Windows 11 Pro 회계팀 직원 강지수 씨의 파일 탐색기가 ' 응답 없음' 상태로 멈춘다. IT 담당자 오태양 씨는 재부팅 없 이 CMD에서 explorer.exe 프로세스만 재시작하려 한다. CMD에서 explorer.exe를 재시작하는 옳은 방법은?
① shutdown /r /t 0
② taskkill /f /im explorer.exe 후 start explorer.exe
③ net stop explorer
④ sfc /scannow
정답 확인
정답 ②
3번
Windows 11에서 앱 아이콘을 우클릭했을 때 최근 파일, 자 주 사용하는 항목, 작업 등을 바로 실행할 수 있는 기능의 명 칭은?
① 빠른 실행(Quick Launch)
② 점프 목록(Jump List)
③ 위젯(Widget)
④ 스냅 레이아웃(Snap Layout)
정답 확인
정답 ②
4번
IT 보안 담당자 박 씨는 Windows 11이 설치된 사무용 PC에 서 작업 관리자를 열어 실행 중인 핵심 프로세스를 점검하고 있다. 다음 중 Windows 11 핵심 시스템 프로세스와 그 역할 의 연결로 옳지 않은 것은?
① svchost.exe - Windows 서비스를 그룹으로 묶어 호스팅 하는 프로세스로, 여러 인스턴스가 동시에 실행될 수 있 다.
② lsass.exe - 로컬 보안 인증을 담당하며, 사용자 로그인 시 자격 증명 검증 및 보안 정책을 적용한다.
③ csrss.exe - 클라이언트/서버 런타임 서브시스템으로, 콘 솔 창 관리와 스레드 생성을 처리한다.
④ winlogon.exe - 네트워크 트래픽을 실시간 모니터링하고 방화벽 정책을 동적으로 적용하는 네트워크 보안 프로세 스이다.
정답 확인
정답 ④
5번
iOS 운영체제의 주요 보안 기능에 대한 설명으로 옳은 것은?
① 모든 애플리케이션은 기본적으로 관리자 권한으로 실행된 다.
② 애플리케이션 샌드박스(Sandbox)를 통해 각 앱의 데이터 를 독립적으로 관리한다.
③ 타사 애플리케이션 설치 시 외부 마켓 사용을 권장한다.
④ iOS는 안드로이드와 동일한 오픈소스 기반의 보안 시스템 을 사용한다.
정답 확인
정답 ②
6번
장치 관리자 오류 메시지 중에 '이 디바이스를 시작하기에 충분한 리소스가 없음'은 두 디바이스에 동일한 I/O 포트, 동일 인터럽트 또는 동일한 DMA 채널(BIOS, 운영체제 또는 둘의 조합)이 할당되었음을 의미하는 것으로, 알맞은 장치 관 리자 오류 코드(이름)은?
① 코드 10 (CM_PROB_FAILED_START)
② 코드 12 (CM_PROB_NORMAL_CONFLICT)
③ 코드 16 (CM_PROB_PARTIAL_LOG_CONF)
④ 코드 35 (CM_PROB_BIOS_TABLE)
정답 확인
정답 ②
7번
Windows 11에서 디스플레이 설정을 변경하려고 한다. Windows 설정 메뉴 중 옳은 것은?
① 장치
② 개인 설정
③ 접근성
④ 시스템
정답 확인
정답 ④
8번
다음 중 프로세스에 대한 정의로 옳지 않은 것은?
① 데이터를 입력받아 처리하고 결과를 생성하는 것
② 이미 출력된 데이터를 처리하는 단위
③ CPU와 같은 자원이 할당되는 개체
④ 실행 중인 프로그램을 관리하는 단위
정답 확인
정답 ②
9번
Windows 10에서 Windows 11로 업그레이드 설치 시 최소 요구 사항에 대한 설명으로 옳지 않은 것은?
① TPM 2.0이 활성화되어 있어야 한다.
② Secure Boot를 지원하는 UEFI 펌웨어가 필요하다.
③ 최소 RAM 용량은 4GB이다.
④ 인터넷 연결이 있어야만 업그레이드를 시작할 수 있다.
정답 확인
정답 ④
10번
다음 중 한 대의 컴퓨터에 중앙 처리 장치(CPU)가 두 개 이 상 설치되어 여러 작업을 병행 처리하고, 여러 작업을 동시 에 처리하게 함으로써 CPU와 입출력 장치를 최대한 활용하 여 시스템의 처리 능력을 향상시키는 시스템은?
① 다중 처리 시스템 (Multi-Processing System)
② 분산 처리 시스템 (Distributed Processing System)
③ 다중 프로그래밍 시스템 (Multi-Programming System)
④ 시분할 처리 시스템 (Time Sharing Processing System)
정답 확인
정답 ①
11번
Windows 11 Pro 64비트에 대한 설명 중 옳은 것은?
① 32비트 전용 CPU에도 64비트 운영체제를 설치할 수 있 다.
② 64비트 시스템을 구성하기 위해서 메인보드, 그래픽 카 드, 하드디스크 등 모든 하드웨어가 64비트용이어야 한 다.
③ 기존의 32비트 장치 드라이버 파일을 그대로 사용할 수 있다.
④ 4GB 이상의 물리적 램을 100% 사용하려면 64비트의 설 치가 필수적이다.
정답 확인
정답 ④
12번
Windows 11에서 사용자 계정의 암호를 변경하기 위해 '계 정' 항목에서 선택해야 하는 메뉴로 옳은 것은?
① 사용자 정보
② 메일 및 계정
③ 로그인 옵션
④ 회사 또는 학교 액세스
정답 확인
정답 ③
13번
Windows 11의 계산기 프로그램에 대한 설명 중 옳은 것 은?
① 표준 계산기만 사용 가능하다.
② 공학용 계산기만 사용 가능하다.
③ 표준 및 공학용 계산기 모두 사용 불가하다.
④ 표준 및 공학용 계산기 모두 사용 가능하다.
정답 확인
정답 ④
14번
Windows 11에서 제어판을 이용하여 네트워크 설정을 할 때 올바른 경로와 순서는? (단, 보기 기준 : 범주)
① 제어판 > 네트워크 및 인터넷 > 네트워크 및 공유센터
② 제어판 > 홈그룹 및 공유 옵션 설정 > 어댑터 설정 변 경
③ 제어판 > 다중네트워크 > 접근성
④ 제어판 > 프로그램 > 인터넷 옵션
정답 확인
정답 ①
15번
Windows 11에서 기본적으로 사용하는 파일 시스템으로, 대 용량 파일 및 디스크를 지원하고 저널링 기능을 통해 데이 터 복구가 용이한 것은?
① FAT16
② FAT32
③ NTFS
④ exFAT
정답 확인
정답 ③
16번
유지보수팀 직원 C는 고객의 Windows 11 데스크톱과 사무 용 노트북의 성능 점검을 진행하였다. 데스크톱에는 최신 AMD 라이젠 CPU가 장착되어 있고, 노트북에는 인텔 모바 일 CPU가 장착되어 있다. 다음 중 CPU의 메모리 채널 구 성에 대한 설명으로 옳지 않은 것은?
① 일반적인 데스크톱용 인텔 i5·i7 CPU는 듀얼 채널 메모 리를 지원한다.
② 서버급 CPU는 쿼드 채널 이상 메모리를 지원하는 경우 가 많다.
③ 일반 스마트폰용 AP는 주로 단일 채널 또는 소수 채널 메모리 구조를 사용한다.
④ 최신 데스크톱 CPU도 기본적으로 6채널 메모리를 지원 한다.
정답 확인
정답 ④
17번
PCM 방식으로 샘플링한 실제 악기 소리를 사운드카드의 메 모리에 웨이브 형태로 저장해 두었다가, 재생 시에 이용하 는 사운드카드 방식은?
① AM 방식
② FM 방식
③ MIDI 방식
④ Wavetable 방식
정답 확인
정답 ④
18번
다음은 메모리를 외형상 분류한 것이다. 성격이 다른 하나 는?
① DIP(Dual Inline Package)
② SIMM(Single Inline Module Memory)
③ SO-DIMM(Small Outline DIMM)
④ SRAM(Static RAM)
정답 확인
정답 ④
19번
다음 내용에 해당되는 터치스크린 방식은?
① 적외선 방식(Infrared Touch Screen)
② 초음파 방식(Surface Acoustic Wave Touch Screen)
③ 정전용량 방식(Capacitive Touch Screen)
④ 저항막 방식(Resistive Touch Screen)
정답 확인
정답 ③
20번
다음 중 중앙처리장치(CPU)의 구성요소가 아닌 것은?
① 산술 논리 연산 장치
② 출력 장치
③ 제어 장치
④ 레지스터
정답 확인
정답 ②
21번
영상 제작 프리랜서 박 씨는 로컬 AI 이미지 생성 모델 (Stable Diffusion XL)을 PC에서 직접 구동하기 위해 그래 픽카드 업그레이드를 검토하고 있다. 다음 중 AI 로컬 추론 성능에 영향을 주는 GPU 사양에 대한 설명으로 옳지 않은 것은?
① VRAM 용량이 클수록 더 큰 파라미터의 AI 모델을 로컬 에서 실행할 수 있다.
② CUDA 코어(NVIDIA) 또는 스트림 프로세서(AMD) 수가 많을수록 병렬 연산 성능이 높아진다.
③ 메모리 대역폭이 높을수록 AI 추론 시 데이터 처리 속도 에 유리하다.
④ 모니터 연결 포트(HDMI, DisplayPort)의 수가 많을수록 AI 추론 처리 속도가 향상된다.
정답 확인
정답 ④
22번
다음 중 디스크 미러링(disk mirroring) 방식을 사용하는 RAID-1의 특징이 아닌 것은?
① 비용이 많이 든다.
② 신뢰도가 높다.
③ 병렬 읽기가 가능하다.
④ 쓰기 속도가 2배이다.
정답 확인
정답 ④
23번
해상도(3840x2160)와 최대주사율(120Hz)을 지원하는 모니 터 2대를 사용하려고 한다. PC와 모니터 2대를 연결할 케 이블 종류로 옳은 것은?
① 모니터1: HDMI 2.1 케이블 , 모니터2: DP 1.2 케이블
② 모니터1: HDMI 1.4 케이블 , 모니터2: DP 1.4 케이블
③ 모니터1: HDMI 2.1 케이블 , 모니터2: DP 1.4 케이블
④ 모니터1: HDMI 1.4 케이블 , 모니터2: DP 1.2 케이블
정답 확인
정답 ③
24번
다음 중 인텔 CPU 세대별 소켓 연결로 옳지 않은 것은?
① 12세대(Alder Lake) - LGA 1700 소켓
② 13세대(Raptor Lake) - LGA 1700 소켓
③ 14세대(Raptor Lake Refresh) - LGA 1851 소켓
④ Core Ultra 200S(Arrow Lake) - LGA 1851 소켓
정답 확인
정답 ③
25번
다음 설명에 해당하는 무선 기술은?
① IrDA
② IEEE1394
③ Bluetooth
④ Wi-Fi
정답 확인
정답 ③
26번
노트북 화상카메라를 구입할 때, 비디오 해상도를 1080p 로 촬영을 하고 싶다면 아래 표기 중 가장 적절한 것은?
① HD
② FHD
③ QHD
④ UHD
정답 확인
정답 ②
27번
ECC Registered 메모리에 대한 설명 중에 옳지 않은 것은?
① ECC(Error Correcting Code)는 에러를 검출하고 정정하 는 기능을 말한다.
② ECC 메모리는 기판 앞뒤에 장착된 칩의 수는 8개 또는 16개이다.
③ Registered 메모리는 일반 칩 외에 부가적인 컨트롤러 칩(레지스터)이 장착되어 있다.
④ Registered 메모리는 서버용으로 개발된 메모리로, 레지 스터에서 메모리를 제어하기 때문에 고용량 메모리를 만 들 수 있다.
정답 확인
정답 ②
28번
SSD의 장점에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?
① 부팅 속도, 게임 로딩 속도가 빠르다.
② 진동과 충격에 강해 안전하게 자료를 보관할 수 있다.
③ 고화질 사진이나 영상을 편집할 때 작업 시간을 단축할 수 있다.
④ 전력 소비량이 높아 노트북에 사용하면 배터리 성능 향 상을 기대할 수 있다.
정답 확인
정답 ④
29번
NVMe SSD에 대한 설명으로 옳지 않은 것은?
① PCIe 인터페이스를 통해 SATA SSD보다 빠른 전송 속도 를 제공한다.
② M.2 폼팩터로 제공될 수 있다.
③ AHCI 프로토콜을 기반으로 동작하여 높은 성능을 발휘 한다.
④ 운영체제 부팅 드라이브로 사용할 수 있다.
정답 확인
정답 ③
30번
스마트폰 유통 매장 직원 이 씨는 고객에게 "AI 기능이 뛰어 난 최신 스마트폰"을 추천하면서 제품 사양표의 메모리 항 목에 LPDDR5X 12GB 라고 표기된 것을 확인하였다. 다음 중 LPDDR5X 메모리에 대한 설명으로 옳은 것은?
① 서버 전용으로 개발된 메모리로, 스마트폰에는 탑재될 수 없다.
② 저전력 설계로 배터리 소모를 줄이면서 온디바이스 AI 추론에 필요한 높은 데이터 대역폭을 제공한다.
③ LPDDR5X는 일반 데스크톱용 DDR5보다 전력 소비가 높 다.
④ 탑재 용량이 달라도 AI 처리 성능에는 영향을 주지 않는 다.
정답 확인
정답 ②
31번
PC 보안 강화를 위해 관리자 권한이 필요하지 않은 일반 사용자에게는 제한된 권한의 계정을 부여해야 하는데, 이 설정의 주요 목적은?
① 사용자가 관리자 권한을 얻기 쉽게 하기 위해
② 바이러스나 악성 소프트웨어의 무단 설치를 방지하기 위 해
③ 네트워크 연결을 자동으로 관리하기 위해
④ 디스크 공간을 절약하기 위해
정답 확인
정답 ②
32번
Windows 11에서 동영상을 재생할 때 소리가 나지 않는 원 인으로 옳지 않은 것은?
① 사운드 드라이버가 설치되지 않았거나 손상된 경우
② 작업 표시줄의 볼륨이 음소거로 설정된 경우
③ 동영상 파일의 해상도가 너무 높은 경우
④ 재생 중인 미디어 플레이어에서 오디오 출력 장치가 잘 못 선택된 경우
정답 확인
정답 ③
33번
컴퓨터 부팅 중에 [BIOS CheckSum Error] 메시지가 출력 되었을 때 이를 해결하는 방법은?
① 메인보드의 배터리를 교체한다.
② 키보드 커넥터를 확인한다.
③ 메인 메모리를 교체한다.
④ CPU를 교체한다.
정답 확인
정답 ①
34번
시스템 부팅 과정 중 화면에 나오는 "Verifying DMI Pool Data"라는 메시지의 의미는?
① 시스템에 설치된 OS의 종류를 확인한다는 메시지
② CMOS 셋업에 설정된 대로 메인보드에 연결된 각 장치 들이 사용하는 자원을 확인하면서 내보내는 메시지
③ CMOS에 Data가 없다는 메시지
④ POST 과정을 다 끝냈다는 메시지
정답 확인
정답 ②
35번
PC 정비사 김 씨는 Windows 11이 설치된 고객 PC가 부팅 속도가 갑자기 느려지고 간헐적으로 블루스크린이 발생한다 는 신고를 접수하였다. 시스템 드라이브로 사용 중인 NVMe SSD 이상이 의심되는 상황이다. 다음 중 진단 및 조치 방 법으로 옳지 않은 것은?
① S.M.A.R.T. 모니터링 도구(CrystalDiskInfo 등)로 SSD의 건강 상태와 남은 수명을 확인한다.
② Windows 이벤트 뷰어에서 디스크 관련 오류 이벤트 로 그를 확인하여 오류 발생 시점과 패턴을 분석한다.
③ 장치 관리자에서 NVMe 컨트롤러 드라이버의 오류 코드 및 버전을 확인하고 최신 드라이버로 업데이트한다.
④ CHKDSK /f /r 명령을 실행하면 NVMe SSD의 물리적 배 드 블록을 완전히 복구할 수 있다.
정답 확인
정답 ④
36번
하드디스크의 NCQ에 대한 설명으로 옳지 않은 것은?
① 인텔 메인보드에서는 ICH6 이상의 칩셋을 사용한 메인 보드가 필요하다.
② CMOS 셋업에서 AHCI 모드로 설정해야 한다.
③ E-IDE 방식의 하드디스크가 필요하다.
④ NCQ란 하드디스크의 입출력 요청을 우선 큐에 보관한 다음 전체 헤드의 움직임을 최소화할 수 있도록 요청의 순서를 재배열한 후 실행하는 방식이다.
정답 확인
정답 ③
37번
CPU가 CAS/RAS에 신호를 보내어 메모리에 정보가 도착할 때까지의 시간은?
① Lead
② Delay
③ Latency
④ Integrity
정답 확인
정답 ③
38번
A기업 보안팀 이 대리는 랜섬웨어 공격에 대비하여 Windows 11 PC 100대의 시스템 복원 지점(볼륨 섀도 복사 본)이 정상적으로 생성되고 있는지 정기 점검을 수행해야 한다. 명령 프롬프트에서 현재 생성된 섀도 복사본 목록을 확인하는 명령어는?
① vssadmin list shadows
② vssadmin delete shadows /all
③ slmgr /dli
④ wmic computersystem get model
정답 확인
정답 ①
39번
Windows 11 운영체제의 보안 패치가 완료되지 않아 시스 템이 불안정해진 상황에서 PC정비사가 취할 수 있는 조치 이다. 다음 중 가장 적절한 설명으로 옳은 것은?
① 패치 완료 여부와 무관하게 시스템 파일 검사 도구(SFC) 를 실행하여 손상된 파일을 복구한다.
② Windows 업데이트 기록을 확인하고, 실패한 업데이트를 삭제 후 재설치한다.
③ 보안 패치를 자동으로 진행하도록 Windows 업데이트 설 정을 비활성화한다.
④ 시스템을 초기화하여 모든 업데이트 이력을 삭제한다.
정답 확인
정답 ②
40번
부팅 중에 나타날 수 있는 에러 메시지의 종류가 아닌 것 은?
① CMOS Checksum Error
② Keyboard Error
③ HDD Controller Error
④ System Software Abnormal
정답 확인
정답 ④
41번
대표적인 바이오스 프로그램 제작사로 옳은 것은?
① 아파치(Apache), 아미(AMI)
② 어워드(Award), 네이비(NAVY)
③ 에로우(Arrow), 아미(AMI)
④ 어워드(Award), 아미(AMI)
정답 확인
정답 ④
42번
소지하고 있는 그래픽카드의 성능을 확인하고자 한다. 다음 중 그래픽카드 제품 스팩을 조회하여 확인할 수 있는 항목 이 아닌 것은?
① 코어 속도
② 부스트/터보 속도
③ CPU 쓰레드 수
④ 메모리 버스
정답 확인
정답 ③
43번
Linux 파티션의 종류가 아닌 것은?
① Primary 파티션
② Extended 파티션
③ Logical 파티션
④ Physical 파티션
정답 확인
정답 ④
44번
고객의 요청에 의해 KIM 상담원은 적절한 데스크톱 케이스 를 선정하기 위한 기준을 제시하고 확인하려고 한다. 케이 스를 선택하는 기준으로 옳지 않은 것은?
① 케이스 규격과 크기
② 시스템 쿨링 기능
③ 개폐 방식
④ 매크로 기능
정답 확인
정답 ④
45번
외부로 자주 이동하는 노트북의 보안을 강화하기 위해 부팅 시 데이터를 보호할 수 있는 하드웨어 암호 설정은?
① BIOS 암호
② 최대 절전 모드
③ Windows 암호
④ 화면 보호기 잠금
정답 확인
정답 ①
46번
다음 중 OSI 7 계층에서 응용 프로그램과 직접 연결되는 계 층에 대한 설명으로 옳은 것은?
① 7 계층 - 응용 계층
② 6 계층 - 세션 계층
③ 5 계층 - 표현 계층
④ 4 계층 - 네트워크 계층
정답 확인
정답 ①
47번
다음 중 HTTPS에 대한 설명으로 옳지 않은 것은?
① HTTP에 SSL/TLS 보안 프로토콜을 결합하여 데이터를 암호화한다.
② 기본 포트는 443번을 사용한다.
③ 웹 서버와 클라이언트 간의 데이터 무결성과 기밀성을 보장한다.
④ HTTPS는 암호화를 수행하므로 HTTP보다 속도가 항상 빠르다.
정답 확인
정답 ④
48번
다음 중 암호화의 기법이 아닌 것은?
① DES(Data Encryption Standard)
② RSA(Rivest-Shamir-Adleman)
③ IDEA(International Data Encryption Algorithm)
④ PTP(Picture Transfer Protocol)
정답 확인
정답 ④
49번
IP 주소의 부족에 대한 대안으로 내놓은 IPv6 프로토콜의 길이는?
① 32비트
② 64비트
③ 128비트
④ 256비트
정답 확인
정답 ③
50번
다음 설명에 해당하는 네트워크 모델은?
① 클라이언트/서버 모델(Client/Server Model)
② P2P 모델(Peer-to-Peer Model)
③ 메인프레임 모델(Mainframe Model)
④ 클라우드 컴퓨팅 모델(Cloud Computing Model) 종이 문제집이 아닌 인터넷으로 문제를 풀고 자동으로 채점하며 모의고사, 오답 노트, 해설까지 제공하는 무료 기출문제 학습 프로그램으로 실제 시험에서 사용하는 OMR 형식의 CBT를 제공합니다. PC 버전 및 모바일 버전 완벽 연동 교사용/학생용 관리기능도 제공합니다. 최신 수정된(오타, 오답, 규정변경) 자료와 해설은