1회 기출문제

다음 중 전문비서에게 요구되는 능력에 대한 설명으로 가장 거리가 먼 것은?

다음 중 상사가 부재중일 때 비서의 업무처리에 대한 설명으 로 가장 옳은 것은?

다음은 비서의 일정표 작성과 운용에 관련된 설명이다. 다음 중 가장 옳지 않은 것은?

다음 중 비서의 경력계발 방안으로 바람직하지 않은 것은?

다음 중 비서에게 필요한 역량에 대해 설명한 것으로 가장 거리가 먼 것은?

다음 중 비서의 전화응대업무 처리에 대한 설명으로 가장 적 절하지 않은 것은?

다음 중 상사 부재 시 전화를 응대하는 방법으로 가장 적절 한 것은?

상사는 김영숙 비서에게 추석 명절을 맞이하여 선물 준비를 하라고 지시하셨다. 김비서의 업무 자세로 적절하지 않은 것 은?

다음 중 비서의 내방객 응대 요령으로 적절하지 않은 것은?

원만한 인간관계를 위한 직장 내 선후배 및 동료와의 관계 에 대한 설명으로 가장 적절하지 않은 것은?

다음 중 회의의 사전 준비 업무의 순서로 가장 적절한 것 은?

상사가 갑자기 미국 지사에서 발생한 문제 해결을 위해 미 국 몽고 메리 지역으로 출장을 가게 되었다. 문제 해결에 걸릴 시간을 예상하기 어려워 귀국 날짜를 정할 수 없는 상 황이다. 이 경우 비서가 예약해야 할 항공권의 명칭은 무엇 인가?

다음 중 상사의 일정을 관리하는 방법으로 가장 적절하지 않은 것은?

다음 중 상사에게 보고하는 비서의 자세로 가장 적절한 것 은?

다음 중 조민지 비서가 상사의 해외출장을 계획하는 방법으 로 가장 적절하지 않은 것은?

다음 중 응대예절에 대한 설명으로 가장 올바른 것은?

상사는 주말에 골프약속이 많은 편이다. 따라서 김영숙 비 서는 주말 골프 예약을 자주 하는 편이다. 상사가 주로 이 용하는 골프장은 인터넷으로만 예약을 받는 곳으로 예약시 작하자마자 김비서는 상사가 원하는 시간과 코스예약을 하 기 위해 최선을 다하지만 잘 안 된다. 상사는 “다른 비서들 은 예약도 잘하는데...”하신다. 김비서는 매사 열심히 일하 는 자신을 몰라주는 상사가 너무 서운하다. 이때 김비서의 태도로 가장 바람직한 것은?

대한무역(주)의 이비서는 일정이 바쁜 상사를 위하여 상사의 일정을 효율적으로 관리하기 위해 예약업무에 매우 신경을 쓰고 있다. 다음 중 이비서가 예약업무를 수행하는 것으로 가장 적절하지 않은 것은?

다음 비서의 업무처리 중 가장 적절한 행동은?

김비서는 상사를 대신하여 경조사에 자주 참석하고 있다. 빈번한 경조사 업무에 대비하여 부조금 봉투를 구분하여 정 리하여 사용하고 있다. 이때 문상 시에 사용할 수 있는 한 자끼리 묶인 것은?

다음 주소의 밑줄 친 부분과 성격이 다른 하나는?

다음 대화에서 밑줄 친 부분의 숫자와 기호를 영어로 읽을 때 적합하지 않은 발음은?

다음 대화의 빈칸에 들어갈 적절한 단어는?

다음 대화문에서 밑줄 친 부분의 대명사가 문법적으로 잘못 쓰인 것은?

아래와 같은 문서의 형식에서 밑줄 친 ⓐ부분에 들어갈 가 장 적절한 것은?

다음 Business letter에서 빈칸 ⓐ에 들어갈 끝맺음 인사말 로 올바르지 않은 것은?

영문 Fax문서의 경우, 다음 설명 중 옳지 않은 것은?

다음 대화에서 빈칸에 들어갈 가장 알맞은 단어는?

다음의 전화 대화에서 밑줄 친 ⓐ에 들어갈 표현으로 가장 적절한 것은?

다음 내용은 어떤 글의 일부 인가?

다음 대화에 대한 설명으로 옳지 않은 것은?

다음 대화의 상황을 가장 잘 설명한 것은?

다음 중 밑줄 친 ⓐ 의 의미로 알맞지 않은 것은?

다음 전화음성 메시지의 내용과 일치하지 않는 것은?

다음 Ms. Lopez의 일정표 내용과 일치하지 않는 것은?

다음 전화 대화의 순서가 맞게 연결된 것은?

다음 중 ⓐ가 지칭하는 것은?

다음의 대화들 중에서 B의 응답이 가장 적절하지 않은 것 은?

다음 중 빈칸 ⓐ에 들어갈 말로 적절하지 않은 것은?

아래 전화 대화의 질문과 응답이 올바르지 않은 것은?

다음 중 문서 접수 대장에 기입할 내용으로 가장 적당하지 않은 항목은?

다음의 정보보안과 관련한 이비서의 행동 중 가장 잘못된 것은?

수신된 우편물 처리방법으로 장혜진 비서가 취한 행동 중 가장 바르지 않은 것은?

다음 중 성격이 다른 하나는?

다음 중 운영체제에 해당하지 않는 것은?

다음 중 인터넷 정보의 신뢰성에 관련된 설명으로 가장 옳 은 것은?

다음 중 인터넷 인물검색에 관한 사이트를 이용하는 방법으 로 적절하지 않은 것은?

인터넷, 디지털카메라, 휴대전화 등 정보통신의 발달과 함께 전문가가 아닌 일반 사용자가 상업적인 의도 없이 제작한 콘텐츠를 온라인상으로 나타내는 것을 무엇이라고 하는가?

다음 중 소셜미디어의 특성으로 가장 적절하지 않은 것은?

다음은 어떤 용어에 대한 설명인가?

다음 중 한글의 띄어쓰기로 가장 적절하지 않은 것은?

비서학을 전공하고 있는 김수진 학생은 이력서를 작성 중에 있다. 컴퓨터 활용능력을 표현하기 위해 다음 항목을 나열 하였다. 이 중 성격이 다른 하나는?

기안문서 중 보조기관의 검토를 거쳤으나 아직 결재권자의 결재가 남아 있거나, 기안문서에 대한 확인·협의가 미비하여 결재가 유보된 문서를 말하는 단어는?

다음 중 컴퓨터 바이러스에 감염된 파일을 치료할 수 있는 백신 프로그램이 아닌 것은?

다음 중 저장매체에 대한 설명으로 가장 잘못된 것은?

다음 중 상사의 스마트 디바이스 사용을 지원하는 비서의 업무로 가장 적절하지 않은 것은?

공문서의 구성요소 중 반드시 포함되어야 하는 주요소가 아 닌 것은?

다음 중 처리단계별 문서의 분류에 대한 설명으로 가장 옳 지 않은 것은?

다음 중 신문기사와 잡지기사에 대한 비교설명으로 가장 바 른 것은?

다음 중 상대방이 이해하기 쉬운 사무 문서를 작성하기 위 한 요령으로 가장 적당하지 않은 것은?