두 개의 객실이 서로 나란히 연결되어 있으며 객실 내부에 연결된 문이 있어 객실 내부에서 두 룸 간의 왕래가 가능한 룸은?
① 어드조이닝 룸(adjoining room)
② 커넥팅 룸(connecting room)
③ 아웃사이드 룸(outside room)
④ 인사이드 룸(inside room)
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정답 ②
63번
주로 호텔 고객들을 대신하여 식당예약, 극장 및 스포츠 표 구매, 교통편 예약 등을 대행해 주고 지역사회의 문화행사 및 주요 관광지에 대한 자세한 정보를 제공하는 자는?
① 컨시어지(Concierge)
② 리셉션니스트(Receptionist)
③ 벨 어탠던트(Bell Attendant)
④ 당직 지배인 (Duty Manager)
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정답 ①
64번
호텔종사원 중 Night Auditor업무로 옳은 것은?
① 야간의 주차관리
② 야간회계감사업무
③ 야간 고객의 안내업무
④ 야간 근무종사원의 관리감독
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정답 ②
65번
호텔의 숙박요금지불방식에서 Half Pension 또는 Demi-Pension의 뜻으로 적당한 것은?
① 유럽식 호텔요금결정방식이다.
② 대륙식 호텔요금결정방식이다.
③ 객실 요금에 식사를 3식 모두 포함하여 결정하는 방식이 다.
④ 미국식 호텔요금 결정방식으로 식사를 부분적으로 생략 하여 결정하는 방식이다.
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정답 ④
66번
호텔측에서 초과예약으로 인하여 객실예약을 한 고객에게 객실을 제공할 수 없게 되었을 때 취할 방법이 아닌 것은?
① 고객에게 호텔에서 제공할 수 있는 최대한의 서비스를 제공한다.
② 고객의 승인을 얻어 타 호텔의 객실을 확보하여 주고 교 통편의를 제공한다.
③ 고객에게 초과예약의 당위성을 상세히 설명하여 준다.
④ 상황에 따라 고객의 타 호텔 객실료를 호텔측에서 부담 한다.
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정답 ③
67번
다음 중 Turn away service가 필요한 경우는
① 비즈니스고객이 번역을 요구하는 경우
② 아침에 일찍 깨워 달라고 요구하는 경우
③ 초과예약으로 인해 다른 호텔로 안내 하는 경우
④ 투숙객이 잠자리를 편하게 해달라고 요구하는 경우
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정답 ③
68번
다음 조건에서의 객실점유율(Occupancy rate)은?
① 70.0%
② 70.7%
③ 71.7%
④ 72.0%
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정답 ②
69번
다음 특징에 해당하는 식당서비스 wagon(trolley)의 종류는?
① Hors d'oeuvre trolley
② Frambee trolley
③ Roast beef wagon
④ Samovar wagon
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정답 ②
70번
다음 중 양식메뉴의 제공순서가 올바르게 배열된 것은?
① 전채요리 → 생선요리 → 수프 → 야채 → 육류요리 → 음료 → 후식
② 수프 → 야채 → 전채요리 → 육류요리 → 생선요리 → 후식 → 음료
③ 전채요리 → 수프 → 생선요리 → 육류요리 → 야채 → 후식 → 음료
④ 전채요리 → 수프 → 야채 → 육류요리 → 생선요리 → 음료 → 후식
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정답 ③
71번
Official Tour의 Cancellation에 관한 설명이다. 빈 칸에 들 어갈 수 없는 것은?
① handling charge
② processing fee
③ service charge
④ administration fee
정답 확인
정답 ③
72번
다음 밑줄 친 rain check과 의미가 가장 가까운 것은?
① Place for depositing coats and umbrellas
② Reservation for a later time
③ Weather report
④ Inspection of a roof for leaks
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정답 ②
73번
다음 관광코스에 관한 설명과 내용이 다른 것은?
① This program should be reserved by online or mobile web.
② Tourists could see royal palaces, ancient temples and traditional Korean homes in Seoul.
③ Tourists need to pay for multilingual tour guides.
④ Tourists need to walk while they are participating in the program.
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정답 ③
74번
다음 ( )에 가장 적절한 문장은?
① Do you know the time and the venue?
② Do you have any dress code for reception?
③ Do you know the date and the venue?
④ Do you have any special plan for tonight?
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정답 ①
75번
다음 ( )에 가장 알맞은 것은?
① A : provided, B : responsible
② A : invalid, B : informed
③ A : valid, B : liable
④ A : effective, B : available
정답 확인
정답 ③
76번
다음의 내용과 일치하지 많 것은?
① Post convention greatly affects the overall value of the meeting.
② Post convention reporting has been regarded as being valuable duties.
③ A post convention report is valuable in making a good business decision.
④ It is not easy to report post convention because of holding many conventions.
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정답 ②
77번
다음은 국제회의 참석자들을 위한 안내말이다. 문맥상 밑줄 친 문장의 해석으로 적합한 것은?
① 논리적인 문제에 관하여 한 가지 말씀 드릴 것이 있다.
② 수송 수단에 관하여 한 가지 말씀 드릴 것이 있다.
③ 병참학 문제에 관하여 한 가지 말씀 드릴 것이 있다.
④ 회의 장소에 관하여 한 가지 말씀 드릴 것이 있다.
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정답 ④
78번
다음 e-mail의 내용으로 보아 Stanton Suites는 무엇인가?
① 숙박가능 회의시설
② 회의전문 여행사
③ 컨벤션뷰로
④ 전시장치업체
정답 확인
정답 ①
79번
다음 ( )에 들어갈 어휘로 옳은 것은?
① margin
② profit
③ budget
④ deposit
정답 확인
정답 ③
80번
컨퍼런스 초청장을 작성할 때 고려할 점이 아닌 것은?
① The letter should mention the details about the conference in a clear and correct manner.
② The letter should be concise and comprehensive.
③ The letter had better not mention the purpose of the conference.
④ Avoid any grammatical or spelling mistakes.
정답 확인
정답 ③
81번
다음은 컨벤션 기획 과정 중 무엇을 강조한 내용인가?
① the significance of communication
② the importance of hotel booking
③ the significance of recreational activities
④ the importance of transportation
정답 확인
정답 ①
82번
다음 밑줄 친 부분 중 문법상 틀린 것은?
① ⓐ hardly
② ⓑ As such
③ ⓒ willing to have given
④ ⓓ says Connie Vunovich
정답 확인
정답 ③
83번
다음 ( )에 들어갈 가장 적절한 단어는?
① Production
② Omission
③ Admission
④ Notification
정답 확인
정답 ④
84번
다음 내용을 영어로 적절히 표현한 것은?
① Please send me the program, proposal book and estimated price as soon as possible.
② Thank you for your itinerary, proposal book and the estimate.
③ Please send us information regarding the itinerary of all participants, abstract book and the estimation as soon as possible.
④ Please send us the information concerning the conference schedule. abstract and estimated price as soon as possible.
정답 확인
정답 ③
85번
다음 두 문장을 연결했을 때 문법상 맞지 않은 것은?
① I'll never forget the day when I met you.
② I'll never forget the day on which I met you.
③ I'll never forget the day on that I met you.
④ I'll never forget the day I met you.
정답 확인
정답 ③
86번
다음 중 영문 서류에서 사용될 수 있는 약자와 뜻이 (잘못 연결된 것은?
① R.S.V.P : Please reply
② ASAP : As soon as possible
③ FYI : For your inspection
④ FAQ : Frequently asked questions
정답 확인
정답 ③
87번
다음은 두 명의 전화 통화 내용이다. ( )에 공통으로 들어갈 단어로 적당한 것은?
① program
② abstract
③ proceedings
④ schedule
정답 확인
정답 ①
88번
다음 ( )에 가장 적합한 표현은?
① Session
② Second
③ Resolution
④ Quorum
정답 확인
정답 ②
89번
다음 중 문법적으로 틀린 부분은?
① (A)
② (B)
③ (C)
④ (D)
정답 확인
정답 ②
90번
다음 글의 요지를 가장 잘 나타낸 것은?
① Convention bureaus make the planning of meetings more efficient.
② Convention bureaus make lots of money.
③ Convention bureaus want to work only with big corporations.
④ Convention bureaus employ many professionals.
정답 확인
정답 ①
91번
다음 글의 ( )에 적당한 것은?
① professional service suppliers
② professional ground handlers
③ professional convention planners
④ professional event planners
정답 확인
정답 ③
92번
다음 밑줄 친 곳에 들어갈 내용으로 적절하지 않은 것은?
① Would you like a smoking or non-smoking room?
② The room rate is $305 a night, including breakfast.
③ May I take your name, please?
④ Will you send me a confirmation. please?
정답 확인
정답 ④
93번
다음 ( )에 가장 알맞은 것은?
① A: on, B: all, C: equipped, D: up to date
② A: all, B: equipped, C: up to date, D: on
③ A: up to date, B: equipped, C: all, D: on
④ A: on, B: up to date, C: all, D: equipped
정답 확인
정답 ①
94번
다음 대화 중 밑줄 친 곳에 들어갈 내용으로 적절하지 않은 것은?
① May I have your key card. please?
② Sure. did you enjoy your stay with us?
③ Yes. don't bother. That sounds about right.
④ Can I have your room number?
정답 확인
정답 ③
95번
Select the one sentence that is grammatically INCORRECT.
① Sahel said 10 attackers were believed to be among those killed.
② The first television images showed streets strewn with glass, debris and parts of destroying vehicles.
③ Casablanca, the Moroccan commercial capital, is about 60 miles southwest of the capital. Rabat.
④ Late Friday night a U.S. official in Washington said it was not clear who was behind the attack.
정답 확인
정답 ②
96번
The following describes the order of a national ceremony. Select proper expression for blank.
① congratulate
② face
③ encourage
④ address
정답 확인
정답 ④
97번
다음은 e-mail의 일부이다. 내용상 빈칸에 들어갈 적절한 표현은?
① If-we are greatly happy
② When we support you
③ We are very much pleased
④ Although we are disappointed
정답 확인
정답 ④
98번
다음 ( )에 들어갈 가장 알맞은 것은?
① impressive
② outdated
③ interrelated
④ vivid
정답 확인
정답 ①
99번
다음 질문에 대한 답으로 가장 적합한 것은?
① It is about 15 minutes away.
② Yes. it's for me.
③ That's great plan.
④ It never turns out right.
정답 확인
정답 ①
100번
다음 중 비즈니스 서한의 마지막에 들어가는 끝 인사말 (complimentary closing)로 부적절한 것은?
① Respectfully yours,
② Yours cordially,
③ Best credits,
④ Best regards, 종이 문제집이 아닌 인터넷으로 문제를 풀고 자동으로 채점하며 모의고사, 오답 노트, 해설까지 제공하는 무료 기출문제 학습 프로그램으로 실제 시험에서 사용하는 OMR 형식의 CBT를 제공합니다. PC 버전 및 모바일 버전 완벽 연동 교사용/학생용 관리기능도 제공합니다. 최신 수정된(오타, 오답, 규정변경) 자료와 해설은