공인노무사 1차(경영학개론) 2024년 1회 기출문제

2024-05-25 시행 · 40문항

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1번

테일러(F. W. Taylor)의 과학적 관리법에 제시된 원칙으로 옳 은 것을 모두 고른 것은?

① ㄱ, ㄴ
② ㄷ, ㄹ
③ ㄱ, ㄴ, ㄷ
④ ㄴ, ㄷ, ㄹ
⑤ ㄱ, ㄴ, ㄷ, ㄹ

정답 확인

정답 ⑤

2번

카츠(R. L. Katz)가 제시한 경영자의 기술에 관한 설명으로 옳은 것을 모두 고른 것은?

① ㄱ
② ㄴ
③ ㄱ, ㄴ
④ ㄱ, ㄷ
⑤ ㄱ, ㄴ, ㄷ

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정답 ③

3번

기업 외부의 개인이나 그룹과 접촉하여 외부환경에 관한 중 요한 정보를 얻는 활동은?

① 광고
② 예측활동
③ 공중관계(PR)
④ 활동영역 변경
⑤ 경계연결(boundary spanning)

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정답 ⑤

4번

조직의 목표를 달성하기 위하여 조직구성원들이 담당해야 할 역할 구조를 설정하는 관리과정의 단계는?

① 계획
② 조직화
③ 지휘
④ 조정
⑤ 통제

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정답 ②

5번

캐롤(B. A. Carroll)이 주장한 기업의 사회적 책임 중 책임성 격이 의무성 보다 자발성에 기초하는 것을 모두 고른 것은?

① ㄱ, ㄴ
② ㄴ, ㄷ
③ ㄷ, ㄹ
④ ㄱ, ㄴ, ㄹ
⑤ ㄴ, ㄷ, ㄹ

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정답 ③

6번

포터(M. Porter)의 산업구조분석 모형에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?

① 산업 내 경쟁이 심할수록 산업의 수익률은 낮아진다.
② 새로운 경쟁자에 대한 진입장벽이 낮을수록 해당 산업의 경쟁이 심하다.
③ 산업 내 대체재가 많을수록 기업의 수익이 많이 창출된 다.
④ 구매자의 교섭력은 소비자들이 기업의 제품을 선택하거나 다른 제품을 구매할 수 있는 힘을 의미한다.
⑤ 공급자의 교섭력을 결정하는 요인으로는 공급자의 집중 도, 공급물량, 공급자 판매품의 중요도 등이 있다.

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정답 ③

7번

효과적인 의사소통을 방해하는 요인 중 발신자와 관련된 요 인이 아닌 것은?

① 의사소통 기술의 부족
② 준거체계의 차이
③ 의사소통 목적의 결여
④ 신뢰성의 부족
⑤ 정보의 과부하

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정답 ⑤

8번

변혁적 리더십의 구성요소 중 다음 내용에 해당하는 것은?

① 예외에 의한 관리
② 영감적 동기부여
③ 지적 자극
④ 이상적 영향력
⑤ 개인화된 배려

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정답 ②

9번

다음 특성에 부합하는 직무평가 방법으로 옳은 것은?

① 서열법
② 등급법
③ 점수법
④ 분류법
⑤ 요소비교법

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정답 ①

10번

기업이 종업원에게 지급하는 임금의 계산 및 지불 방법에 해당하는 것은?

① 임금수준
② 임금체계
③ 임금형태
④ 임금구조
⑤ 임금결정

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정답 ③

11번

고과자가 평가방법을 잘 이해하지 못하거나 피고과자들 간 의 차이를 인식하지 못하는 무능력에서 발생할 수 있는 인 사고과의 오류는?

① 중심화 경향
② 논리적 오류
③ 현혹효과
④ 상동적 태도
⑤ 근접오차

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정답 ①

12번

산업별 노동조합 또는 교섭권을 위임받은 상급단체와 개별 기업의 사용자 간에 이루어지는 단체교섭 유형은?

① 대각선 교섭
② 통일적 교섭
③ 기업별 교섭
④ 공동교섭
⑤ 집단교섭

정답 확인

정답 ①

13번

외부 모집과 비교한 내부 모집의 장점을 모두 고른 것은?

① ㄱ
② ㄴ
③ ㄱ, ㄴ
④ ㄴ, ㄷ
⑤ ㄱ, ㄴ, ㄷ

정답 확인

정답 ③

14번

다음과 같은 장점을 지닌 조직구조는?

① 사업별 조직구조
② 프로세스 조직구조
③ 매트릭스 조직구조
④ 지역별 조직구조
⑤ 네트워크 조직구조

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정답 ⑤

15번

페로우(C. Perrow)의 기술분류 유형 중 과업다양성과 분석 가능성이 모두 낮은 유형은?

① 일상적 기술
② 비일상적 기술
③ 장인기술
④ 공학기술
⑤ 중개기술

정답 확인

정답 ③

16번

마일즈(R. Miles)와 스노우(C. Snow)의 전략 유형 중 유연 성이 높고 분권화된 학습지향 조직구조로 설계하는 것이 적 합한 전략은?

① 반응형 전략
② 저원가 전략
③ 분석형 전략
④ 공격형 전략
⑤ 방어형 전략

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정답 ④

17번

핵심자기평가(core self-evaluation)가 높은 사람들은 자신 을 가능성 있고, 능력 있고, 가치있는 사람으로 평가한다. 핵심자기평가의 구성요소를 모두 고른 것은?

① ㄱ, ㄴ, ㄷ
② ㄱ, ㄴ, ㅁ
③ ㄱ, ㄴ, ㄹ, ㅁ
④ ㄱ, ㄷ, ㄹ, ㅁ
⑤ ㄴ, ㄷ, ㄹ, ㅁ

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정답 ④

18번

킬만(T. Kilmann)의 갈등관리 유형 중 목적달성을 위해 비 협조적으로 자기 관심사만을 만족시키려는 유형은?

① 협력형
② 수용형
③ 회피형
④ 타협형
⑤ 경쟁형

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정답 ⑤

19번

효과적인 시장세분화가 되기 위한 조건으로 옳지 않은 것 은?

① 세분화를 위해 사용되는 변수들이 측정가능해야 한다.
② 세분시장에 속하는 고객들에게 효과적이고 효율적으로 접근할 수 있어야 한다.
③ 세분시장 내 고객들과 기업의 적합성은 가능한 낮아야 한다.
④ 같은 세분시장에 속한 고객들끼리는 최대한 비슷해야 하 고 서로 다른 세분시장에 속한 고객들 간에는 이질성이 있어야 한다.
⑤ 세분시장의 규모는 마케팅활동으로 이익이 날 수 있을 정도로 충분히 커야 한다.

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정답 ③

20번

다음에서 설명하는 제품수명주기의 단계는?

① 도입기
② 성장기
③ 성숙기
④ 정체기
⑤ 쇠퇴기

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정답 ②

21번

4P 중 가격에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?

① 가격은 다른 마케팅믹스 요소들과 달리 상대적으로 쉽게 변경할 수 있다.
② 구매자가 가격이 비싼지 싼지를 판단하는 기준으로 삼는 가격을 준거가격이라 한다.
③ 구매자가 어떤 상품에 대해 지불할 용의가 있는 최저가 격을 유보가격이라 한다.
④ 가격변화를 느끼게 만드는 최소의 가격변화 폭을 JND(just noticeable difference)라 한다.
⑤ 구매자들이 가격이 높은 상품일수록 품질도 높다고 믿는 것을 가격-품질 연상이라 한다.

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정답 ③

22번

판매촉진의 수단 중 소비자들의 구입가격을 인하시키는 효 과를 갖는 가격수단의 유형을 모두 고른 것은?

① ㄱ, ㄴ
② ㄷ, ㄹ
③ ㄱ, ㄴ, ㄷ
④ ㄱ, ㄷ, ㄹ
⑤ ㄱ, ㄴ, ㄷ, ㄹ

정답 확인

정답 ④

23번

브랜드에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?

① 브랜드는 제품이나 서비스와 관련된 이름, 상징, 혹은 기 호로서 그것에 대해 구매자가 심리적인 의미를 부여하는 것이다.
② 브랜드 자산은 소비자가 브랜드에 부여하는 가치, 즉 브 랜드가 창출하는 부가가치를 말한다.
③ 켈러(J. Keller)에 따르면, 브랜드 자산의 원천은 브랜드 의 인지도와 브랜드의 이미지이다.
④ 브랜드 이미지는 긍정적이고 독특하며 강력해야 한다.
⑤ 브랜드 개발은 창의적인 광고를 통해 관련 이미지를 만 들어내는 것이다.

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정답 ⑤

24번

금년 초에 5,000원의 배당(=d0)을 지급한 A기업의 배당은 매년 영원히 5%로 일정하게 성장할 것으로 예상된다. 요구 수익률이 10%일 경우 이 주식의 현재가치는?

① 50,000원
② 52,500원
③ 100,000원
④ 105,000원
⑤ 110,000원

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정답 ④

25번

자본시장선(CML)과 증권시장선(SML)에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?

① 증권시장선 보다 아래에 위치하는 주식은 주가가 과대평 가 된 주식이다.
② 자본시장선은 개별위험자산의 기대수익률과 체계적 위험 (베타) 간의 선형관계를 설명한다.
③ 자본시장선 상에는 비체계적 위험을 가진 포트폴리오가 놓이지 않는다.
④ 동일한 체계적 위험(베타)을 가지고 있는 자산이면 증권 시장선 상에서 동일한 위치에 놓인다.
⑤ 균형상태에서 모든 위험자산의 체계적 위험(베타) 대비 초과수익률(기대수익률[E(ri)]- 무위험수익률[rf])이 동일 하다.

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정답 ②

26번

투자안의 경제성 분석방법에 관한 설명으로 옳은 것은?

① 투자형 현금흐름의 투자안에서 내부수익률은 투자수익률 을 의미한다.
② 화폐의 시간가치를 고려하는 분석방법은 순현재가치법이 유일하다.
③ 순현재가치법에서는 가치가산의 원칙이 성립하지 않는 다.
④ 내부수익률법에서는 재투자수익률을 자본비용으로 가정 한다.
⑤ 수익성지수법은 순현재가치법과 항상 동일한 투자선택의 의사결정을 한다.

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정답 ①

27번

총자산순이익률(ROA)이 20%, 매출액순이익률이 8%일 때 총자산회전율은?

① 2
② 2.5
③ 3
④ 3.5
⑤ 4

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정답 ②

28번

다음 채권의 듀레이션은? (단, 소수점 셋째 자리에서 반올림 한다.)

① 1.75년
② 1.83년
③ 1.87년
④ 1.91년
⑤ 2.00년

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정답 ④

29번

가치분석/가치공학분석에서 사용하는 브레인스토밍 (brainstorming)의 주제로 옳지 않은 것은?

① 불필요한 제품의 특성은 없는가?
② 추가되어야 할 공정은 없는가?
③ 무게를 줄일 수는 없는가?
④ 두 개 이상의 부품을 하나로 결합할 수 없는가?
⑤ 제거되어야 할 비표준화된 부품은 없는가?

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정답 ②

30번

최근 5개월간의 실제 제품의 수요에 대한 데이터가 주어져 있다고 할 때, 3개월 가중이동평균법을 적용하여 계산된 5 월의 예측 수요 값은? (단, 가중치는 0.6, 0.2, 0.2이다.)

① 606만개
② 632만개
③ 658만개
④ 744만개
⑤ 766만개

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정답 ②

31번

공급사슬관리의 효율성을 측정하는 지표로 옳은 것은?

① 재고회전율
② 원자재투입량
③ 최종고객주문량
④ 수요통제
⑤ 채찍효과

정답 확인

정답 ①

32번

준비비용이 일정하다고 가정하는 경제적 주문량(EOQ)과는 달리 준비비용을 최대한 줄이고자 하는 시스템은?

① 유연생산시스템(FMS)
② 자재소요관리시스템(MRP)
③ 컴퓨터통합생산시스템(CIM)
④ ABC 재고관리시스템
⑤ 적시생산시스템(JIT)

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정답 ⑤

33번

기업에서 생산목표상의 경쟁우선순위에 해당하지 않는 것 은?

① 기술
② 품질
③ 원가
④ 시간
⑤ 유연성

정답 확인

정답 ①

34번

품질문제와 관련하여 발생하는 외부 실패비용에 해당하지 않는 것은?

① 고객불만 비용
② 보증 비용
③ 반품 비용
④ 스크랩 비용
⑤ 제조물책임 비용

정답 확인

정답 ④

35번

회계거래 분개 시 차변에 기록해야 하는 것은?

① 선수금의 증가
② 미수수익의 증가
③ 매출의 발생
④ 미지급비용의 증가
⑤ 매입채무의 증가

정답 확인

정답 ②

36번

재무비율에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?

① 자산이용의 효율성을 분석하는 것은 활동성비율이다.
② 이자보상비율은 채권자에게 지급해야 할 고정비용인 이 자비용의 안전도를 나타낸다.
③ 유동비율은 유동자산을 유동부채로 나눈 것이다.
④ 자기자본순이익률(ROE)은 주주 및 채권자의 관점에서 본 수익성비율이다.
⑤ 재무비율분석 시 기업 간 회계방법의 차이가 있음을 고 려해야 한다.

정답 확인

정답 ④

37번

유형자산의 감가상각에 관한 설명으로 옳은 것은?

① 감가상각누계액은 내용연수 동안 비용처리 할 감가상각 비의 총액이다.
② 정액법과 정률법에서는 감가대상금액을 기초로 감가상각 비를 산정한다.
③ 정률법은 내용연수 후반부로 갈수록 감가상각비를 많이 인식한다.
④ 회계적 관점에서 감가상각은 자산의 평가과정이라기 보 다 원가배분과정이라고 할 수 있다.
⑤ 모든 유형자산은 시간이 경과함에 따라 가치가 감소하므 로 가치의 감소를 인식하기 위해 감가상각한다.

정답 확인

정답 ④

38번

유형자산의 취득원가에 포함되는 것은?

① 파손된 유리와 소모품의 대체
② 마모된 자산의 원상복구
③ 건물 취득 후 가입한 보험에 대한 보험료
④ 유형자산 취득 시 발생한 운반비
⑤ 건물의 도색

정답 확인

정답 ④

39번

다음에서 설명하는 것은?

① 엣지 컴퓨팅
② 그리드 컴퓨팅
③ 클라이언트/서버 컴퓨팅
④ 온디멘드 컴퓨팅
⑤ 엔터프라이즈 컴퓨팅

정답 확인

정답 ①

40번

비정형 텍스트 데이터의 가치와 의미를 찾아내는 빅데이터 분석기법은?

① 에쓰노그라피(ethnography) 분석
② 포커스그룹(focus group) 인터뷰
③ 텍스트마이닝
④ 군집 분석
⑤ 소셜네트워크 분석 종이 문제집이 아닌 인터넷으로 문제를 풀고 자동으로 채점하며 모의고사, 오답 노트, 해설까지 제공하는 무료 기출문제 학습 프 로그램으로 실제 시험에서 사용하는 OMR 형식의 CBT를 제공합 니다. PC 버전 및 모바일 버전 완벽 연동 교사용/학생용 관리기능도 제공합니다. 에서 확인하세요.

정답 확인

정답 ③