품질경영산업기사 2017년 2회 기출문제

2017-05-07 시행 · 70문항

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1번
다음은 반복 없는 2요인실험의 분산분석표이다. 유의수준 0.05에서 가설 검정의 결과로 맞는 것은?
품질경영산업기사 2017년 2회 1번 문제 그림
  1. ① 요인 A와 B의 교호 작용은 존재한다.
  2. ② 요인 A의 수준에 따라 의미 있는 차이가 있다.
  3. ③ 요인 A의 수준에 따라 의미 있는 차이가 없다.
  4. ④ 요인 B의 수준에 따라 의미 있는 차이가 있다.
정답 확인

정답 ②

3번
1요인실험의 단순회귀 분산분석표를 작성한 결과 다음과 같 은 데이터를 얻었다. 나머지 회귀(Sr)의 값은?
품질경영산업기사 2017년 2회 3번 문제 그림
  1. ① 0.02
  2. ② 0.22
  3. ③ 2.20
  4. ④ 2.46
정답 확인

정답 ②

4번
반복이 있는 모수모형 2요인실험을 하여 다음과 같은 분산분 석표의 일부를 얻었다. 요차의 순제곱합(Se′)을 구하면?
  1. ① 9
  2. ② 27
  3. ③ 32
  4. ④ 39
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정답 ④

6번
3×3라틴방격법 실험으로 A, B, C3요소인의 분산분석표를 작 성하려고 할 때, 설명으로 맞는 것은?
품질경영산업기사 2017년 2회 6번 문제 그림품질경영산업기사 2017년 2회 6번 문제 그림
  1. ① 총자유도(vT)는 9이다.
  2. ② E(VB)는 이다.
  3. ③ 요인 A의 자유도는 3이다.
  4. ④ 요인 A의 검정통계량은 이다.
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정답 ②

7번
반복이 있는 2요인실험(모수모형)의 경우 데이터의 구조식은? (단, μ는 총평균, ai는 Ai의 효과, bj는 Bj의 효과, (ab)ij는 교 호작용 A×B 의 효과, eijk는 오차이다.)
  1. ① xijk=μ+ai+bj+eijk
  2. ② xijk=μ+ai+(ab)ij+eijk
  3. ③ xijk=μ+bj(ab)ij+eijk
  4. ④ xijk=μ+ai+bj+(ab)ij+eijk
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정답 ④

8번
부적합품 여부에 대한 동일성에 관한 실험에서 적합품이면 0, 부적합품이면 1의 값을 주기로 하고 4대의 기계에서 나오 는 200개씩의 제품에 대해서 부적합품 여부를 실험하여 그 결과로 아래와 같은 분산분석표를 구하였다. 다음 분산분석표 의 일부자료를 이용하여 기계간의 부적합품률의 차에 관한 가설검정을 실시했을 때 판정기준으로 맞는 것은?
품질경영산업기사 2017년 2회 8번 문제 그림
  1. ① F0＞F0.99 (3, ve)이므로 기계간의 부적합품률의 차는 대단 히 유의하다.
  2. ② F0＜F0.99 (3, ve)이므로 기계간의 부적합품률의 차는 대단 히 유의하다.
  3. ③ F0＞F0.99 (ve, 3)이므로 기계간의 부적합품률의 차는 대단 히 유의하다.
  4. ④ F0＜F0.99 (ve, 3)이므로 기계간의 부적합품률의 차는 대단 히 유의하다.
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정답 ①

9번
직교배열표의 장점이 아닌 것은?
  1. ① 실험 데이터로부터 요인 제곱합이 계산이 용이하다.
  2. ② 일부실시법, 분할법, 교락법 등의 배치를 쉽게 할 수 있 다.
  3. ③ 실험의 크기를 늘리지 않고도 실험에 많은 용인을 고려할 수 있다.
  4. ④ 여러 요인의 조합조건에서 실험하므로 일반적으로 오차가 작다.
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정답 ④

10번
요인 A, B가 각각 3수준, 4수준인 난괴법 실험을 하여 아래 와 같은 분산분석표를 작성하였을 때, 요인 B에 대한 모분 산의 추정치는 약 얼마인가? (단, A는 모수요인이며, B는 변량요인이다.)
품질경영산업기사 2017년 2회 10번 문제 그림
  1. ① 1.76
  2. ② 2.40
  3. ③ 3.09
  4. ④ 4.41
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정답 ④

11번
요인 A의 수준수 ℓ, 요인 B의 수준수 m, 각 반복수가 r인 반복이 있는 2요인실험에서 A와 B의 교호작용의 자유도는?
  1. ① ℓm
  2. ② ℓ(m-1)
  3. ③ (ℓ-1)(m-1)
  4. ④ ℓm(r-1)
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정답 ③

12번
다음은 철분에 함유된 함량을 측정한 데이터와 분산분석표 이다. 유의수준 0.05로 μ(A1)을 구간추정하면 약 얼마인가? (단, t0.95(14)＝1.761, t0.975(14)＝2.145, t0.95(3)＝.353, t0.975(3)＝3.182이다.)
품질경영산업기사 2017년 2회 12번 문제 그림
  1. ① 5.632≤μ(A1)≤7.448
  2. ② 5.869≤μ(A1)≤7.211
  3. ③ 5.928≤μ(A1)≤7.152
  4. ④ 6.038≤μ(A1)≤7.042
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정답 ③

13번
Y공장에서 제품의 인장강도를 높이기 위하여 요인 A를 온도 로 채택하여 A1(120℃), A2(140℃), A3(160℃), A4(180℃)로 하고, 각 수준의 반복수를 4회로 실험하였더니 요인 A가 고 도로 유의적이었다면, 아래의 데이터를 보고 를 신뢰율 95%로 구간 추정하면 약 얼마인가? (단, t0.975(12)＝ 2.179, t0.975(15)＝2.131, t0.95(12)＝1.78이다.)
  1. ① 33±1.662
  2. ② 33±1.988
  3. ③ 33±2.032
  4. ④ 33±2.347
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정답 ③

14번
아래의 LS(27)형 직교배열표에서 3열과 5열에 주효과 A와 B 를 배치한다면 교호작용이 나타나는 열은 몇 열인가?
품질경영산업기사 2017년 2회 14번 문제 그림
  1. ① 1열
  2. ② 2열
  3. ③ 6열
  4. ④ 7열
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정답 ③

15번
채택된 모수요인으로서 몇 개의 수준을 설정하고, 그 가운 데서 최적의 수준을 선택한 후 평균의 해석을 위해 취한 요 인은?
  1. ① 제어요인
  2. ② 블럭요인
  3. ③ 표시요인
  4. ④ 보조요인
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정답 ①

16번
다음은 모수요인 A(2수준)와 모수요인 B(2수준)를 반복 없 는 2요인실험한 결과를 나타낸 것이다. 요인 B의 제곱합 (SB)은 약 얼마인가?
품질경영산업기사 2017년 2회 16번 문제 그림
  1. ① 2.04
  2. ② 2.25
  3. ③ 2.42
  4. ④ 2.52
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정답 ②

17번
다음은 반복수가 일정하지 않은 1요인실험의 분산분석표이 다. F0(검정통계량)의 값은 약 얼마인가?
품질경영산업기사 2017년 2회 17번 문제 그림
  1. ① 2.14
  2. ② 4.43
  3. ③ 6.19
  4. ④ 8.38
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정답 ④

18번
반복 없는 2요인실험을 하는데 결측치가 1개 있어 Yates의 방법으로 계산하여 추정한 후 분석을 실시하였다. 요인 A가 4수준, 요인 B가 3수준이라면 총자유도는 얼마인가?
  1. ① 9
  2. ② 10
  3. ③ 11
  4. ④ 12
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정답 ②

19번
반복이 없는 2요인실험인 경우의 A는 모수요인이고, B는 변 량요인이라고 할 때, 설명 중 틀린 것은?
  1. ① 난괴법의 형태이다.
  2. ② ai는 N(0, )를 따른다.
  3. ③ 이런 경우에는 교호작용이 존재하지 않는다.
  4. ④ 모수요인인 경우 이고, 변량요인이 경우 0이다.
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정답 ②

25번
표준값이 주어져 있지 않은 경우 n＝5일 때, s관리도를 작 성하기 위한 계수 B4는 약얼마인가? (단, n＝5일 때, d2＝ 2.326, d3＝0.864, c4＝0.9400, c5＝0.3412이다.)
  1. ① 1.970
  2. ② 2.089
  3. ③ 2.266
  4. ④ 2.568
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정답 ②

26번
어떤 공정의 제품 중 30개를 샘플로 취하여 데이터를 조사 해보니 x＝60.35, s＝6.20이었다. 변동계수는 약 얼마인가?
  1. ① 0.15%
  2. ② 1.06%
  3. ③ 10.27%
  4. ④ 25.50%
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정답 ③

27번
np관리도의 데이터시트에서 다음 값을 얻었다. np관리도의 UCL값은 약 얼마인가?
품질경영산업기사 2017년 2회 27번 문제 그림
  1. ① －2.184
  2. ② 0.939
  3. ③ 4.061
  4. ④ 7.184
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정답 ④

28번
검사특성곡선에 관한 설명으로 틀린 것은? (단, N은 로트의 크기, n은 시료의 크기, c는 합격판정개수이고, N/n≥10이 다.)
  1. ① n과 c일정할 때 N의 크기가 증가하여도 곡선의 모양은 큰 변화가 없다.
  2. ② N, n, c를 일정하게 비례시켰을 경우에는 곡선의 모양은 크게 변하지 않는다.
  3. ③ N과 n을 일정하게 하고 c를 늘리면 곡선은 대체로 오른 쪽으로 완만하게 되어간다.
  4. ④ N과 c를 일정하게 하고 n을 증가시키면 생산자 위험은 증가하고, 소비자 위험은 감소한다.
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정답 ②

30번
이항분포에 바탕을 둔 관리도로만 구성된 것은?
  1. ① p관리도, u관리도
  2. ② X관리도, R관리도
  3. ③ u관리도, c관리도
  4. ④ p관리도, np관리도
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정답 ④

31번
M성분의 평균치가 97% 이상인 로트는 합격시키고 94% 이 하인 로트는 불합격으로 하고 싶다. 로트의 표준편차σ＝ 2.0%, α＝0.05, β＝0.10을 만족하는 시료의 크기 n은 얼마 인가? (단, Kα＝1.645, Kβ＝1.282이다.)
  1. ① 4개
  2. ② 6개
  3. ③ 16개
  4. ④ 36개
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정답 ①

32번
χ2분포가 적용되는 경우로 맞는 것은?
  1. ① 모평균의 신뢰한계 추정에 사용된다.
  2. ② 모분산의 신뢰한계 추정에 사용된다.
  3. ③ 모결점수의 신뢰한계 추정에 사용된다.
  4. ④ 모부적합품률의 신뢰한계 추정에 사용된다.
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정답 ②

33번
확률에 관한 사항 중 틀린 것은?
  1. ① P(A|B)=P(A∩B(/P(A)
  2. ② P(A∪b)=P(A)+P(B)-P(A∩B)
  3. ③ P(A)+P(B)=1(단, A는 A의 여사상이다.)
  4. ④ P(A∩B=P(A)∙P(B) (단, 사상 A, B는 서로 독립이다.)
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정답 ①

34번
어떤 모집단에서 랜덤하게 시료를 5개 뽑아 측정한 결과 표 본평균이 4.82, 표본의 분산이 0.822로 나타났다. 모평균(μ) 의 95% 신뢰구간은 약 얼마인가? (단, t0.975(4)=2.776, t0.95(4)=2.132, t0.975(5)=2.571, t0.95(5)=2.015이다.)
  1. ① 3.694≤μ≤5.946
  2. ② 3.778≤μ≤5.862
  3. ③ 3.800≤μ≤5.840
  4. ④ 3.875≤μ≤5.765
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정답 ①

35번
계수형 샘플링검사 절차－제1부：로트별 합격품질한계(AQL) 지표형 샘플링검사 방안(KS Q ISO 2859-1：2014)에서 수 월한 검사가 보통 검사로 전환되는 경우에 해당되지 않는 것은?
품질경영산업기사 2017년 2회 35번 문제 그림품질경영산업기사 2017년 2회 35번 문제 그림품질경영산업기사 2017년 2회 35번 문제 그림품질경영산업기사 2017년 2회 35번 문제 그림품질경영산업기사 2017년 2회 35번 문제 그림품질경영산업기사 2017년 2회 35번 문제 그림
  1. ① 생산이 불규칙
  2. ② 1로트가 불합격
  3. ③ 전환점수가 30 이상
  4. ④ 기타 조건에서 전환이 필요 36. 관리도에서 관리도의 관리한계에 대한 설명으 로 틀린 것은? (단, 기준값이 주어지지 않은 경우이다.)
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정답 ③

37번
검사의 목적이 아닌 것은?
  1. ① 품질정보를 제공한다.
  2. ② 우연원인을 제거한다.
  3. ③ 고객에게 품질에 대한 안심감을 준다.
  4. ④ 다음 공정이나 고객에게 부적합품이 넘어가는 것을 방지 한다.
정답 확인

정답 ②

38번
통계적 검정을 하여 위험률 5%로 유의하다는 결론을 얻었 다면 이와 의미가 동일한 것은?
  1. ① 신뢰율이 5%이다.
  2. ② 출현 확률이 5%이다.
  3. ③ 제1종의 오류가 5%이다.
  4. ④ 제2종의 오류가 10%이다.
정답 확인

정답 ③

39번
푸아송분포(Poisson distribution)를 적용하는 데 적합하지 않은 것은?
  1. ① 생수 한 병당의 무게
  2. ② 주당 발생하는 기계 고장건수
  3. ③ 1m2당 옷감에 나타나는 부적합수
  4. ④ 자동차 최종검사시 타나나는 부적합수
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정답 ①

40번
모분산의 기각역에 대한 설명으로 틀린 것은?
품질경영산업기사 2017년 2회 40번 문제 그림품질경영산업기사 2017년 2회 40번 문제 그림품질경영산업기사 2017년 2회 40번 문제 그림품질경영산업기사 2017년 2회 40번 문제 그림품질경영산업기사 2017년 2회 40번 문제 그림품질경영산업기사 2017년 2회 40번 문제 그림품질경영산업기사 2017년 2회 40번 문제 그림품질경영산업기사 2017년 2회 40번 문제 그림품질경영산업기사 2017년 2회 40번 문제 그림
  1. ① H1:σ2＜ 이면, 을 만족하면 H0 기각한다.
  2. ② H1:σ2＞ 이면, 을 만족하면 H0 기각한다.
  3. ③ H1:σ2＜ 이면, 을 만족하면 H0 기각한다.
  4. ④ H1:σ2≠ 이면, 또는 이면 H0 기각한다.
정답 확인

정답 ③

41번
시간연구법에서 레이팅(rating) 또는 수행도 계수에 관한 설 명으로 가장 적절한 것은?
  1. ① 작업의 관측시간을 의미한다.
  2. ② 작업시간 중에 발생되는 피할 수 없는 지연 등의 여유시 간이다.
  3. ③ 정상적인 페이스와 관측시간치를 비교하는 것이다.
  4. ④ 훈련도, 작성, 작업의욕 등의 여러 측면의 평균적인 작업 자의 표준작업방법에 따른 페이스이다.
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정답 ③

42번
작업장의 배치에 있어서 다음 그림의 빗금 친 부분과 같이 작업자의 양팔의 상완을 몸통에 자연스럽게 붙이고 작업대 위에 부채꼴 형태의 원을 그릴 때 그 내부작업 영역을 무엇 이라고 하는가?
  1. ① 정상작업영역
  2. ② 최대작업영역
  3. ③ 최소작업영역
  4. ④ 랜덤작업영역
정답 확인

정답 ①

43번
분산구매의 특징이 아닌 것은?
  1. ① 자주적 구매가 가능하다.
  2. ② 긴급수요의 경우에 유리하다.
  3. ③ 구매수속을 신속히 처리할 수 있다.
  4. ④ 대량구매로 가격과 거래조건이 유리하다.
정답 확인

정답 ④

44번
공장 내의 설비, 기계 등을 가장 효율적으로 배치, 배열하기 위한 장기적인 생산관리의 설계기능 중 하나는?
  1. ① 설비배치
  2. ② 작업설계
  3. ③ 수요예측
  4. ④ 설비보전
정답 확인

정답 ①

45번
단속생산시스템에 관한 설명으로 틀린 것은?
  1. ① 범용설비를 이용한다.
  2. ② 공정중심의 생산방식이다.
  3. ③ 제품중심의 생산방식이다.
  4. ④ 주문생산에 의해 이루어진다.
정답 확인

정답 ③

46번
1일 부하시간이 460분, 1일 가동시간이 400분, 1일 생산량 을 300개라 할 때 성능가동률은 얼마인가? (단, 이론사이클 타임：0.5분/개, 실제사이클타임：0.8분/개이다.)
  1. ① 27.5%
  2. ② 37.5%
  3. ③ 47.5%
  4. ④ 57.5%
정답 확인

정답 ②

47번
타이어를 만드는 공장에서 특정 부품에 대한 연간수요는 4,000개, 일회 주문비용은 2,000원, 연간단위당 재고유지비 용은 100원으로 추산된다. 주문리드타임이 5일이라면 경제 적 주문량(EOQ)은?
  1. ① 100개
  2. ② 200개
  3. ③ 300개
  4. ④ 400개
정답 확인

정답 ④

48번
설비고장이 발생하기 전에 미리 점검 내지 보전활동을 하는 방식은?
  1. ① 예방보전(PM)
  2. ② 사후보전(BM)
  3. ③ 개량보전(CM)
  4. ④ 보전예방(MP)
정답 확인

정답 ①

49번
두 개의 공정기호를 이용하여 조립의 순서를 표시하는 작업 공정도(operation processchart)에서 사용하는 공정기호는 어느 것인가?
  1. ① 운반
  2. ② 정체
  3. ③ 검사
  4. ④ 대기
정답 확인

정답 ③

50번
다음은 단순이동평균법을 설명한 내용으로 괄호 A, B에 들 어갈 내용으로 맞는 것은?
품질경영산업기사 2017년 2회 50번 문제 그림
  1. ① A：짧게, B：빨리
  2. ② A：짧게, B：늦게
  3. ③ A：길게, B：빨리
  4. ④ A：길게, B：늦게
정답 확인

정답 ④

51번
1일 생산량이 1,000개이고, 실동시간은 400분이며, 최종 공 정부적합품률은 5%이다. 피치타임은 약 몇 분인가?
  1. ① 0.24분
  2. ② 0.38분
  3. ③ 0.42분
  4. ④ 0.83분
정답 확인

정답 ②

52번
MRP시스템의 적용이 가장 효과적인 경우는?
  1. ① 최종제품이 고가인 경우
  2. ② 생산시스템의 특성에 상관없이 모든 경우
  3. ③ 품목들에 대한 수요가 최종제품의 수요와 독립적인 경우
  4. ④ 최종제품이 복잡하고 많은 부품 또는 자재들의 조합으로 이루어진 경우
정답 확인

정답 ④

54번
통제단계에서 실제의 능력과 부하를 조사하여 양자가 균형 을 이루도록 조정하는 것은?
  1. ① 일정관리
  2. ② 자재관리
  3. ③ 여력관리
  4. ④ 절차관리
정답 확인

정답 ③

55번
A, B, C, D 4개의 작업은 모두 공정1을 먼저 거친 다음에 공정2를 거친다. 최종작업이 공정2에서 완료되는 시간을 최 소화하기 위한 존슨의 방법에 의한 작업순서로 맞는 것은?
품질경영산업기사 2017년 2회 55번 문제 그림
  1. ① C → B → A → D
  2. ② A → C → B → D
  3. ③ C → A → B → D
  4. ④ D → A → B → C
정답 확인

정답 ①

56번
작업자에 의해 수행되는 각각의 작업내용에 주안점을 두고 작업의 효율적 요소와 비효율적 요소를 심도 있게 분석하는 방법은?
  1. ① 작업분석
  2. ② 작업측정
  3. ③ 공정분석
  4. ④ 작업보상
정답 확인

정답 ①

57번
JIT(Just In Time)의 특징이 아닌 것은?
  1. ① 평준화
  2. ② Push시스템
  3. ③ 낭비제로
  4. ④ 간판(Kanban)방식
정답 확인

정답 ②

58번
생산ㆍ재무ㆍ유통ㆍ인사ㆍ회계 등의 정보시스템을 하나로 통합하여 기업의 모든 자원을 운영관리하는 시스템은?
  1. ① 자재소요계획(Material Requirements Planning)
  2. ② 총괄생산계획(Aggregate Production Planning)
  3. ③ 전사적자원관리계획(Enterprise Resources Planning)
  4. ④ 능력소요계획(Capacity Requirements Planning)
정답 확인

정답 ③

59번
포드 시스템에 해당되는 것은?
  1. ① 과업별 관리
  2. ② 고임금, 저가격
  3. ③ 작업자 중심
  4. ④ 고임금, 저노무비
정답 확인

정답 ②

60번
시간연구법에서 작업 측정 시 스톱워치의 사용법에 대한 설 명으로 틀린 것은?
  1. ① 계속법은 소톱워치를 작동하여 관측 중에는 스톱워치를 중지시키지 않는 방법이다.
  2. ② 관측자는 자신의 눈과 소톱워치와 작업자의 작업점이 한 평면대에 될 수 있는 한, 삼각형이 되게 할 필요가 있다.
  3. ③ 반복법은 각 요소작업의 분기점에서 용두(스위치)를 누르 고, 스톱워치의 바늘을 0의 위치로 되돌리는 방법이다.
  4. ④ 시간관측은 작업자의 행동을 관찰하면서 스톱워치의 눈 금을 읽고, 관측용지에 기입하는 3가지 작업을 동시에 행한다.
정답 확인

정답 ②

61번
공차가 같은 5개의 부품을 조립하였을 때, 조립품의 공차가 ±0.785였다. 각 부품의 공차는 약 얼마인가?
  1. ① 0.123
  2. ② 0.351
  3. ③ 0.396
  4. ④ 0.886
정답 확인

정답 ②

62번
목표를 달성하기 위해 필요한 수단과 방책을 계통적으로 작 성함으로써 목표달성을 위한 최적수단을 추구해 나가는 방 법은?
  1. ① PDPC법
  2. ② 계통도법
  3. ③ 친화도법
  4. ④ 연관도법
정답 확인

정답 ②

63번
기업의 6시그마 개선 프로젝트에 대한 추진 리더로서 혁신 활동에 전념하는 추진요원은?
  1. ① 블랙벨트(BB)
  2. ② 그린벨트(GB)
  3. ③ 챔피언(Champion)
  4. ④ 마스터 블랙벨트(MBB)
정답 확인

정답 ①

64번
생산기업의 표준화 실시가 고객에게 미치는 효과로 가장 거 리가 먼 것은?
  1. ① 품질을 보증함으로써 제품에 대한 신뢰도를 제고시킨다.
  2. ② 품종이 단순화됨으로써 기호에 맞는 것을 자유롭게 선택 할 수 있다.
  3. ③ 표준화된 물품은 호환성이 높기 때문에 구입된 물품의 교체, 수리가 용이하다.
  4. ④ 품질의 균일화되고, 신뢰성이 보장되므로 공급자와 고객 이 상호이익을 가질 수 있다.
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정답 ②

65번
품질에 대한 책임은 전 부서의 공동책임이기 때문에 무책임 이 되기 쉽다. 이에 각 부서별로 품질에 대해 책임지는 업 무 내용으로 틀린 것은?
  1. ① 품질코스트 분석은 회계, 품질관리 부서가 관계가 깊다.
  2. ② 공정 내 품질측정은 생산현장보다는 설계, 제조기술 분 야가 관계가 깊다.
  3. ③ 품질수준 결정에는 공장장, 판매, 설계, 품질관리 부서 등이 관계가 깊다.
  4. ④ 불만데이터 수집 및 분석은 판매, 설계, 구매, 생산, 품 질관리 부서가 관계가 깊다.
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정답 ②

66번
부주의, 착각 등에 의해 실수가 발생하지 않도록 또는 실수 가 생기더라도 곧 알 수 있도록 하는 구체적이고 기계적인 방지책은?
  1. ① fool proof
  2. ② derating
  3. ③ methods study
  4. ④ value engineering
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정답 ①

67번
사내표준화의 요건에 관한 설명으로 틀린 것은?
  1. ① 향후 추진업무를 중심으로 할 것
  2. ② 정확·신속하게 개정, 향상시킬 것
  3. ③ 직관적으로 보기 쉬운 표현을 할 것
  4. ④ 장기적인 방침 및 체계 하에서 추진할 것
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정답 ①

68번
사내계측관리 전개방법 중 집중관리방식의 특징이 아닌 것 은?
  1. ① 관리방법이 통일된다.
  2. ② 계측기술의 축적전개가 이룩된다.
  3. ③ 필요할 때마다 즉시 사용할 수 있다.
  4. ④ 획일화된 방법이 되기 쉽고, 복적에 적합하지 못한 경우 가 있다.
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정답 ③

69번
품질특성은 참특성과 대응특성으로 나누어진다. 참특성을 설명한 것으로 맞는 것은?
  1. ① 표준에 명시된 특성
  2. ② 소비자가 요구하는 품질특성
  3. ③ 승용차의 경우 길이, 폭, 넓이, 색상 등
  4. ④ 품질특성을 표현하기 위한 객관적 조건
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정답 ②

70번
수집된 자료 하나 하나의 관측값들을 나타내면서 자료의 분 포를 보여줄 수 있는 장점을 가지고 있는 것은?
  1. ① 원그래프
  2. ② 꺽은선그래프
  3. ③ 막대그래프
  4. ④ 줄기－잎 그림
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정답 ④

71번
품질비용에 관한 설명으로 틀린 것은?
  1. ① 무결점 견해에 의하면 품질수준이 높아짐에 따라 품질비 용은 낮아진다.
  2. ② 실패비용은 내부 실패비용과 외부 실패비용으로 나눌 수 있다.
  3. ③ 파이겐바움에 의하면 실패비용은 총품질비용의 70% 정 도 차지한다.
  4. ④ 내부 실패비용은 그 중요성이 외부 실패비용보다 상대적 으로 날로 증가하고 있다.
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정답 ④

72번
국가규격의 약어가 아닌 것은?
  1. ① KS
  2. ② BS
  3. ③ DIN
  4. ④ ASTM
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정답 ④

73번
규격의 폭을 T, 표준편차를 라고 할 때, 공정능력지수(CP)를 바르게 표현한 것은?
  1. ① T/6σ
  2. ② T/3σ
  3. ③ 3σ/T
  4. ④ 6σ/T
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정답 ①

74번
계량의 기본단위에 대한 설명으로 틀린 것은?
  1. ① 길이의 계량 단위는 미터(m)로 한다.
  2. ② 물질의 계량 단위는 몰(mol)로 한다.
  3. ③ 광도의 계량 단위는 칸델라(cd)로 한다.
  4. ④ 평면각의 계량 단위는 라디안(rd)으로 한다.
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정답 ④

75번
현실적인 면에서 실현되는 실제 운전상태의 현실능력으로 시간적 변동 이외에, 원재료나 작업자의 대체 등으로 기인 하는 변동까지 고려한 공정능력은?
  1. ① 정적 공정능력
  2. ② 단기 공정능력
  3. ③ 동적 공정능력
  4. ④ 장기 공정능력
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정답 ③

76번
고객 및 고객만족경영에 관한 설명 중 틀린 것은?
  1. ① 고객이란 결국 회사 내외에서 나의 일의 결과로 사용하 는 사람이라고 정의할 수 있다.
  2. ② 고객만족 경영이란 결국 고객의 입장에 서서 객관적으로 욕구를 창출시켜 나가는 경영활동이다.
  3. ③ 흔히 고객이란 외부고객만 지칭하였으나 CS경영에서는 내부고객도 모두 포함하여 포괄적으로 고객이라 지칭한 다.
  4. ④ 고객은 크게 두 가지로 나눌 수 있는데 하나는 가치를 창출하는 외부고객이고, 하나는 가치를 구매하여 활용하 는 내부고객이다.
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정답 ④

77번
제조물 책임 방어(PLD) 대책 중 PL사고 발생 전에 수립하 는 대책으로 볼 수 없는 것은?
  1. ① 소송 대리인의 선임
  2. ② 문서관리 체제의 정비
  3. ③ 제조물 책임 대응체제의 정비
  4. ④ 제조물 책이보험(생산물 배상 책임보험의 가입)
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정답 ①

78번
품질평가 시 시장에 대한 적합성, 사회에 대한 적합성, 기업 능력에 대한 적합성 등에 대해 평가하는 단계는?
  1. ① 표준화
  2. ② 제조단계
  3. ③ 제품개발단계
  4. ④ 검사단계
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정답 ③

79번
품질경영의 발전단계로 맞는 것은?
  1. ① 전략적 품질경영 → 검사 → 품질보증 → 통계적 품질관 리
  2. ② 통계적 품질관리 → 검사 → 품질보증 → 전략적 품질경 영
  3. ③ 검사 → 통계적 품질관리 → 품질보증 → 전략적 품질경 영
  4. ④ 품질보증 → 전략적 품질경영 → 검사 → 통계적 품질관 리
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정답 ③

80번
표준의 서식과 작성방법1(KA A 0001:2015)의 표준의 종류 에서 “어떤 표준을 적용하는데 있어서 참조하는 편이 좋은 표준(국제표준, 국가표준, 단체표준 등) 및 기타 문서”를 의 미하는 표준을 무엇이라고 하는가?
  1. ① 인용표준
  2. ② 제품표준
  3. ③ 관련표준
  4. ④ 시험표준 종이 문제집이 아닌 인터넷으로 문제를 풀고 자동으로 채점하며 모의고사, 오답 노트, 해설까지 제공하는 무료 기출문제 학습 프 로그램으로 실제 시험에서 사용하는 OMR 형식의 CBT를 제공합 니다. PC 버전 및 모바일 버전 완벽 연동 교사용/학생용 관리기능도 제공합니다. 에서 확인하세요.
정답 확인

정답 ③

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