9급 지방직 공무원 정보봉사개론 2009년 1회 기출문제

2009-05-23 시행 · 20문항

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1번
참고면담의 비언어적 기법 중에서 의사언어(paralanguage)에 해당하는 것은?
  1. ① 웃음이나 울음
  2. ② 의상이나 화장
  3. ③ 제스처와 자세
  4. ④ 공간적 행위
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정답 ①

2번
다음의 정보 사이클에서 도서관·정보센터의 역할에 해당되는 단계들은?
9급 지방직 공무원 정보봉사개론 2009년 1회 2번 문제 그림
  1. ① ㉠→㉣
  2. ② ㉣→㉦
  3. ③ ㉥→㉨
  4. ④ ㉦→㉩
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정답 ③

3번
다음 중 자동색인의 통계적 기법이 아닌 것은?
  1. ① 문헌 내 단어빈도 기법
  2. ② 구문 분석 기법
  3. ③ 문헌분리값 기법
  4. ④ 역문헌빈도 기법
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정답 ②

4번
쿨다우(C.C. Kuhlthau)는 정보탐색과정을 6단계로 구분하고 각 단계별로 정서적, 인지적, 행동적 변화에 초점을 맞추어 이용자의 정보행위를 설명하였다. 쿨다우가 제시한 6단계 정 보탐색과정은 ‘시작→( ㉠ )→( ㉡ )→( ㉢ )→수집→제시’이 다. ㉠, ㉡, ㉢에 들어갈 단계가 바르게 연결된 것은?
  1. ① ㉠ 탐험(Exploration) ㉡ 선택(Selection) ㉢ 형성 (Formulation)
  2. ② ㉠ 탐험(Exploration) ㉡ 형성(Formulation) ㉢ 선택 (Selection)
  3. ③ ㉠ 선택(Selection) ㉡ 탐험(Exploration) ㉢ 형성 (Formulation)
  4. ④ ㉠ 형성(Formulation) ㉡ 탐험(Exploration) ㉢ 선택 (Selection)
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정답 ③

5번
참고정보원의 선택도구에는 소급 선택도구와 현행 선택도구 가 있다. 현행 선택도구에 해당되지 않는 것은?
  1. ① The Booklist
  2. ② Guide to Reference Books
  3. ③ Choice
  4. ④ Book Review Digest
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정답 ②

6번
참고정보원인 APA Style, MLA Style, Chicago Style의 용도 는?
  1. ① 참고문헌 수록
  2. ② 웹문서 설계 기술
  3. ③ 목록 작성
  4. ④ 네트워크 프로토콜
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정답 ①

7번
도서관(Library) 2.0의 주요 기술로서 최근 도서관 서비스에 활용되고 있는 RSS에 대한 설명으로 옳은 것은?
  1. ① SGML 기반의 표준화된 데이터 포맷을 이용하는 방식이 다.
  2. ② RSS 구독은 공급자가 선택한 정보만을 제공받는 편리한 방법이다.
  3. ③ RSS로 포맷팅된 정보는 RSS의 스펙에 따른 구조에 맞추 어 정보의 의미를 담게 된다.
  4. ④ RSS는 다른 기술들과 달리 문자(text) 기반의 정보제공 서비스이다.
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정답 ③

8번
도서관 이용자 교육의 유형인 서지교육(Bibliographic Instruction)에 대한 설명으로 옳지 않은 것은?
  1. ① 서지교육의 내용은 정보자료 위주가 아닌 개념 위주의 교 육을 강조한다.
  2. ② 서지교육은 행동주의 학습이론과 인지주의 학습이론에 기 초한 이론적 접근을 강조한다.
  3. ③ 서지교육은 시청각매체, 컴퓨터보조교육, 강의 등 다양한 방법들을 사용하여 시행할 수 있다.
  4. ④ 서지교육은 이용자들이 정보를 확인하고, 검색하며, 평가 하여 그 결과를 이용할 수 있도록 안내한다.
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정답 ④

9번
정보서비스에 대한 설명으로 옳지 않은 것은?
  1. ① 정보서비스는 정보이용자가 원하는 정보를 검색, 획득, 제 공하는 전문적인 봉사영역이다.
  2. ② 정보서비스라는 용어는 도서관의 참고서비스에 근간을 두 고 있다.
  3. ③ 레퍼럴(Referral) 서비스는 도서관의 외부자원과 이용자를 연결해 주는 서비스이다.
  4. ④ 선택적 정보제공(SDI)은 도서관에 직접 방문한 사람들을 위한 특화서비스이다.
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정답 ④

10번
정보검색의 효율성 평가에 대한 설명으로 옳지 않은 것은?
  1. ① 검색시스템의 성능을 평가하는 가장 보편적인 척도는 재 현율과 정확률이다.
  2. ② 가장 이상적인 검색시스템의 효율성은 재현율과 정확률 이 각각 50%가 되는 것이다.
  3. ③ 정확률은 검색된 문헌들 중 적합문헌의 비율이다.
  4. ④ 재현율은 검색의 완전성을 측정하는 척도이다.
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정답 ②

11번
한국의 대표적인 도메인 이름과 기관의 유형이 바르게 연결 된 것은?
  1. ① .co.kr-정부기관
  2. ② .re.kr-교육기관
  3. ③ .or.kr-비영리기관
  4. ④ .go.kr-연구기관
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정답 ③

12번
다음에 제시한 각각의 설명과 참고정보원의 연결이 옳지 않 은 것은?
9급 지방직 공무원 정보봉사개론 2009년 1회 12번 문제 그림
  1. ① ㉠-The Oxford English Dictionary
  2. ② ㉡-Biography Index
  3. ③ ㉢-Balay
  4. ④ ㉣-World Book Encyclopedia
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정답 ②

13번
다음은 학술정보를 제공하는 조직과 서비스이다. 바르게 짝 지어진 것은?
9급 지방직 공무원 정보봉사개론 2009년 1회 13번 문제 그림
  1. ① (ㄱ)-(a)
  2. ② (ㄴ)-(b)
  3. ③ (ㄷ)-(c)
  4. ④ (ㄹ)-(d)
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정답 ④

14번
미국의 파밍턴 플랜(Farmington plan)과 관련 있는 도서관 업무는?
  1. ① 협동수서
  2. ② 분담목록
  3. ③ 협력참고봉사
  4. ④ 협동보존
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정답 ①

15번
정보서비스의 평가기법 중 설문조사법의 특징으로 옳지 않 은 것은?
  1. ① 동일한 설문을 이용자에게 질문함으로써 측정의 오류를 최소화 할 수 있다.
  2. ② 빠른 시간 내에 핵심적인 정보만을 선별하여 수집할 수 있다.
  3. ③ 피조사자 개인의 태도나 인식을 파악하는데 유용하다.
  4. ④ 표준화된 설문이 있으므로 시험조사(pretest)의 번거로움 이 없다.
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정답 ④

16번
검색기법에 관한 설명 중 옳은 것은?
  1. ① 불리언 연산자 AND는 검색의 범위를 개념적으로 넓히고 자 할 때 사용한다.
  2. ② NEAR 연산자로 연결된 용어들은 반드시 단어가 순서대 로 나타나게 된다.
  3. ③ N-gram방식에서 N은 서로 연결된 단어의 수를 의미한 다.
  4. ④ 절단기법은 일정부분을 공통 문자열로 갖고 있는 여러 형태의 용어들을 검색할 수 있게 한다.
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정답 ④

17번
도서관 이용자 교육에 대한 설명으로 옳지 않은 것은?
  1. ① 이용자 교육의 유형에는 현장교육과 오리엔테이션 등이 있다.
  2. ② 이용자 교육은 전통적으로 도서관 이용지도란 명칭으로 불려 왔다.
  3. ③ 이용자 교육의 목표는 이용자의 도서관 의존도를 높이기 위한 것이다.
  4. ④ 이용자 교육에는 교수 즉 ‘가르치는 것’과 ‘자기교육’의 2가지 개념을 내포하고 있다.
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정답 ③

18번
정보봉사 이론과 그에 대한 설명이 바르게 연결된 것은?
  1. ① 진보이론-이용자 교육에 근본을 두고 있다.
  2. ② 참고과정이론-대표적인 주창자 중에는 맥콤스(Charles McCombs)가 있다.
  3. ③ 중도이론-자유이론이라고도 한다.
  4. ④ 보수이론-수동적이고 최소한의 제한된 해답이 제공된 다.
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정답 ④

19번
도서관 이용자가 열람할 수 있는 콘텐츠(contents)를 수록 한 매체가 아닌 것은?
  1. ① Webzine
  2. ② e-Book
  3. ③ RFID
  4. ④ e-Journal
정답 확인

정답 ③

20번
OCLC에서 제공하는 정보서비스가 아닌 것은?
  1. ① QuestionPoint
  2. ② WorldCat
  3. ③ UnCover
  4. ④ FirstSearch 종이 문제집이 아닌 인터넷으로 문제를 풀고 자동으로 채점하며 모의고사, 오답 노트, 해설까지 제공하는 무료 기출문제 학습 프 로그램으로 실제 시험에서 사용하는 OMR 형식의 CBT를 제공합 니다. PC 버전 및 모바일 버전 완벽 연동 교사용/학생용 관리기능도 제공합니다. 에서 확인하세요.
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정답 ③

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